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후기

4.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
3.6
料理(夕食)
-
風呂
3.2
接客・サービス
4.2
料理(朝食)
4.4
清潔感
4.0
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ36

並び替え
クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2021/08/12
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    素泊まりだけなら充分

    以前も利用させて頂きましたが過ごしやすかったです。
    部屋は狭いのも承知だったので充分でした。
    レイトチェックアウトはとてもありがたいですが朝直ぐに帰ってしまいました…。
    Yugoさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2021-07 友達旅行
    宿泊価格帯:
    2,001~3,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【TIME SALE】サービスプラン♪ (18時イン/12時アウト)
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2021/08/23
    この度は再度の御利用を賜りましてありがとうございます。
    また快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。今回のプランはレイトチェックアウトのプランではございましたが、その他にもお客様のご利用目的にあわせて、深夜御到着のお客様に向けたミッドナイトプランや早く到着してゆっくりしたいといったお客様にはアーリーチェックインプラン等、様々な御宿泊プランをご用意しておりますので、是非ご活用ください。
    尚、依然お出かけの際には充分な対策を必要とする状況ですが、引き続きお客様への『安全』と『安心』の御提供に努めてまいります。Yugo様もどうかご自愛ください。
    今後ともどうぞよろしくお願い致します。
    横浜平和プラザホテル フロント
  • 投稿日:2021/08/11
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    駅近・接客◎

    訳あり部屋とのことで、綻んでいる室内備品が
    数点ありましたが、アメニティ類も揃っており、
    特に不自由無く過ごせました。
    紅茶の香りのシャンプー等が良かったです。
    室内エアコンだったのですが、リモコンが
    電池切れだった様で調節出来ず…
    点検していただけたらと思います。
    みなとみらい線の馬車道駅すぐで、
    コンビニや飲食店等も多数あり、
    ホテル周辺は静かでとても便利でした。
    接客対応が皆さんとても丁寧で良かったです。
    宿帳の記載項目が省略されていたのは
    スムーズで助かります。
    また機会があれば、候補にしたいです。
    jasmineさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2021-08 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【訳あり 客室】 ○得プラン★11:00C/Oサービス付★
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2021/08/23
    この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ご宿泊にあたり、客室内の設備におきまして、私共の確認不足により御不便をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。その中でも接遇面におきまして、高くご評価下さり大変光栄に思っております。
    またご好評いただきました、紅茶の香りのシャンプー”アロマドール”は女性のお客様を中心に広くご好評をいただいております。そして お家に帰ってからも紅茶の香りを楽しみたい といったお客様の為に、ミニボトルサイズとなってフロント前にて販売も行っております。これからの旅行のお供に、いかがでしょうか(^^)/
    次回も横浜方面へお越しいただく機会がございましたら、是非当ホテルをお選びいただけたら幸いでございます。
    ますますの酷暑にお身体を崩されませぬよう、どうかご自愛専一にお過ごしください。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2021/07/30
    5
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    みなとみらい観光で泊まる場所にこだわり無いなら最高!

    店員さんはとても感じが良くて部屋も綺麗!大さん橋や赤レンガなどに散歩がてら行ける立地!
    ただ部屋の作りは一般的なビジネスホテルと同じなので、部屋に重きを置かずにみなとみらい観光をしたい方に最適ですね!
    かわちゃんさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2021-07 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    2,001~3,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【TIME SALE】サービスプラン♪ (18時イン/12時アウト)
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2021/08/13
    この度は数多くあるホテルの中から横浜平和プラザホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
    “感じが良くて部屋も綺麗!”という嬉しいお言葉に、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました(^^)
    当ホテルは長きにわたり歴史を刻んでまいりました。その分、定期的なメンテナンスや備品の入れ替え等、ご宿泊されるお客様がより快適にお過ごしいただける空間づくりに日々努めております。
    またお部屋だけでなく、あらゆる面におきましてもおもてなしの心で創意工夫に励んでおります。
    ビジネスホテルではありますが、駅は近く、各観光名所まで歩いてお越しいただける為、観光の拠点としてもお使いいただける当ホテルの立地は、ご利用いただく多くのお客様からも“大変便利”といったお声を広く頂戴しております。
    次回も横浜方面へお越しいただける機会がございましたら、ビジネスとして、観光の拠点として・・・当ホテルをお選びいただけたら幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル 加藤
  • 投稿日:2021/07/29
    3
    [部屋 2 | 風呂 2 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    洗面、お風呂設備は少し古い

