Reviews

この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
最寄り駅はみなとみらい線馬車道駅5番出口から当館までは徒歩1、2分となっており、その他駅だと横浜市営地下鉄関内駅からは徒歩約5分、JR線桜木町駅、関内駅からは徒歩約５、10分と大変アクセス至便な立地となっております。ビジネスや観光などの拠点としてもご利用いただけるかと思います。
また、周辺には多くの観光地や飲食店が徒歩圏内にありますので、当ホテルではスタッフオススメの周辺お散歩マップや飲食店マップ、最近では横浜ならではのクラフトビールがお楽しみいただける店舗まとめもご用意しております♪ぜひまたご利用の際にはご活用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋につきまして“清潔感があった”とお声を頂くことが出来まして大変嬉しく思います。
ご駐車場に関しましてお客様のお役に立つことが出来ましてなによりでございます。当ホテルは交通機関だけでなく、お車でお越しいただいても首都高速「みなとみらいIC」「横浜公園IC」出口より約5分と大変アクセス至便な立地となっております。
モーニングビュッフェにつきましてもご利用いただき重ねてお礼申し上げます。美味しくいただけたようで何よりでございます♪寒さが続きなかなかお布団から出られないこの季節でも、朝からおなかいっぱいお召し上がりいただき一日を気持ちよくスタートできるよう、「いってらっしゃいませ」と心からお見送りできるよう、スタッフ一同努めております。ご宿泊でなくともご朝食のみお召し上がりいただけるお日にちもございますので是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル駐車場では先着順有料制を取っておりまして、14台ほどのスペースでのご用意でございます。ご料金は通常ご入室いただけるお時間よりお停めいただく場合、1,700円でご案内しております。ご入室の前にお車だけお停めいただく場合、空きございましたらのご案内とはなりますが、ご早着料金含めご精算いただきまして可能となっております。再度ご利用の際にはご活用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ユニットバスや空気清浄機につきましてご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございません。お客様からお声を頂いてすぐお部屋の確認を行い、点検・清掃を行わせていただきました。
一部のお部屋タイプのみではございますが、セミダブルルームとシングルルームのユニットバスを昨年1月に改装工事を実施いたしました。また、皆様からのお声もあり改装後のお部屋には暖房便座を採用し、ドライヤーにつきましても壁付属型を取りやめ、個別にお部屋へ設置いたしました。ユニットバス内の塗装も暖色ベースから清潔感溢れる白を採用しており、お客様より“綺麗でよかった”とお言葉を頂戴しておりますので、是非またご機会ございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
折角のお寛ぎのお時間を妨げてしまい改めて心よりお詫び申し上げます。これからもご利用いただく皆様からのご意見を大切に、快適にお過ごしいただく空間づくりに一同努めて参りますので、今後とも横浜平和プラザホテルをよろしくお願いいたします。
この度は貴重なお時間の中、ご意見をお寄せ下さり感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの雰囲気からスタッフの待遇につきましても貴重なお言葉をお寄せいただき一同大変嬉しく思います。ご宿泊いただく皆様が当ホテルを第2の“ホーム”としてご利用頂けるような温かい空間づくりを心がけております。客室の内装につきましても、より快適にお休みいただけますよう去年の1月に一部のお部屋タイプのみではございますが、ユニットバス改装工事を行いました。きれいで良かったとのお声をいただくことができ何よりでございます。
お客様が“またお世話になりたい！”と思って頂けたことを力に、ご宿泊いただく皆様に感じて頂けるよう、一層の努力と改善を重ね、スタッフ一同精進して参りますので、今後とも横浜平和プラザホテルをよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
待遇に関しまして、ご評価いただき重ねて感謝申し上げます。“対応が良い”とお客様から伺うことができスタッフ一同大変嬉しく、励みになります。
ポルトガル料理お召し上がりいただけたのですね！お恥ずかしながら近くにある事存じ上げず、気になってしまいついつい調べてしまいました…。お教えいただきありがとうございます。ポルトガル料理店はとても珍しいので行ってみようかと思います！
バスタブに関しましてはコンパクトな造りである故ご不便お掛けしてしまい申し訳ございません。すぐの改善をお約束することは出来かねてしまいますが、これからもお客様にとって横浜平和プラザホテルが居心地の良い場所となれるよう日々精進して参ります。引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心より申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
御宿泊に際し気分よくお休みいただけましたとの事、何よりも嬉しく思います♪
