评价

初めて泊まらせていただきました。
部屋はトリプルでとても狭かったです。
お風呂もトイレも狭くて…
朝食もバイキングと書いてあったので注文しましたが、コロナの為バイキングでは無く、紙に欲しい物を書いて持ってきてもらうという形でした。食べ物の大きさや見た目もわからないまま頼みました。
魚は小さく固く食べれませんでした。
朝食を頼んだ時にバイキングでは無いことを教えて頂きたかったです。
立地は良かっただけにとても残念でした。

良かった点は、場所が良い事とコンパクトなトリプルだったのですが清潔感もありコスパは良かったと思いました。また泊まりたいと思います。

口コミでみて、今回このホテルに決めました。
部屋の作りは面白いなと思うスペースもありましたが、とても清潔感のある明るいお部屋で大満足です。
当日に、駐車場をお借りすることができスムーズに対応して頂けたので感謝しております。

家族4人でお世話になりました。関内駅でも桜木町駅でも徒歩10分以内の所にあります。近くに飲食店やコンビニがいくつもあるので食事には困りません。
建物は古いと思いますが掃除はきちんとされていましたし、至るところに消毒薬が置いてあり感染症対策もしっかりされていていました。
朝食はオーダービュッフェになってました。朝食担当の女性は一人だけでしたが、笑顔がステキなのと丁寧な対応で、気持ちよく食事ができました。クロワッサン美味しいのでオススメです！
また近くに用事がある時は泊まりたいです。
ありがとうございました！

今回1泊しましたが、まずは立地が素晴らしいです。どの駅からもアクセスが良く、迷わずに到着することができました。
お部屋も清潔感があり、広さも狭すぎず快適に過ごせました。お部屋の鍵がカードキーというのもとても安心です。
フロントの方々が皆さんとても親切で、またぜひ泊まらせていただきたいと思える素敵なホテルでした。
ありがとうございました。

みなとみらいと野毛に近いので動きやすかったです。
部屋も清潔感があり1泊するくらいなら全然よかったです。
とにかく場所が良かったです。

部屋はどこにでもあるビジネスホテルです。
ユニットバスで湯船は狭め
とにかく朝食が美味しかった！クロワッサンがおすすめ

遅い時間に行ったのにも関わらずフロントの方の対応が良く、無料でツインにグレードアップして頂きました。
お部屋は広く、清潔でした。
深い眠りにもつくことができ、次の日にたくさん動くことが出来ました。
徒歩10分圏内に桜木町駅や横浜スタジアムがあるのでアクセスも抜群です！
この度はありがとうございました！

初めての利用です。毎年夏と冬に横浜に来て色々なホテルに宿泊してきました。まずは立地がこれほど便利だとは！中華街とみなとみらい 、赤れんが倉庫とどちらも全て歩くには離れていますが、ここに宿泊すればどちらにも歩いていける中継地点になります。
チェックイン後のロビーでのドランクサービスも異動で疲れた体に優しく癒されました。室内にあるダージリンの香りのシャンプー、コンディショナー、ボディーソープは自宅用に購入したいほど良い香り。ただ、壁に髪の毛が数本ついていて…お掃除のチェックをもう少ししっかりやってほしいです。
朝食は利用していないのでわかりませんが、次回はぜひ利用したいです。のんびりできました。ありがとうございました。

クリスマスでしたので、フロントには若い女の子達がチェックイン待ちをし、賑わっていました。
コロナ禍なのでフロントスタッフさん達も、もう少し気を使って注意して欲しかったです。
あまりに、喋ってるし、代表者1人で対応で良かったんじゃないかなと思いました。
それと並ぶ場所、順番が明確になってなく並んでいたのに、あとの方を案内されて、騒がし場所から早く部屋に行きたかったのに不愉快でした。
部屋の方は綺麗でした。
クリスマスでしたので、かなり廊下で騒いでる声が部屋まで聞こえましたが、まぁそれは仕方ないですね。

仕事が押してしまい、急遽宿泊を決めました。
深夜のチェックインだったにも関わらずフロントの方が丁寧に対応してくださり気持ちが安らぎました。
部屋の設備(特に浴室まわり)は経年劣化かなと思いますが、使用するのに不便さは感じずお掃除も行き届いています。
駅からも徒歩圏内でありがたいです。(土地勘ない人はナビがないとわかりづらいかも)
部屋でスーツケースを広げる場所がなくて少し困ったので－１つですが、仕事の疲れは十分に癒えました。

お友達とホテルでクリスマスパーティーをしようとのことで利用させて頂きました！電子レンジがあり、ピザなどを温められたのが嬉しかったです。また、ウェルカムドリンクも美味しかったです！是非また利用させて下さい！

場所も良く、朝食も美味しく、職員の対応も申し分ない。
値段以上の便利さ。
部屋は決して広いとは言えないけど、必要にして充分。
Wi-Fi環境もバッチリ。

ウェルカムドリンクもついて受付の方の対応も朝食のレストランの方の対応も良く、心地よい１日を過ごすことができました。中華街や赤レンガなど行きたいところまでのアクセスがとても良かったので、また利用したいです。

