1. ★TOP★
  2. ■자주 하는 질문■

■자주 하는 질문■

  • 며칠 전부터 예약 할 수 있습니까?

    약 반년 전부터 예약 접수합니다.
  • 예약을 변경할 수 있나요?

    회원 등록되어있는 분은 그대로 홈페이지에서 변경하실 수 있습니다.등록되지 않은 분들은 호텔로 전화 연락 부탁드립니다.또한 신청 날 따라 취소 수수료가 적용하는 경우가 있으므로주의하시기 바랍니다.
  • 숙박 대기자 수 있습니까?

    죄송합니다, 대기자는 접수하지 않습니다.
  • 주차 대해

    구내 주차장은 17 대 준비가 선착순 유료로 안내 드리고 있습니다.
      <요금>
    15 시부 터 다음날 10시: 1,700 엔
    15시 전에 ~ 다음 10시: 2,800 엔
    10시 전에 ~ 다음 10시: 3,300 엔
    ※구내 만차 인근 제휴 주차장을 계속 읽기
  • 주차장에 들어가는 차량의 크기는 얼마나됩니까?

    구내 주차장은 실내 주차 공간을 위해 크기에 제한이 있습니다.1BOX 크기 (길이 5.5m × 폭 2m × 전고 2.2m)가 11 대, 입체 주차장 하단 승용차 크기 (길이 5m × 전폭 1.85m × 전고 1.8m)가 3 대, 입체 주차장 상단 컴팩계속 읽기
  • 체크인 / 체크 아웃 시간은?

    ·체크인, 15:00
    ·체크아웃, 10:00
    *일찌감치 입실을 희망하시는 분은 1 인당 1 시간 800 엔, 입실 가능합니다.
    *체크 아웃 후 연장도 1 인당 1 시간 800 엔, 연장 가능합니다.
    (예약 상황에 따라 거절하는 경우도 있기 때문에 계속 읽기
  • 체크인이 늦어지는 경우는 어떻게하나요?

    보통 늦어도 24 시까지는 절차 및 정산을 부탁하고 있습니다 만, 아무래도 늦어지는 경우에는 호텔까지 연락주십시오.프런트 데스크 직원은 24 시간 대기하고 있으므로, 늦은 시간에도 대응할 수 있습니다.
    그냥 느긋하게 휴식하실 시간에도 한계가 있기 때문계속 읽기
  • 체크인 전, 체크 아웃 후의 짐 보관

    체크인 수속은 오전부터 제공합니다. 수속 후 이용 帰館까지 짐을 프런트 데스크에서 보관합니다. 체크 아웃 후의 짐 보관은 당일이면 무료로 받겠습니다.
  • 사전에 짐을 보내도 되나요?

    선불로 보내주십시오.도착한 짐은 프론트 데스크에서 보관시켜드립니다.숙박 일, 성명을 명기 한 후, 프런트 데스크 전교에서 숙박 당일 입고로 보내주십시오.
  • 어린이 동반 할 수 있습니까?

    객실마다 규정 정원수 이외의添寝관해서는 성인 1 인당 초등학교 저학년 (9 세) 어린이는 무료로 들어 수 있지만, 어메니티, 타올, 베개 등은 준비 할 수 없기 때문에 이해 바랍니다.
    10 세 이상의 어린이에 대해서는 添寝도 유료입니다.添寝 요금 3,계속 읽기
  • 유아용 침대는 있습니까?

    준비 있습니다.유료 당 1 개 3000 엔 (세금 별도)입니다.대수에 제한이 있습니다.또한 놓을 수있다 객실 유형이 정해져 있기 때문에 직접 대여 할 수없는 경우가 있으므로 양해 해 주시기 바랍니다.
  • 아침 식사 회장에 아기 의자가 있음 있습니까?

    유아를위한 아기 의자의 준비가 있습니다.레스토랑 직원에게 즉시 연락 주시기 바랍니다.수량이 한정되어 있으므로 준비 할 수없는 경우도 있기 때문에 이해해 주시기 바랍니다.
  • 아침 식사는 당일 예약도 괜찮습니까?

    조식 BRICKS STUDIO AM7 : 00 ~ 9:00입니다. 좌석에 여유가 있으면 당일이라도 추가 할 수 있습니다.
      ●성인(초등학생 이상), ···, 980 엔 / 이름
      ●유아(4 세 ~ 6 세 미취학 아동), ···, 490 엔 / 이계속 읽기
  • 객실의 층수, 동행자와 가까운 방 등의 지정은 할 수 있습니까?

    가능한 한 희망에 따를 싶다고 생각 합니다만, 예약 상황이나 시설의 구조 요청대로되지 않는 경우도 있으므로 이해해 주시기 바랍니다.
  • 애완 동물의 동반 할 수 있습니까?

    알레르기가있는 손님에도 있으므로 삼가 해주십시오.보조견 (맹도견, 청도 견, 보조견 등)에 대해서는 동반하실 수 있습니다.
  • 금연 객실이 있습니까?