立地に関しましても一番近いコンビニですと徒歩一分かからない場所を位置しており、その他飲食店や公共交通機関なども近いこともあり、長きにわたりご愛顧いただいております。
ウェルカムドリンクに関しましては13：00～21：00でのご利用が可能となっており、コーヒーやココアなど全5種類をご用意致しております。お時間に限りはございますがご宿泊のお客様はどなたでもご利用可能ですので是非またお越しの際にはお召し上がりくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便お掛けすることなくお休みいただけた様で何よりでございます。
価格面に関しましてもお客様のお役に立つことができ嬉しく思います♪お仕事や旅の疲れを癒せる空間づくりと価格以上のサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参りますので、気になる点や改善した方が良い点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。より良いホテルづくりへの検討材料とさせていただきます。今後とも横浜平和プラザホテルをよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは大変アクセス至便な立地となっており、横浜の観光地ほとんどが徒歩圏内と近いですが、大通りより一つ奥に位置していることもあり、周辺は比較的静かでお過ごしいただきやすいかと存じます。
今回ご用意させていただきましたお部屋はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか？ご予約時ご選択いただきました「お部屋タイプおまかせ」では当日の客室の空き状況に合わせましてお部屋を決めさせていただいております。
当ホテルモーニングビュッフェへもお越し頂きましてありがとうございます。焼き立てパンを美味しくお召し上がり頂くことができ何よりでございます♪朝早くからスタッフが丹精込めて専用のオーブンにて焼き上げております。また、平日のみにはなりますが同会場にてランチも営業いたしておりますので、是非ご機会ございましたらお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
良い点３点も取り上げていただきありがとうございます♪立地に関しまして駅が近いこと、当ホテルの周りには飲食店が多いことも魅力の一つでございます。
せっかくのご宿泊にもかかわらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。清掃スタッフへも共有させていただき、清掃強化へと努めて参ります。
お部屋の広さに関しましてはより多くのお客様にご宿泊いただけるようコンパクトな造りとなっておりますが、その分ごゆっくりとお寛ぎ頂けますよう、家具や配置を決め創意工夫に努めております。
これからもご宿泊いただく多くの皆様が安心してお休みいただけるホテルを目指して参りますので引き続きご愛顧賜りますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの待遇面や立地、客室に関しまして多くのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います♪
私共の励みとなります。ユニットバスに関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。すぐの改善をお約束することは出来かねてしまいますが、頂いた貴重なご意見を基に今後のより良いホテルづくりに努めて参りますので、引き続き横浜平和プラザホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中口コミに御協力いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
清掃に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。清掃スタッフにも共有させていただき、日々の清掃の強化へと努めて参ります。
当ホテルのモーニングビュッフェをご利用いただきまして誠にありがとうございます。”満足度大“とお声を頂くことができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。約10種類のパンを専用のオーブンにて毎朝スタッフが丹精込めて焼き上げております。その中でもクロワッサンが一番おいしかったとの事、なによりでございます！クロワッサン含め焼きたてパンは朝食だけでなく、平日のみにはなりますが同会場にてランチでもお食べいただけるメニューもご用意いたしておりますのでお近くにいらした際にはぜひお立ち寄りくださいませ♪
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは長きにわたり多くのお客様にご愛顧いただいており、今年１月ご宿泊いただく皆様により快適にお過ごしいただけますよう、シングルルーム及びセミダブルルームのユニットバス改装を実施いたしておりました。
当ホテルではご希望のお客様へ毛布の貸し出しを行っております。フロントスタッフ２４時間在勤しておりますので、ご必要な際には内線９番までお気軽にご連絡くださいませ。ご対応させていただきます。
