评价

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当日はご友人のお誕生日ということで、かみち様のお役に立てることができ、大変光栄に存じます。
この場をお借りいたしまして、スタッフ一同よりお祝い申し上げます。
当ホテル周辺には赤レンガ倉庫や中華街などの各観光地まで、歩いてお越し頂けるため、観光の拠点としてもご利用いただけるかと存じます。
是非、次回も横浜方面へお越しいただく機会がございましたら当ホテルをお選びいただけたら幸いでございます。
ご滞在の間、私共で何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にフロントスタッフまでご用命くださいませ。
スタッフ一同かみち様のご来館をお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は数多くあるホテルの中から横浜平和プラザホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
立地面におきまして、ご利用いただく多くの皆様からも”立地が良い”　”駅から等のご好評のお言葉を多く頂戴しております。中華街だけでなく、赤レンガ倉庫や山下公園等の観光地も周辺にある為、各交通機関のアクセスにおいても大変優れております。是非今後の横浜観光の拠点としてご活用いただければ幸いです。
またアメニティにつきまして、化粧水や乳液などのスキンケアセットは有料でのご提供になってしまいますが、その他のヘアブラシやカミソリ、ボディタオルにつきましてはフロント前にてご自由にお持ちいただけるサービスを行なってりますので、是非ご利用くださいませ。
その他にもご滞在の間、お困りな点がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでご用命いただければ幸いです。
引き続き横浜平和プラザホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は数多くあるホテルの中から横浜平和プラザホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
“また泊まりたい”というお言葉をスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました！！
当ホテル周辺には、歩いてお越しいただける“赤レンガ”や“中華街”などの観光地が多く、アクセスも抜群なので観光の拠点としてもご利用いただけるかと存じます。
お食事何処も様々なジャンルがあるので、どこに行こうか迷ってしまった際は当ホテルのスタッフたちがオススメの飲食店を集めた“飲食店MAP”もご用意しておりますので、是非ご活用ください♪
また当館では、お腹いっぱいお召し上がりいただける御朝食ブッフェのご用意もしております。（※営業のお日にちにつきましては直接お問い合わせくださいませ）
当ホテルオススメの発酵バター香るクロワッサンは、香りが会場中に広がり、同じく朝食で提供しているアラビカ種100％のコーヒーととてもよく合います(^^)
是非次回お越し頂いた際は、当ホテルの朝食ブッフェをお楽しみいただけたら幸いです。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際に、設備面におきましてご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
また浴槽内での髪の毛につきましても、御不快なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
この後はこのような事が無いよう、日々の清掃精度の強化とお部屋の事前確認を徹底していく所存でございます。
またご滞在の間、お困りな点やご不明な点がございましたら、フロントスタッフは24時間おりますのでいつでもご用命ください。スタッフ一同、精一杯サポートさせていただきたく存じます。お力になれることを、願っております。
この度はお忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋をはじめ、あらゆる面におきまして高くご評価いただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
その中で、ご案内の際に私共のご配慮が足らずにご不快の念を与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当館の敷地内駐車場は御駐車をするにあたり、翌日のお客様のご出発時間に合わせてお車の配車の位置を決めさせていただいております。お客様の大切なお車をお預かりするにあたり、その都度安全且つ慎重にご移動する事を心掛けております。本来は御移動させていただく際にこちらの御案内をするべきでしたが、この場をお借りしてのご説明となってしまい誠に申し訳ございません。
今後、ご利用いただく多くのお客様にも安心して快適にお泊りいただける空間をお届けできるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、今後とも横浜平和プラザホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
みなとみらいでの観光はお楽しみいただけましたでしょうか(^^)/
殆どの観光地まで当館から歩いてお越しいただけるので、朝のお散歩などにも最適です♪
そしてご好評いただきましたアメニティは、“ローマカミツレエキス”といった保湿成分を配合しているため、柔らかい髪質へと導いてくれます。また香りづけに紅茶の“ダージリンティー”を使用しており、優しい香りが旅先で疲れた身体を癒してくれると、多くの皆様からもご好評を頂いております！これからの旅先でもお使いいただけるミニボトルサイズでの販売も行っております。今後の旅のお供に是非ご利用くださいませ(^^)
赤レンガや山下公園まで歩いてお越しいただける便利な立地でございますので、是非今後も観光の拠点としてもご活用いただければ幸いです。再びお目にかかれますことをスタッフ一同楽しみにしております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくの数多くあるホテルの中からお選びいただきましたにもかかわらず、大切な御寛ぎのひとときにご不快の念を与えてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事がないよう、日々の清掃、及び事前確認の強化を徹底していく所存でございます。
その中でも、接遇面におきましての嬉しいお言葉、大変光栄に存じます。
接遇面だけでなく、あらゆる面におきましても御満足いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、
引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
是非、また横浜へお越しの際にはご検討いただけば幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は再度の御利用を賜りましてありがとうございます。
また快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。今回のプランはレイトチェックアウトのプランではございましたが、その他にもお客様のご利用目的にあわせて、深夜御到着のお客様に向けたミッドナイトプランや早く到着してゆっくりしたいといったお客様にはアーリーチェックインプラン等、様々な御宿泊プランをご用意しておりますので、是非ご活用ください。
尚、依然お出かけの際には充分な対策を必要とする状況ですが、引き続きお客様への『安全』と『安心』の御提供に努めてまいります。Yugo様もどうかご自愛ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
横浜平和プラザホテル　フロント