    洗面、お風呂の設備は少し古いですがその他は普通レベルでした。価格を考えれば問題ないかも。フロントの方の対応は良かったです。
    nagさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2021-07 出張
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん夏SALE】≪迷ったらコレ!基本素泊プラン≫馬車道駅/コンビニ1分☆横浜観光徒歩圏内☆
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2021/08/04
    この度は横浜平和プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    併せて接遇面におきましてのお褒めのお言葉を下さり、スタッフ一同嬉しく思っております。
    当ホテルは長きにわたり歴史を重ねてまいりましたが、その分日々の清掃に加え、定期的な点検や備品の入れ替え等と
    当ホテルへお越しいただく御客様に快適にお過ごしいただくためのメンテナンスを行っております。
    今後もお過ごしいただきやすいお部屋創りに努め、そして御客様の御意見をもとに継続と変化を続けてまいりますので
    是非また機会がございましたら当館をご利用ください。引き続きどうぞよろしくお願い致します。
    横浜平和プラザホテル 加藤
  • 投稿日:2021/07/28
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    美味しい朝食付きでリーズナブル

    シングルルームに連泊。部屋は小ぶりでやや手狭ではありますが、家具や設備は改装され新しいものになっていたので快適に過ごすことができました。特にこの時節、個別空調は嬉しいところです。また選べる枕のサービスもあります。
    朝食バイキングはオーダービュッフェ式で、注文すると熱い焼き立てパンを席まで運んできてくれます。特にクロワッサンと、横浜らしくシューマイは美味、是非オススメします。
    meteorさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2021-06 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★朝食付★見つけたら即予約【得々Days♪今だけ!タイムセール】[おまかせルーム]
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2021/08/04
    この度は横浜平和プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    お部屋はコンパクトなつくりではございますが、日々の清掃に加え定期的な点検や、新しい備品への入れ替え等、当ホテルへお越しくださったお客様が快適にお過ごしいただく為のメンテナンスを常日頃心掛けております。
    そして御朝食におきまして高くご評価をいただけました事、大変嬉しく思います。
    発酵バター香るクロワッサンのサクふわ食感はお楽しみいただけましたでしょうか(^^)/
    大人気のクロワッサンはお子様から大人まで幅広くご好評をいただいております♪クロワッサンの他にも季節に合わせたデザートもご用意しておりますので、是非一度ご賞味くださいませ!
    次回も横浜方面へお越しいただく機会がございましたら、是非また横浜平和プラザホテルをお選びいただけますと幸いでございます。ご滞在中やご旅行の際にお困りな点等ございましたら、お気軽にフロントスタッフまでご用命くださいませ。
    またのご来館をお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル 加藤
  • 投稿日:2021/07/17
    4
    [部屋 3 | 風呂 2 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    朝食がおいしい

    4ベットのお部屋はトリプルの部屋に無理矢理もう一台ベットをいれている感じで狭かったですが泊まるだけなので問題はありませんでした
    朝食は朝から沢山でていてとてもよったです
    水色さん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2021-06 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【Love★横浜】~神奈川県民限定~★朝食付★(県内就業者もOK♪)プラン(横浜新庁舎至近)
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2021/08/04
    この度は横浜平和プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また御朝食におきまして高くご評価いただくことができスタッフ一同大変嬉しく思います。
    “当ホテルのモーニングブッフェで一日の活力を“ をモットーに約30種類以上の食材と焼き立てパンのご用意を致しております。
    お部屋はより多くの皆様に御利用いただきたく、コンパクトなつくりではございますが、ご宿泊の際に便利なアメニティ(ヘアブラシ・ボディタオル等)のサービスや眠りに追及した枕のお貸し出しなどの様々なサービスをご用意しております。
    是非、次回また横浜方面へお越し頂ける機会がございましたら、その際は当ホテルをお選びいただけたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル 加藤
  • 投稿日:2021/07/13
    3
    [部屋 2 | 風呂 2 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    立地はとても良いです。

    お部屋お任せのプランにしましたが、2人で寝るには狭すぎるベッドで疲れが全く取れなくて残念でした。12時チェックアウトでこの価格なので仕方ないのかもしれませんが..。部屋もお風呂も狭かったです。1人で泊まる場合にはコンパクトでいいかもしれません。でも受付スタッフのみなさん笑顔で対応してくださりチェックアウト時には気持ち良く帰ることができました。ありがとうございました!
    みるきーさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2021-07 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【TIME SALE】サービスプラン♪ (18時イン/12時アウト)
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2021/07/27
    この度は横浜平和プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    当館のお部屋はより多くのお客様にご利用いただきたくコンパクトなつくりではございますが、あらゆる面におきまして様々なおもてなしをご用意致しております。
    フロント前には御宿泊の際に便利なアメニティ類の設置や、少しでも快適にお過ごしいただく為の、お客様のお好みに合わせた枕のお貸出し等、様々なサービスをご用意しております。
    そして私たちは、お客様の御到着からご出発までのお時間を快適にお過ごしいただけます様、接遇面の向上に日々努めております。これからもご期待に添えますよう、より良い接遇とお部屋創りを行ってまいりますので是非またのご利用をお待ちしております。次回ご利用の際もマスクの下の笑顔を受け取って頂けますことを、スタッフ一同楽しみにしております。
    横浜平和プラザホテル 加藤
  • 投稿日:2021/07/13
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    接客がよかった