ご滞在中お客様のサポートをすることが出来ましてとても嬉しく思います。“これからも利用したい”とより多く尾のお客様に思っていただけるよう、スタッフ一同接客により磨きをかけて、あらゆる面のサービスにおきましても、価格以上のおもてなしへと誠心誠意努めて参りますので今後とも横浜平和プラザホテルを宜しくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は数多くあるホテルの中から横浜平和プラザホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
併せて当ホテルのモーニングブッフェもご利用くださいましてありがとうございました。
私達スタッフ一同もお客様のお迎えをすることができ嬉しい限りです。
お喜びいただけたご様子を伺うことができ何よりでございます。
モーニングブッフェでは、毎日スタッフが丹精込めてパンを焼き上げております為、焼き上がりまでにお時間を要してしまう場合がございますが、ご利用いただく皆様がお腹いっぱいお召し上がりいただく為の食材と焼きたてパンをご用意しております。
今後もより多くの皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同より一層精進してまいります。
また御朝食だけでなく、あらゆる面のサービスにおきましても、価格以上のおもてなしへと誠意努めていく所存でございます。
今後も横浜平和プラザホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中でのご投稿、感謝申し上げます。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは長きにわたり多くの皆様にご愛顧いただいており、清潔面・衛生面におきまして、定期的な各所除菌とあらゆる面の設備メンテナンスを実施しております。これからも安心してご利用いただけたらと思います。
現在赤レンガ倉庫では、「クリスマスマーケット」開催しておりメイン会場では、高さ約10メートルの本物のもみの木をツリーにしたイルミネーションもあり多くの人で賑わっています。
赤レンガ以外でもみなとみらい地区は多くのイベントが開催されるので、ぜひ横浜へお越しいただく機会がありましたら、お楽しみくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
最寄り駅はみなとみらい線馬車道駅5番出口から当館までは徒歩1、2分となっており、その他駅だと横浜市営地下鉄関内駅からは徒歩約5分、JR線桜木町駅、関内駅からは徒歩約５、10分と大変アクセス至便な立地となっております。ビジネスや観光などの拠点としてもご利用いただけるかと思います。
　当館のモーニングビュッフェへお越しいただきましてありがとうございます。朝食では約30種類の食材を使用し、季節によってはメニューを更新したりなど、より多くのお客様が元気に1日をスタートできるよう努めております。引き続きより多くの皆様に当ホテルのご朝食をおいしくお楽しみいただき、ごゆっくりとおくつろぎいただけるよう精進して参りますので横浜平和プラザホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は数多くあるホテルの中から横浜平和プラザホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは長きにわたり多くの皆様にご愛顧いただいており、より多くの皆様にご利用いただきたくユニットバス含めコンパクトなつくりではございますが、気持ちよくごゆっくりとお休みいただけますよう清潔面・衛生面におきまして日頃より、定期的な各所除菌とあらゆる面の設備メンテナンスを実施しております。　今後も安心してご利用いただければと存じます。
今後もお客様にとってご利用頂きやすいホテルを目指して、従業員一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうござます。
この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。当ホテルよりみなとみらいエリアまでは、徒歩5分以内で行くことができ、その他中華街までも徒歩圏内となっており、横浜観光の拠点としてご利用いただきやすいかと存じます。現在はクリスマスに向けて、「ヨルノヨ」というイベントを開催しており、みなとみらい地区すべてが一体化されるイルミネーションがあります。普段の夜景とは一味違うので特別感を味わうことができるかと思いますので、ぜひ横浜へ来る機会がありましたらお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
御宿泊に際しご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。今回お泊りいただきましたお部屋はセミダブルのベッド２台に２名様ずつ、お布団敷いていただいて２名様、最大６名様が御宿泊できるお部屋としてご提供させていただいております。 しかしながらこちらのお部屋につきましては他のお客様より「狭かった」、「お布団の敷き方がわからない」とのお声をいただいておりましたので、ご利用頂く皆様がごゆっくりとお寛ぎ頂けますよう、お布団の敷き方のご案内を棚へ設置させていただきました。これからもお客様のお声を基に改善を重ねより良いホテルへと目指して参りますので、ぜひまた横浜へお越しいただく際には当ホテルを御検討いただけますと幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルモーニングビュッフェもご利用頂き重ねて御礼申し上げます。オススメの焼きたてパンを美味しくお召し上がりいただけて嬉しく思います。　コーヒーに関しましてはご期待に添うことができずにお心苦しい限りでございます。平日限定のランチのみにはなりますが元町コーヒーロースタリーとのタイアップ”Like a Brick”オリジナルブレンド豆コーヒーをいつでも挽きたてでご用意しておりますので、お近くにいらした際には是非お立ち寄りいただきご賞味くださいませ。　