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にあたり、客室内の設備におきまして、私共の確認不足により御不便をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。その中でも接遇面におきまして、高くご評価下さり大変光栄に思っております。
またご好評いただきました、紅茶の香りのシャンプー”アロマドール”は女性のお客様を中心に広くご好評をいただいております。そして　お家に帰ってからも紅茶の香りを楽しみたい　といったお客様の為に、ミニボトルサイズとなってフロント前にて販売も行っております。これからの旅行のお供に、いかがでしょうか(^^)/
次回も横浜方面へお越しいただく機会がございましたら、是非当ホテルをお選びいただけたら幸いでございます。
ますますの酷暑にお身体を崩されませぬよう、どうかご自愛専一にお過ごしください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数多くあるホテルの中から横浜平和プラザホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
“感じが良くて部屋も綺麗！”という嬉しいお言葉に、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました(^^)
当ホテルは長きにわたり歴史を刻んでまいりました。その分、定期的なメンテナンスや備品の入れ替え等、ご宿泊されるお客様がより快適にお過ごしいただける空間づくりに日々努めております。
またお部屋だけでなく、あらゆる面におきましてもおもてなしの心で創意工夫に励んでおります。
ビジネスホテルではありますが、駅は近く、各観光名所まで歩いてお越しいただける為、観光の拠点としてもお使いいただける当ホテルの立地は、ご利用いただく多くのお客様からも“大変便利”といったお声を広く頂戴しております。
次回も横浜方面へお越しいただける機会がございましたら、ビジネスとして、観光の拠点として・・・当ホテルをお選びいただけたら幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　加藤

この度は横浜平和プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
併せて接遇面におきましてのお褒めのお言葉を下さり、スタッフ一同嬉しく思っております。
当ホテルは長きにわたり歴史を重ねてまいりましたが、その分日々の清掃に加え、定期的な点検や備品の入れ替え等と
当ホテルへお越しいただく御客様に快適にお過ごしいただくためのメンテナンスを行っております。
今後もお過ごしいただきやすいお部屋創りに努め、そして御客様の御意見をもとに継続と変化を続けてまいりますので
是非また機会がございましたら当館をご利用ください。引き続きどうぞよろしくお願い致します。
横浜平和プラザホテル　加藤

この度は横浜平和プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋はコンパクトなつくりではございますが、日々の清掃に加え定期的な点検や、新しい備品への入れ替え等、当ホテルへお越しくださったお客様が快適にお過ごしいただく為のメンテナンスを常日頃心掛けております。
そして御朝食におきまして高くご評価をいただけました事、大変嬉しく思います。
発酵バター香るクロワッサンのサクふわ食感はお楽しみいただけましたでしょうか(^^)/
大人気のクロワッサンはお子様から大人まで幅広くご好評をいただいております♪クロワッサンの他にも季節に合わせたデザートもご用意しておりますので、是非一度ご賞味くださいませ！
次回も横浜方面へお越しいただく機会がございましたら、是非また横浜平和プラザホテルをお選びいただけますと幸いでございます。ご滞在中やご旅行の際にお困りな点等ございましたら、お気軽にフロントスタッフまでご用命くださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　加藤

この度は横浜平和プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また御朝食におきまして高くご評価いただくことができスタッフ一同大変嬉しく思います。
“当ホテルのモーニングブッフェで一日の活力を“ をモットーに約30種類以上の食材と焼き立てパンのご用意を致しております。
お部屋はより多くの皆様に御利用いただきたく、コンパクトなつくりではございますが、ご宿泊の際に便利なアメニティ（ヘアブラシ・ボディタオル等）のサービスや眠りに追及した枕のお貸し出しなどの様々なサービスをご用意しております。
是非、次回また横浜方面へお越し頂ける機会がございましたら、その際は当ホテルをお選びいただけたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　加藤

この度は横浜平和プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のお部屋はより多くのお客様にご利用いただきたくコンパクトなつくりではございますが、あらゆる面におきまして様々なおもてなしをご用意致しております。
フロント前には御宿泊の際に便利なアメニティ類の設置や、少しでも快適にお過ごしいただく為の、お客様のお好みに合わせた枕のお貸出し等、様々なサービスをご用意しております。
そして私たちは、お客様の御到着からご出発までのお時間を快適にお過ごしいただけます様、接遇面の向上に日々努めております。これからもご期待に添えますよう、より良い接遇とお部屋創りを行ってまいりますので是非またのご利用をお待ちしております。次回ご利用の際もマスクの下の笑顔を受け取って頂けますことを、スタッフ一同楽しみにしております。
横浜平和プラザホテル　加藤