    出張でお世話になりました。足を痛めていてとても不安な出張でしたが、部屋をエレベーターの近くにしてくれたり、駅もエレベーターのある入り口を案内してくれたりとても親切でした。ベッドも寝心地が良く無事に出張を終えることが出来ました。ありがとうございました。
    ねこかめさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2021-06 出張
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん初夏SALE】≪迷ったらコレ!基本素泊プラン≫馬車道駅/コンビニ1分☆横浜観光徒歩圏内☆
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2021/07/17
    この度は横浜平和プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ご宿泊に際しまして、ねこかめ様の御宿泊のサポートができました事、スタッフ一同嬉しく思います。また今回お泊まりいただいたお部屋は最高級マットレス“シモンズ”を使用しております。こちらのマットレスは体を支えてくれるポケットコイルが一つ一つ袋状になって入っているため、旅先や出張先で疲れた身体を包みこんでいやしてくれます。さらに当館ではより快適にお過ごしいただく為に、眠りに追及したお客様のお好みに合わせた5種類の枕を感染症対策の上、お貸し出しも行っております。
    エレベーター前にて展開致しておりますので、ご希望の際はお気軽にフロントスタッフまで御声がけくださいませ。
    次回も横浜方面へお越し頂く機会がございましたら是非当館をお選びいただけますと幸いでございます。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    横浜平和プラザホテル 加藤
  • 投稿日:2021/07/08
    3
    [部屋 2 | 風呂 2 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 2]

    馬車道駅より直ぐ近く

    初めて宿泊しました。
    みなとみらちへの仕事なのでなるべく交通便が良い所でと探しました。連泊なので安くで駅近く便利な立地でした。
    近くにはコンビニや飲食店もあり問題はありませんでした。
    部屋の方は、やはり築年数が経っているのか?狭くて古かったです。テレビも見えにくい位置に設置されていました。
    約安で交通便が良いならオススメと思います
    kamiyuidannaさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2021-07 出張
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ≪エコ連泊割プラン≫清掃・アメニティ不要なお客様限定!【2連泊以上】
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2021/07/16
    kamiyuidanna様
    この度は当ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございます。
    今回は御宿泊料金と立地の面で数あるホテルの中から
    私共をお選びいただけたようで大変嬉しく思っております。
    長きにわたり歴史を重ねてきた当館ですが、その分周辺の歴史的な建物や
    馬車道の通りと調和のとれた外観を維持する事が出来ております。
    また一方、館内につきましては
    お過ごしいただきやすいお部屋創りに努め、都度改装等を行っております。
    これからもお客様の御意見をもとに継続と変化を続けてまいりますので
    是非また機会がございましたら当館をご利用ください。
    引き続きどうぞよろしくお願い致します。
    フロント・戸田
  • 投稿日:2021/06/28
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    WiFiが不安定です

    何度か利用させて頂いてますが、フロアによってなのか部屋によってなのかWiFiが頻繁に繋がらなくなります。また、ベット脇にキラッと光るものがあると思ったら、前の宿泊者のものなのか使用済みのソフトコンタクトレンズが2枚落ちていました。おそらく寝る前に外しそのまま床に捨てたものと思われます。部屋は掃除機かけていないようですね。
    タキさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2021-06 一人旅
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【TIME SALE】サービスプラン♪ (18時イン/12時アウト)
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2021/07/08
    この度は清掃面、設備面におきまして御迷惑をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    今後はこのような事がないよう、清掃指導及び事前確認の徹底を強化する所存でございます。そして“また泊まりたい”と思っていただけるようなホテル創りを行って参ります。
    最後になりますが、収束の見えないコロナ禍において不安な気持ちが募るばかりですが、スタッフ一同出来る限りの感染防止対策を心掛けてまいります。タキ様も体調など崩されませんようどうぞお体ご自愛ください。
    この度はお忙しい中、ご意見をお寄せ下さりありがとうございました。
    横浜平和プラザホテル 加藤
  • 投稿日:2021/06/21
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    想像してた以上によかった

    界隈のホテルより安価だったので今回利用させてもらいました。料金が料金だけに期待はしていなかったのですが、チェックインの際のホスピタリティーある対応や、ツイン部屋を用意してもらえたこと、設備の年数は否めませんが、所々改修が施され、使用上何ら問題もなく利用させていただきました。
    部屋に設置のパッドも観光には便利だと思います。
    また、一人旅の際は利用したいですね。
    あっきさんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2021-06 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん初夏SALE】≪迷ったらコレ!基本素泊プラン≫馬車道駅/コンビニ1分☆横浜観光徒歩圏内☆
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2021/07/05
    あっきさん様
    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
    私どもでは御到着から御出発までの御時間を快適にお過ごしいただけますよう
    接遇面の向上に努めております。その中でいただきました御言葉は
    何よりも嬉しく励みになります。
    また改修の際には、新たな備品類や設備の導入も検討の上都度実しております。
    これからもご期待に沿えますよう、より良い接遇とお部屋創りを行ってまいりますので
    是非またの御利用をお待ちしております。
    次回ご利用の際もマスクの下の笑顔を受け取っていただけます事を
    スタッフ一同楽しみにしております。
                            フロント・戸田
  • 投稿日:2021/06/15
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    コスパ良し