    싱글, 세미 더블, 트윈 룸 기타 모든 객실 타입에 금연 객실을 준비하고 있습니다. (수량 제한이 있습니다.)
    또한, 너의 예약시 반드시 금연 객실 희망임을 알려주십시오.
  • 지불에 관하여

    체크인시 이전 정산입니다.
  • 신용 전자 화폐 지불 할 수 있습니까?

    신용 ID, 일부 전자 화폐 결제의 이용이 가능합니다.자세한 내용은 프런트 데스크에서 물어보세요.
  • 회사에서 일괄 지불 할 수 있습니까?

    전액 선불로 받고 있습니다.전 입금 등 대응하고 있으므로 연락받습니다 있으시면 상담하겠습니다.후불 수 없습니다 양해 해 주시기 바랍니다.
  • 회의실은 있습니까?

    3 시간 5500 엔부터 준비하고 있습니다. (인원수에 따라 달라집니다. )
    자세한 사항은 부담없이 전화로 문의 해주십시오.
  • 휴식 만의 이용은 할 수 있습니까?

    유익한 데이 계획 '쁘띠 박'이 있습니다.
    *1인, 3500엔~ (5 시간 이용 이상)
    *두분, 4000엔~ (3 시간 이용 이상)
    ·시발까지의 휴식에
    ·일 중간의 휴식에
    ·파티 옷을 갈아 입으
    ·요코하마 산책 피로의 휴식
    ·혼자의 시간이 필요할 때계속 읽기
  • 장기 할인 · 단체 할인 등은 있습니까?

    유익한 장기 할인 · 단체 할인을 제공하고 있습니다.
    자세한 내용은 전화로 문의하시기 바랍니다.
  • 인터넷 연결 서비스가 있나요?

    노트북을 지참 고객은 각 객실에 LAN 연결 용 잭을 갖추고 있습니다. LAN 케이블은 프런트 데스크에서 무료로 대여하고 있습니다. 별도의 프런트 데스크에서 대여 PC의 준비도 있습니다.
     ※ 컴퓨터 임대···1박 1,200엔
  • Wi-Fi 서비스가 있나요?

    전체 무료로 사용할 수 있도록되어 있습니다.
    SSID (액세스 포인트) 암호 등은 체크인 후 객실 내에서 확인하시기 바랍니다.
  • 인터넷의 오용에 대해

    인터넷 회선의 부정 이용 파일 공유 소프트웨어의 사용에 호텔 안팎에서 무단 액세스하여 문제가 발생할 수 있습니다.
    무단 액세스로 인한 손해를 보상 할 수 없습니다.파일 공유 기능의 해제 등의 설정을 부탁드립니다.
    스팸 메일 등을 보내거나, 파일 교환 계속 읽기
  • 지금 미나토미라이 선 바샤미치 역"에 있습니다 만?

    5 번 출구 바샤미치 출구 에스컬레이터로 지상에 올라하십시오. 엘리베이터로 올라가면 조금 위치가 변하므로주의하시기 바랍니다.
    지상에 올라갑니다, 거기가 바샤미치 도오리 거리
    그 길을 그대로 나아가 세 번째 모퉁이를 우회전하십시오. 세이코엔'이라는 중계속 읽기
  • 지금 JR 사쿠라기쵸 역 있습니다 만?

    남쪽 개찰구를 나와 왼쪽 (동쪽)에 나아가주십시오. 정면에 대형 관람차를 바라 볼 수 있습니다.
    사쿠라기쵸 역 배경으로하여 1 층에 세븐 일레븐이있는 빌딩을 따라 오른쪽으로 이동합니다.
    왼손에 벤텐바시 다리 보였습니다되면 거기를 건너세요.
    다리를계속 읽기
  • 지금 JR 칸나이 역 있습니다 만?

    우선 칸나이 역 북쪽 출구 나와주세요.
    개찰구를 나와 우회전하시면 정면에 CERTE라는 빌딩이 보입니다.
    좌회전 진행하시면 신호있는 거리에 접어 들어 있습니다.
    그 길을 오른쪽으로 나아가고 있습니다.
    길 건너 오른쪽에 신사복 「코 나카」가 보이계속 읽기
  • 연속 숙박 중의 짐은 그대로두고 수 있습니까?

    두고 있어도 상관 없습니다.그러나 귀중품에 대해서는 직접 관리하여 주실 것을 부탁드립니다.
    또한 청소에 들어 가지 드릴 위해 짐은 최대한 컴팩트하게 정리 주실 것을 거듭 부탁드립니다.
  • 연속 숙박시 청소는하고 있을까요?

    매일 청소 해드립니다.
    만약 청소가 필요없는 경우, 프런트 데스크에 신청 해주십시오.새 수건, 어메니티 하나님 준비를시켜드립니다.※나날이 선택하실 수 있습니다.
    ※귀중품은 가져 주셔서 남겨진 짐은 컴팩트하게 정리하시면 감사하겠습니다.

예약·문의

궁금하신 점이 있으시면 문의해주세요

045-212-2333