　お部屋の清潔感に関しまして大変嬉しいお言葉をありがとうございます。清掃スタッフにも共有させていただき、常に清潔・安全な客室をご提供できますよう、お客様からのお声を胸に一同誠心誠意努めて参りますので今後とも横浜平和プラザホテルをよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は、横浜平和プラザホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
この度のご宿泊に際し、ご期待のご提供ができず、大変不愉快なご気分にさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様に予約頂きました「おまかせタイプ」でございますが、サイトに記載をさせて頂いておりますとおり「★お部屋は当館におまかせ頂きます★（11平方メートル以上の洋室をご用意）」のご説明と併せて、写真下部に「【客室：おまかせタイプ／11平方メートル～】★お部屋は選べません★」と記載させて頂いた上で 写真は、可能性のあるセミダブルとツインの両方の写真を掲載させて頂いております。
後日お問い合わせ頂いた際の当スタッフからは「セミダブルが主」との説明を受けたとの事ですが、決して いつもセミダブルをご用意しているわけではなく、宿泊日によっては別のお部屋タイプでのご案内をさせて頂くこともございます。
お客様がご宿泊頂いた10/28（土）泊の「おまかせタイプ」は、セミダブルでのご案内をさせて頂いていたということでございます。残念ながら、宿泊当日のチェックインの際、お客様よりセミダブルがご不満とのことでしたので、当スタッフよりツインタイプを差額提示でのアップグレード案内させて頂きましたが、ご納得を頂くことができませんでした。お部屋の選定をホテル側にご一任頂くことを条件にした予約（宿泊契約）ゆえ、なにとぞご理解を賜りたくお願い申し上げます。
また、写真の差替えがあったとの記載もございましたが、当ホテルではそのようなことは決して行っておらず、販売当初より同じ
写真と説明で「おまかせタイプ」の販売をしております。この点について、ご説明不足がございましたら 重ねてお詫び申し上げます。
スタッフ一同、誤解が生じることのないよう努めて参りますので、どうか これに懲りず、横浜にお立ち寄りの際は、横浜平和プラザホテルをご検討下さいますようお願い申し上げます。
横浜平和プラザホテル　ホテル事業部　部長

この度は横浜平和プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地がお客様にとって便利にお使いいただけるご宿泊となれました事、嬉しく思います(^^)
併せて当ホテルのモーニングビュッフェもご利用いただきましてありがとうございました。
当ホテルのモーニングビュッフェでは、毎日スタッフが丹精込めて“焼きたて”を多くの皆様にお召し上がりいただけますよう、皆様のご来場のお時間にあわせてパンを焼き上げております。当館の焼きたてパンは平日のみになりますがランチでもお召し上がりいただけるメニューもご用意しておりますので、お近くにお越しいただく機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
その中で、ご朝食におきましての貴重なご意見をお寄せ下さり、感謝申し上げます。
これからも、ご利用いただく皆様の“一日の活力”になれますことを願い、引き続き真心込めてのおもてなしと食材をお届けしてまいりますので」、今後とも横浜平和プラザホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルを御利用いただきまして誠に有難うございます。
ご宿泊に際しまして、お客様へのご配慮が足らず、ご不快なお気持ちを抱かせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
ご予約いただいておりました「ツインルーム」のお部屋の中で、通常のツインルームよりも広々とお使いいただけるだろうと思っての変更でございました。私共の勝手な思い込みで、お客様のお気持ちを察知することもできず、本当に申し訳ございません。ホテルスタッフとして深く反省する次第でございます。
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至らぬ点もございましたが、ごゆっくりとご滞在いただけました事、そしてご朝食時の美味しくお召し上がりいただけた様子を窺い知ることができました事は何よりでございます。
この度の件を真摯に受け止め、これからもより一層お客様に寄り添ったおもてなしを一同徹底し、精進してまいります。
この度は横濱へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルを御利用いただきまして誠に有難うございます。
お母様とのご旅行との事で、そのような大切なお時間の中に、横浜平和プラザホテルをお選びいただき光栄に存じます。
無事、お部屋のキーを見つけることができ、良かったです(^^♪