    お部屋はコンパクトでしたが、とても清潔感があって気持ち良く宿泊出来ました。
    ウエルカムドリンクも嬉しかったです。
    立地も良いので、また横浜に来た時は利用したいと思います。
    ひろさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2021-05 一人旅
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん初夏SALE】≪迷ったらコレ!基本素泊プラン≫馬車道駅/コンビニ1分☆横浜観光徒歩圏内☆
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2021/06/21
    この度は横浜平和プラザに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    お部屋はコンパクトではございますが、私達スタッフの心と笑顔はいつも広く、あらゆる面で“少しでもお客様のお役に立ちたい”という気持ちから様々なおもてなしをご用意しております(^^)/
    次回お越しいただいた時には、是非当ホテルのモーニングブッフェも一緒にご利用くださいませ!
    ひろ様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル 加藤
  • 投稿日:2021/04/06
    3
    [部屋 3 | 風呂 2 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    久しぶりの横浜

    初めて泊まらせていただきました。
    部屋はトリプルでとても狭かったです。
    お風呂もトイレも狭くて…
    朝食もバイキングと書いてあったので注文しましたが、コロナの為バイキングでは無く、紙に欲しい物を書いて持ってきてもらうという形でした。食べ物の大きさや見た目もわからないまま頼みました。
    魚は小さく固く食べれませんでした。
    朝食を頼んだ時にバイキングでは無いことを教えて頂きたかったです。
    立地は良かっただけにとても残念でした。
    あやこさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2021-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん春SALE】≪迷ったらコレ!基本素泊プラン≫馬車道駅/コンビニ1分☆横浜観光徒歩圏内☆
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2021/04/15
    この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
    尚、御利用の際御朝食におきまして、十分にご満足いただくことができず、大変心苦しく思っております。
    感染拡大防止の観点から密を避けるための対策として、私共のコンセプトの一つでもある“選べるブッフェ”というスタイルは無くさずに、“お客様ご自身でお取りいただく”というスタイルから、“オーダー式にてご注文”というかたちで御提供させていただきました事をご理解いただけましたら幸いでございます。
    その中で、事前のご案内及び、より明確な食材の表記が足りずにお客様にご不快の念を与えてしまったと、深く反省する次第でございます。
    今後は、早期の改善と見直しを行い、“また泊まりたい”と思っていただけるようなホテル創りを行っていく所存でございます。
    この度は御満足がいただけなかった中、ご貴重なご意見をお寄せいただき、有難うございました。
    横浜平和プラザホテル 加藤
  • 投稿日:2021/04/04
    4
    [部屋 3 | 風呂 2 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    場所がよい

    良かった点は、場所が良い事とコンパクトなトリプルだったのですが清潔感もありコスパは良かったと思いました。また泊まりたいと思います。
    アリさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2021-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    2,001~3,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん春SALE】≪迷ったらコレ!基本素泊プラン≫馬車道駅/コンビニ1分☆横浜観光徒歩圏内☆
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2021/04/10
    この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
    当館のお部屋はより多くのお客様に御利用していただきたく、コンパクトなつくりではございますが、
    その分ご家族みなさまがより近くに感じられる空間となっております。
    そして“また泊まりたい”というお言葉をいただくことができ、スタッフ一同とても嬉しい限りです。
    これからもアリ様のお言葉を忘れることなく更に快適に過ごせるお部屋創りに努めてまいります。
    引き続き横浜平和プラザホテルを宜しくお願い申し上げます。
    横浜平和プラザホテル 加藤
  • 投稿日:2021/03/30
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    初めての利用でした

    口コミでみて、今回このホテルに決めました。
    部屋の作りは面白いなと思うスペースもありましたが、とても清潔感のある明るいお部屋で大満足です。
    当日に、駐車場をお借りすることができスムーズに対応して頂けたので感謝しております。
    りんごさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2021-03 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん春SALE】≪迷ったらコレ!基本素泊プラン≫馬車道駅/コンビニ1分☆横浜観光徒歩圏内☆
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2021/04/08
    この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
    また数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただけましたこと、光栄に存じます。
    お部屋のつくりだけでなく、私共のスタッフも個性溢れるスタッフばかりなので、お客様のご旅行の思い出の一つとなれれば幸いです。
    そして今回はお召し上がりにならなかった御朝食ですが、当館では御朝食のご用意もございます!未だ収束の見えない状況ではございますが、お食事以外のマスク着用や入り口でのアルコール消毒等としっかりとした感染症対策を行っております。
    次回も当館へお越しいただける機会がございましたら、ぜひ一度ご利用くださいませ!
    スタッフ一同お待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル 加藤
  • 投稿日:2021/03/26
    4
    [部屋 4 | 風呂 2 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    朝食が最高!