馬車道あたりで遊ぶには、安価で宿泊できる簡便なホテル。際立ったところはないが、泊まるだけなら十分。また利用します。

前日に予約したのですが、接客も丁寧で清潔感もあり、素敵でした！
また、朝食もパンだけでなく他のものも食べ放題だったので有難かったです！

施設は新しくはないが、のんびりできた。夕食は近隣の食事所、コンビニも多いから便利。朝食も美味しくいただきました。この値段でこれだけ利便なら、また利用したい。

素泊まりで1人部屋に泊まらせて頂きました。
お部屋はコンパクトですが清潔感もありテレビも大きく、私にとっては十分でした！
ウェルカムドリンクのサービスも嬉しかったです。
チェックインの際に受付の方にいろいろとフォローして頂いて助かりました。
駅からとても近く、通りにコンビニもあって便利でした。
また機会があったら利用したいです。ありがとうございました。

朝食会場で食器を運ぶトレーが無いので
大変不便です
何故用意してないのでしょうか？
特に片付けの際が大変

　ツインにエキストラベッド使用で3人で利用しました。予想通り、部屋は狭かったです。
　朝食は補充が、追い付かないかんじでした。

パシフィコ横浜のライブに行くために利用させていただきましたがこの値段でこのアクセスだったので部屋の内装が不安でしたがかなり清潔感あり二十四時間フロントに、人がいるのでいつ帰ってきても良いのが本当によかったです。

今回仕事で利用しました。
市役所からも近く、特に不便なく利用できました。
次回は朝食を食べたいと思います。

観光地から近いため予約しました。少し駐車場が歩きます。部屋がタバコ臭くてベッドシーツが汚れてましたがフロントに伝えたらすぐに他の部屋に変えていただけた対応は良かったです。朝食、接客も良かったです。

全体的に悪くはなかったのですが、少しずつ、接客、部屋の清潔感などで、気になるところがありました。
金額から見たらとても良かったとは思います。

東京の帰りに横浜に寄って帰る旅行プランでした。ある程度覚悟をしていましたが、思った以上に部屋が狭かったです。ベッドの間が、人の歩くスペースもまともに無い状態でした。お風呂も狭いので、入るのに苦労しました。駐車場も案内された場所は遠くで雨に濡れてとても嫌な思いをしました。あまり良いところ無いで、今回は残念でした。

朝飯を期待していたのですが、お客さんが少ないせいか、寂しいバイキングでした。
手袋が小さい、小皿をとるのに仕切付の大皿。自慢のパンは温め直して食べるのにはガッカリばかりです。
部屋は快適でしたね。

4人だったので、部屋は、ベッド4つで、ぎっしりでした。
もう少し広いと良かったです。朝ごはんは、美味しかったです。駅から近いのも助かりました。家族ゆっくり楽しめました。

印象的な事を。
子連れ旅行でした。
1.宿泊当日、子供が電子マネーを部屋に忘れる
2.翌日チェックアウト
3.チェック後に荷物をホテルに預けて外出
4.外出からホテルに戻り荷物受取
5.帰途につき駅へ
6.駅で電子マネーが無いことに気づく
7.ホテルに電話したところ「その忘れ物は預かっている」とのこと
この事から「ちょっとした気遣い」を期待してしまうわけです。
忘れ物を見つけた時点でホテル側はどの部屋の物か、その者たちは荷物を預けていずれホテルに戻ってくることを知っています。
横の連携が良ければ、という前提にはなるが。
利用者から見れば、ちょっと電話してくれれば良かったのに…と感じてしまう。
しかし、電話口に出たフロントの方は「毎日多くの忘れ物がありひとつひとつ連絡は差し上げていない」とのこと。
そういう姿勢であれば良くも悪くもそういうもの、と思うしかない。こちらにサービスを強要する権利はないのだから。
かくして駅から色々な思いを抱えて今きた道を戻ったのでした。電子マネーを受け取りに。2020年8月の猛暑の中。雨が降ってなかっただけ救いだったか。
まあホテルからすれば忘れ物を確保しただけで充分なお仕事だったのでしょうね。。
さて、部屋は4ベッドで子供たちはぴょんぴょん跳ねたりして楽しんでいました。
あまり4ベッド部屋はないので泊まってみた次第です。
お風呂はいわゆるユニットバスで、子供であっても2人入ると狭いくらいです。
空調は壁付けの一般家庭と同じタイプ。
空気清浄機あり。
備え付けの粉茶は緑茶と梅昆布茶があり充分。
フロントでは13時から20時までドリンクバーあり。ココアが甘くて子供たちに好評でした。
コンビニも100m程度にあり。
次回横浜に行くときは、また同じホテルを選択するだろうか。それとも違うところを検討するだろうか。。

コロナで遠出が出来なかったので、家族で近場で出かけました。
6人で2部屋予約しまして、1部屋は4名利用でしたが、修学旅行のようで楽しかったです。朝食は今はセットメニューなのは仕方なかったですが、やはりおススメのバイキングを食べてみたかったです。
フロントの対応はとても良かったです。場所も桜木町駅から近くで便利でした。

部屋お任せプランでした。案の定、喫煙ルームでしたが、変更して禁煙ルームに変えてもらえました。
「部屋お任せ」ってそこまで考えるべきだったんですね。
狭めの昭和の作りのお部屋でしたが、シャンプーなどのアメニティはなかなかいいものが！