当ホテルは各路線の駅から近く、あわせて赤レンガ倉庫や中華街までのアクセスも抜群の為、観光の拠点としても便利にご利用いただけるかと存じます。また昨今ではあらゆる施設の新設や季節ごとのイベントなど、まだまだ進化が止まないヨコハマはいつ来ても楽しめるようになっております。当ホテルも負けずに、これからもより一層あらゆる進化と継続を図り、お客様が快適にお過ごしいただけますよう誠心誠意努めてまいります。
ぜひまた、ヨコハマへご入り用の際は、当ホテルへのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中、口コミをお寄せいただきありがとうございました。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋は、より多くの皆様にご利用いただきたくコンパクトな造りの分、お部屋の広さに合わせた設備を揃えて、少しでも広々とお過ごしいただくための創意工夫に務めております。
その中で立地面におきまして、お客様のご期待に沿うことができました事を嬉しく思います。
引き続き、ご利用いただく皆様が快適にお過ごしいただける空間をお届けできますよう、スタッフ一同精進してまいります。
今後も横浜平和プラザホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ウェブサイトでお出ししておりますおまかせルームにつきましてはお部屋タイプを当館にご一任いただくプランとなりますのでその分少々リーズナブルな価格となっております。特にお部屋タイプご指定ないようでございましたら、大変ご利用頂きやすいプランかと存じます。
　御朝食に関しましてご興味をお持ちいただき嬉しく思います。モーニングビュッフェではお越しいただく皆様に当館イチオシのパンを“焼き立て”でお召し上がりいただけるよう、毎日スタッフが丹精込めて専用のオーブンにて焼き上げております。平日は6：30～、休日は7：00～営業いたしておりまして、外来でもご利用頂けるお日にちもございますのでお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行で楽しみに来ていただいたのにもかかわらずご期待に沿えず大変お心苦しい限りでございます。
今回お泊り頂きましたお部屋はセミダブルタイプでございまして１１平方メートルの広さに120センチメートル幅のベッドを入れております。お部屋タイプおまかせをご予約の際には、必ずしもセミダブルのお部屋をご用意しているわけではなく、ご宿泊いただくお日にちによっては別のお部屋タイプでのご案内をさせていただくこともございます。誠に勝手なお願いで大変申し訳ございませんが、もしご希望のお部屋タイプがございましたら、ご指定いただきますと幸いでございます。
この度頂きましたご意見を真摯に受けとめ今後ご宿泊いただく皆様がごゆっくりお過ごしいただけますよう一同努めて参りますので横浜にお立ち寄りの際は、横浜平和プラザホテルをご検討くださいますようお願い申し上げます。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの待遇面に関しまして大変嬉しいお言葉をありがとうございます。ホテル周辺は同じような通りがいくつもあり、私も初めてこのあたりを歩いたときは気付くと同じところをぐるぐると回っていたことを思い出します...。そんな中当ホテルへご連絡いただき、クロちゃん様に無事お会いすることができ何よりでございます。
お客様にとって横浜平和プラザホテルが横浜での第2の“ホーム”となり安心してお過ごしいただけるホテルを作り上げられるようスタッフ一同精進して参ります。
是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度も横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
冷蔵庫横に埃だまりが出来てしまっていたとの事、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様からのお声を頂き、すぐに清掃させていただきました。清掃スタッフとも共有させていただき、日々の清掃強化へと努める所存でございます。
ユニットバスにおきましては、今年の1月にセミダブル・シングルルームのみにはなりますが、再生リニューアルを実施いたしました。この度のリニューアルがお客様にとって快適にお過ごしいただける空間となり、ホテルスタッフとして嬉しく思います。
引き続きご利用頂く皆様から頂くご意見を大切に、ごゆっくりとお寛ぎ頂ける空間を目指し一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
御宿泊に際しホテル周辺をお楽しみいただけたようで何よりでございます。みなとみらい地区や関内方面、元町中華街方面などへも徒歩圏内となり、観光やビジネス等で御宿泊いただくお客様も多く見られます。
　この度ご評価いただきましたベッドは、上品質な寝心地が魅力的な“Simmons（シモンズ）”のマットレスを採用しております。こちらのマットレスは、今回お泊りいただいたセミダブルタイプのお部屋、そしてダブルタイプのお部屋のみに採用しております。ご利用いただく多くの皆様からも同様に“良かった”“気持ちよく眠れた”とのお声をお寄せいただいております。
より多くの皆様が気持ちよく、ゆっくりお休みいただけますようスタッフ一同努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同