    家族4人でお世話になりました。関内駅でも桜木町駅でも徒歩10分以内の所にあります。近くに飲食店やコンビニがいくつもあるので食事には困りません。
    建物は古いと思いますが掃除はきちんとされていましたし、至るところに消毒薬が置いてあり感染症対策もしっかりされていていました。
    朝食はオーダービュッフェになってました。朝食担当の女性は一人だけでしたが、笑顔がステキなのと丁寧な対応で、気持ちよく食事ができました。クロワッサン美味しいのでオススメです!
    また近くに用事がある時は泊まりたいです。
    ありがとうございました!
    ノリさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2021-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    焼き立てパン食べ放題と挽き立て珈琲が魅力♪日替わりカレーおかわり自由★満腹ニュースタイルモーニング
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2021/04/01
    この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    当館は30年以上の歴史を刻んでまいりましたが、ご利用いただく多くのお客様には安心してお寛ぎいただける空間を
    お届けしていけるよう、スタッフ一同は日々創意工夫に努めております。
    またご朝食におきまして、ご好評のお言葉をいただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    ご好評いただいた“クロワッサン”はサクふわな食感で、当館おすすめのアラビカ種100%の挽きたて珈琲との相性が抜群です!
    次回お越しの際も是非ご利用くださいませ!
    ご滞在の際お困りな点などございましたら、お気軽にフロントまでご用命くださいませ。
    スタッフ一同お待ち申し上げております。
  • 投稿日:2021/03/21
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    立地がとにかく良いです

    今回1泊しましたが、まずは立地が素晴らしいです。どの駅からもアクセスが良く、迷わずに到着することができました。
    お部屋も清潔感があり、広さも狭すぎず快適に過ごせました。お部屋の鍵がカードキーというのもとても安心です。
    フロントの方々が皆さんとても親切で、またぜひ泊まらせていただきたいと思える素敵なホテルでした。
    ありがとうございました。
    まるさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2021-03 友達旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん春SALE】≪迷ったらコレ!基本素泊プラン≫馬車道駅/コンビニ1分☆横浜観光徒歩圏内☆
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2021/03/30
    まる様   
    この度は、当ホテルに御宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
    当日は、ごゆっくりおくつろぎを頂けましたようで
    まる様のお役に立てました事を大変嬉しく思っております。
    また、各所へのお褒めのコメントと併せて大変高い評価を頂けました事は
    私共にとりまして何よりの励みになります。
    中でも、日々快適なお部屋創りを心掛けている中、まる様から頂きました
    『またぜひ泊まらせていただきたい素敵なホテル』とのコメントは
    心の中にいつまでも残る最高のお言葉です。本当に有難うございます!
    早速スタッフ全員にお伝えをさせていただきますとともに
    これからも、まる様のお言葉を忘れることなく更に快適にお過ごしいただける
    ホテル創りに努めてまいります。
    引き続きどうぞよろしくお願い致します。
                            フロント・戸田
  • 投稿日:2021/02/02
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    場所がとてもよかったです。

    みなとみらいと野毛に近いので動きやすかったです。
    部屋も清潔感があり1泊するくらいなら全然よかったです。
    とにかく場所が良かったです。
    まいさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2020-12 その他
    宿泊価格帯:
    2,001~3,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【NEW YEAR-EVE SALE】★大晦日限定★ レイトイン21時/レイトアウト12時(最大15時間)
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2021/02/07
    まい様
    この度は、当ホテルに御宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
    まい様が新たな年へのスタートに、私どもをお選び下さいましたことを
    大変嬉しく思っております。
    また立地やお部屋の清掃状態につきまして、特に御満足をいただき
    総合評価でも高い評価を頂戴できましたことは
    スタッフ一同の何よりの励みになります。
    当館ではお客様のご利用目的にあわせた御滞在時間をお選びいただけますよう
    深夜御到着のお客様へのミッドナイトプランから、最大24時間御滞在可能な
    ロングステイプランまで、様々な御宿泊プランをご用意しておりますので
    是非ご活用下さい。
    尚、依然お出掛けの際には充分な対策を必要とする状況ですが
    引き続きお客様への『安全』と『安心』の御提供に努めてまいります。
    まい様もどうかご自愛下さい。
    今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
                            フロント・戸田
  • 投稿日:2021/02/01
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    朝食ピカイチ