この度は横浜平和プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ねこかめ様の御宿泊のサポートができました事、スタッフ一同嬉しく思います。また今回お泊まりいただいたお部屋は最高級マットレス“シモンズ”を使用しております。こちらのマットレスは体を支えてくれるポケットコイルが一つ一つ袋状になって入っているため、旅先や出張先で疲れた身体を包みこんでいやしてくれます。さらに当館ではより快適にお過ごしいただく為に、眠りに追及したお客様のお好みに合わせた5種類の枕を感染症対策の上、お貸し出しも行っております。
エレベーター前にて展開致しておりますので、ご希望の際はお気軽にフロントスタッフまで御声がけくださいませ。
次回も横浜方面へお越し頂く機会がございましたら是非当館をお選びいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
横浜平和プラザホテル　加藤

ｋａｍｉｙｕｉｄａｎｎａ様
この度は当ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございます。
今回は御宿泊料金と立地の面で数あるホテルの中から
私共をお選びいただけたようで大変嬉しく思っております。
長きにわたり歴史を重ねてきた当館ですが、その分周辺の歴史的な建物や
馬車道の通りと調和のとれた外観を維持する事が出来ております。
また一方、館内につきましては
お過ごしいただきやすいお部屋創りに努め、都度改装等を行っております。
これからもお客様の御意見をもとに継続と変化を続けてまいりますので
是非また機会がございましたら当館をご利用ください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
フロント・戸田

この度は清掃面、設備面におきまして御迷惑をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事がないよう、清掃指導及び事前確認の徹底を強化する所存でございます。そして“また泊まりたい”と思っていただけるようなホテル創りを行って参ります。
最後になりますが、収束の見えないコロナ禍において不安な気持ちが募るばかりですが、スタッフ一同出来る限りの感染防止対策を心掛けてまいります。タキ様も体調など崩されませんようどうぞお体ご自愛ください。
この度はお忙しい中、ご意見をお寄せ下さりありがとうございました。
横浜平和プラザホテル　加藤

あっきさん様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
私どもでは御到着から御出発までの御時間を快適にお過ごしいただけますよう
接遇面の向上に努めております。その中でいただきました御言葉は
何よりも嬉しく励みになります。
また改修の際には、新たな備品類や設備の導入も検討の上都度実しております。
これからもご期待に沿えますよう、より良い接遇とお部屋創りを行ってまいりますので
是非またの御利用をお待ちしております。
次回ご利用の際もマスクの下の笑顔を受け取っていただけます事を
スタッフ一同楽しみにしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント・戸田

この度は横浜平和プラザに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋はコンパクトではございますが、私達スタッフの心と笑顔はいつも広く、あらゆる面で“少しでもお客様のお役に立ちたい”という気持ちから様々なおもてなしをご用意しております(^^)/
次回お越しいただいた時には、是非当ホテルのモーニングブッフェも一緒にご利用くださいませ！
ひろ様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　加藤

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
尚、御利用の際御朝食におきまして、十分にご満足いただくことができず、大変心苦しく思っております。
感染拡大防止の観点から密を避けるための対策として、私共のコンセプトの一つでもある“選べるブッフェ”というスタイルは無くさずに、“お客様ご自身でお取りいただく”というスタイルから、“オーダー式にてご注文”というかたちで御提供させていただきました事をご理解いただけましたら幸いでございます。
その中で、事前のご案内及び、より明確な食材の表記が足りずにお客様にご不快の念を与えてしまったと、深く反省する次第でございます。
今後は、早期の改善と見直しを行い、“また泊まりたい”と思っていただけるようなホテル創りを行っていく所存でございます。
この度は御満足がいただけなかった中、ご貴重なご意見をお寄せいただき、有難うございました。
横浜平和プラザホテル　加藤

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
当館のお部屋はより多くのお客様に御利用していただきたく、コンパクトなつくりではございますが、
その分ご家族みなさまがより近くに感じられる空間となっております。
そして“また泊まりたい”というお言葉をいただくことができ、スタッフ一同とても嬉しい限りです。
これからもアリ様のお言葉を忘れることなく更に快適に過ごせるお部屋創りに努めてまいります。
引き続き横浜平和プラザホテルを宜しくお願い申し上げます。
横浜平和プラザホテル　加藤

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただけましたこと、光栄に存じます。
お部屋のつくりだけでなく、私共のスタッフも個性溢れるスタッフばかりなので、お客様のご旅行の思い出の一つとなれれば幸いです。
そして今回はお召し上がりにならなかった御朝食ですが、当館では御朝食のご用意もございます！未だ収束の見えない状況ではございますが、お食事以外のマスク着用や入り口でのアルコール消毒等としっかりとした感染症対策を行っております。
次回も当館へお越しいただける機会がございましたら、ぜひ一度ご利用くださいませ！
スタッフ一同お待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　加藤