    部屋はどこにでもあるビジネスホテルです。
    ユニットバスで湯船は狭め
    とにかく朝食が美味しかった!クロワッサンがおすすめ
    まりさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2020-12 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    横浜Enjoy♪横浜を一望♪名物大観覧車★コスモクロックチケット&朝食付&12時アウト★
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2021/02/04
    この度は横浜平和プラザホテルに御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
    今回ご予約いただいたプラン、大観覧車コスモクロックはお楽しみいただけましたでしょうか(^^)/
    プランに含まれている御朝食におきましてもご好評のお言葉、スタッフ一同も大変嬉しく存じます。
    また、当ホテルはビジネスシーンでのご利用が主ですが、幸いにも周辺には様々な観光地や各交通機関までが近い為、
    ビジネスからファミリーまでと幅広く多くの皆様にご利用いただいております。
    是非今後のご旅行の際には当ホテルを観光の拠点としてご活用くださいませ。
    スタッフ一同またのご来館をお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル 加藤
  • 投稿日:2021/01/14
    4
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    みなとみらいや横浜スタジアムに近い!!

    遅い時間に行ったのにも関わらずフロントの方の対応が良く、無料でツインにグレードアップして頂きました。
    お部屋は広く、清潔でした。
    深い眠りにもつくことができ、次の日にたくさん動くことが出来ました。
    徒歩10分圏内に桜木町駅や横浜スタジアムがあるのでアクセスも抜群です!
    この度はありがとうございました!
    Yugoさん/10代男性
    宿泊日/目的:
    2020-12 一人旅
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    見つけたら即予約!【得々Days♪今だけ!タイムセール】[おまかせルーム]
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2021/01/24
    この度は横浜平和プラザホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    接遇面、お部屋におきまして共に高くご評価いただき、スタッフ一同嬉しい限りです。
    当ホテルのフロントは24時間常に開いておりますので、ご滞在の際にお困りの点等がございましたら、いつでもお気軽にフロントスタッフまでご用命くださいませ!
    またスタッフ一同、当ホテルで御宿泊されるお客様のサポートをできればと、フロント前にて種類豊富なアメニティ類をご用意しておりますので是非ご自由にお使いくださいませ(^^)
    駅からも近く、便利な立地にある横浜平和プラザホテルは、観光の拠点としてもご利用いただけます!
    是非、今後のご旅行などにご活用いただけると幸いです。
    再びお目にかかれますことお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル 加藤
  • 投稿日:2021/01/10
    5
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    快適でした。

    初めての利用です。毎年夏と冬に横浜に来て色々なホテルに宿泊してきました。まずは立地がこれほど便利だとは!中華街とみなとみらい 、赤れんが倉庫とどちらも全て歩くには離れていますが、ここに宿泊すればどちらにも歩いていける中継地点になります。
    チェックイン後のロビーでのドランクサービスも異動で疲れた体に優しく癒されました。室内にあるダージリンの香りのシャンプー、コンディショナー、ボディーソープは自宅用に購入したいほど良い香り。ただ、壁に髪の毛が数本ついていて…お掃除のチェックをもう少ししっかりやってほしいです。
    朝食は利用していないのでわかりませんが、次回はぜひ利用したいです。のんびりできました。ありがとうございました。
    parrotちゃんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2021-01 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【首都圏★特旅】最大24時間ご滞在OK♪横浜ロングステイプラン★当日昼12時~翌日昼12時まで★
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2021/01/24
    この度は横浜平和プラザホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    立地面におきましては、駅からも近く、ご利用いただく多くのお客様からも“大変便利”といったお声を今も尚いただいております。その為観光の拠点としてもご利用いただけます!
    そしてご好評いただいた当ホテルのローマカミツレエキス配合のシャンプーは皆様からのご好評によりミニボトルとなってフロントにて販売もしております!ぜひ、ご自宅でもダージリンの香りをお楽しみくださいませ。
    また清掃面におきまして、ご不快の念を与えてしまい心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事が無いよう、清掃及び事前確認の強化を徹底していく所存です。
    最後になりますが、収束の見えないコロナ禍において不安な気持ちが募るばかりですが、スタッフ一同できる限りの感染防止対策を心がけてまいります。parrotちゃん様も体調など崩されませんようどうぞお体ご自愛下さい。
    次回ご利用の際は、焼きたてパンの香りが会場中に広がるレストランにてモーニングブッフェをご堪能下さいませ。
    スタッフ一同お待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル 加藤
  • 投稿日:2021/01/09
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    クリスマスに仕事で利用しました。

    クリスマスでしたので、フロントには若い女の子達がチェックイン待ちをし、賑わっていました。
    コロナ禍なのでフロントスタッフさん達も、もう少し気を使って注意して欲しかったです。
    あまりに、喋ってるし、代表者1人で対応で良かったんじゃないかなと思いました。
    それと並ぶ場所、順番が明確になってなく並んでいたのに、あとの方を案内されて、騒がし場所から早く部屋に行きたかったのに不愉快でした。
    部屋の方は綺麗でした。
    クリスマスでしたので、かなり廊下で騒いでる声が部屋まで聞こえましたが、まぁそれは仕方ないですね。
    taさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2020-12 その他
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    見つけたら即予約!【得々Days♪今だけ!タイムセール】[おまかせルーム]
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2021/01/31
    この度はせっかくのご宿泊に、ご不快の念を与えてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
    チェックインに際しましてコロナ禍である今、密にならない為のソーシャルディスタンスを保つためにスタッフ一同も出来る限りの配慮をさせていただいている次第でございます。その中で、コロナ対策としての宿泊者全員の検温実施やGOTOキャンペーンの利用にあたり、ご案内するスタッフによってはお時間が前後してしまうかと存じますが、今後もスタッフ一同より一層、感染対策を徹底し感染拡大防止に努めていく所存でございます。
    またご滞在の際には、お困りな点やご要望がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでご用命いただければ幸いでございます。現在も情勢が続き収束がつかない状況となっておりますが、体調など崩されませんよう、どうぞお体ご自愛下さい。この度はお忙しい最中、当ホテルにご意見をお寄せいただきありがとうございました。
    横浜平和プラザホテル 加藤
  • 投稿日:2020/12/29
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    フロント対応が丁寧

    仕事が押してしまい、急遽宿泊を決めました。
    深夜のチェックインだったにも関わらずフロントの方が丁寧に対応してくださり気持ちが安らぎました。
    部屋の設備(特に浴室まわり)は経年劣化かなと思いますが、使用するのに不便さは感じずお掃除も行き届いています。
    駅からも徒歩圏内でありがたいです。(土地勘ない人はナビがないとわかりづらいかも)
    部屋でスーツケースを広げる場所がなくて少し困ったので-1つですが、仕事の疲れは十分に癒えました。
    ジュリさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2020-12 その他
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【Love★横浜】~神奈川県民限定~(県内就業者もOK♪)素泊プラン(祝!横浜新庁舎移転)
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2021/01/17
    この度は横浜平和プラザホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    横浜平和プラザホテルは皆様のご愛顧により30年以上の歴史刻んでまいりました。
    その中でも、ご利用いただくお客様に安心してお過ごし頂くために、定期的な設備の点検や客室メンテナンスを行っております。
    お使いいただく御部屋だけでなく、接遇面などのあらゆる面において日々創意工夫に努めております。
    今後もご利用いただく多くのお客様が快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同が全力でご宿泊のサポートをさせていただきたく存じます。ご滞在の間、お困りな点がございましたらお気軽にフロントまでご用命くださいませ。
    今回は急遽の御宿泊との事ですが、お時間に余裕がございましたら当館では御朝食付のプランご用意もしております。
    是非一度ご利用くださいませ。
    引き続き横浜平和プラザホテルを宜しくお願い申し上げます。
  • 投稿日:2020/12/27
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    クリスマスパーティーしました

    お友達とホテルでクリスマスパーティーをしようとのことで利用させて頂きました!電子レンジがあり、ピザなどを温められたのが嬉しかったです。また、ウェルカムドリンクも美味しかったです!是非また利用させて下さい!
    まゆさん/10代女性
    宿泊日/目的:
    2020-12 友達旅行
    宿泊価格帯:
    2,001~3,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【Love★横浜】~神奈川県民限定~(県内就業者もOK♪)素泊プラン(祝!横浜新庁舎移転)
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2020/12/29
    この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    当ホテルで素敵なクリスマスをお過ごしいただけましたでしょうか?
    近くの赤レンガ倉庫では冬の時期になると今年で11年目となる「ChristmasMarket」が開催されます。ライトアップされた赤レンガ倉庫と、中央に立つ大きなクリスマスツリーはより一層クリスマスを感じることができます。
    是非一度お出かけください!
    ご滞在の際お困りな点等ございましたらお気軽にフロントまでご用命くださいませ。
    次回の御来館もスタッフ一同お待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル 加藤
  • 投稿日:2020/12/22
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    小回りの効くホテル

    場所も良く、朝食も美味しく、職員の対応も申し分ない。
    値段以上の便利さ。
    部屋は決して広いとは言えないけど、必要にして充分。
    Wi-Fi環境もバッチリ。
    かぼちゃさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2020-12 その他
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★朝食付★見つけたら即予約!【得々Days♪今だけ!タイムセール】[おまかせルーム]
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2020/12/29
    この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
    これからも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して誠心誠意取り組んで参る所存でございます。どうぞ変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    また機会がございましたら、是非とも当館をご用命くださいませ。
    お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル フロント
  • 投稿日:2020/12/21
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    ゆっくり過ごせました

    ウェルカムドリンクもついて受付の方の対応も朝食のレストランの方の対応も良く、心地よい1日を過ごすことができました。中華街や赤レンガなど行きたいところまでのアクセスがとても良かったので、また利用したいです。
    じゅんちゃんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2020-12 家族旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    焼き立てパン食べ放題と挽き立て珈琲が魅力♪日替わりカレーもおかわり自由★満腹ニュースタイルモーニング
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2020/12/29
    この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    当ホテルにおいてごゆっくりとお寛ぎいただくことができ、何よりでございます。
    ご滞在中にお困りな点などがございましたら、いつでもお気軽にフロントまでご用命くださいませ!
    今後も観光の拠点としても引き続き横浜平和プラザホテルを是非ご利用くださいませ。
    当ホテルがご利用いただくお客様の思い出の一つになれれば幸いでございます。
    スタッフ一同お待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル フロント
  • 投稿日:2020/12/12
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    リピーターです

    馬車道あたりで遊ぶには、安価で宿泊できる簡便なホテル。際立ったところはないが、泊まるだけなら十分。また利用します。
    ももきんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2020-12 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★朝食付★見つけたら即予約!【得々Days♪今だけ!タイムセール】[おまかせルーム]
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2020/12/17
    いつも横浜平和プラザホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
    当ホテルは駅から徒歩5分と近く、周辺には飲食店も多く並んでいる為、ご利用いただく多くのお客様には便利な立地として高くご評価をいただいております。
    ご旅行だけでなくビジネスシーンとしても幅広くご利用頂けますので、様々なシーンに合わせて今後も横浜平和プラザホテルをご活用いただければ幸いです。
    次回のご宿泊も是非お待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル フロント
  • 投稿日:2020/12/07
    5
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    朝食が最高でした!

    前日に予約したのですが、接客も丁寧で清潔感もあり、素敵でした!
    また、朝食もパンだけでなく他のものも食べ放題だったので有難かったです!
    のあさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2020-12 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★朝食付★見つけたら即予約!【得々Days♪今だけ!タイムセール】[おまかせルーム]
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2020/12/17
    この度は横浜平和プラザホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    数多くあるホテルの中からお選びいただきましたと共に、あらゆる面においてのご好評のお言葉、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
    現在のコロナ禍において当館では、定期的な消毒活動を日々行っております。またご朝食会場におきましても、
    席の間隔を空けてのご案内や手袋着用といった対策も行っております。今後もご利用いただく多くのお客様に
    安心して当館を御利用いただければ幸いです。
    引き続き横浜平和プラザホテルを宜しくお願い申し上げます。
    横浜平和プラザホテル フロント
  • 投稿日:2020/12/02
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    ゆったりまとたり

    施設は新しくはないが、のんびりできた。夕食は近隣の食事所、コンビニも多いから便利。朝食も美味しくいただきました。この値段でこれだけ利便なら、また利用したい。
    ももきんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2020-11 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★朝食付★見つけたら即予約!【得々Days♪今だけ!タイムセール】[おまかせルーム]
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2020/12/13
    この度は横浜平和プラザホテルに御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
    当ホテルは皆様にご愛顧いただきましたおかげで30年以上の歴史を刻んでまいりました。
    ご利用頂く多くのお客様に安心してごゆっくりお寛ぎいただけるよう、あらゆる面において私共の想いが詰まったサービスを多数ご用意をしております。
    またご朝食におきましてもご好評いただき、スタッフ一同嬉しく存じております。
    次回のご宿泊も是非楽しみにお待ち申し上げております。
    昨今寒さも厳しくなってきましたが、風邪などひかれませんようどうぞお体ご自愛下さいませ。
    ご投稿いただき有難うございます。
    横浜平和プラザホテル フロント
  • 投稿日:2020/11/23
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    ありがとうございました。

    素泊まりで1人部屋に泊まらせて頂きました。
    お部屋はコンパクトですが清潔感もありテレビも大きく、私にとっては十分でした!
    ウェルカムドリンクのサービスも嬉しかったです。
    チェックインの際に受付の方にいろいろとフォローして頂いて助かりました。
    駅からとても近く、通りにコンビニもあって便利でした。
    また機会があったら利用したいです。ありがとうございました。
    yukiさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2020-11 その他
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【Love★横浜】~神奈川県民限定~(県内就業者もOK♪)素泊プラン(祝!横浜新庁舎移転)
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2020/12/03
    この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    より多くのお客様にご利用いただけますようお部屋はコンパクトではございますが、種類豊富なアメニティ類や
    より快適にお過ごし頂く為の、様々な種類の枕のお貸出し等、多くのサービスをご用意しております。
    ご滞在の際、お困りな点等ございましたらお気軽にフロントスタッフまでご用命くださいませ。
    また当館では朝7時から、ブッフェスタイルの御朝食をご用意しております。元気いっぱいのスタッフ一同がお待ちしておりますので、次回当館へお越しいただいた際には、是非御朝食もお召し上がりくださいませ。
    今後も横浜平和プラザホテルを宜しくお願い申し上げます。
    横浜平和プラザホテル 加藤