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クチコミ

3.9

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
3.7
料理(夕食)
-
風呂
3.5
接客・サービス
4.1
料理(朝食)
3.9
清潔感
4.0
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ127

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2025/09/15
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    駅近、便利

    最新設備のホテルに比べたら見劣りするんだろうけど。
    駅に近くてコンビニも近くて。
    飲食店も周りにいろいろ。
    宿泊費を考えたら、十分に納得・満足でした。
    松 里彦さん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2025-07 出張
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】≪人気!【素泊】 レイトIN&OUT ≫17時イン/11時アウト(6月)
  • 投稿日:2025/09/15
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    部屋はちょっと狭いと思います

    3人で泊まりました。
    ツインの部屋にベッドを入れてもらっていました。だから部屋は狭いと感じました。どうせ寝るだけなので、問題はありませんでしたが。
    朝のビュッフェは良かったです。おいしかったし、充実していました。
    onsenさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2025-09 家族旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    焼立てパンと挽立て珈琲が魅力♪各種おばんざいも◎おかわり自由★満腹モーニング◆朝食付◆
  • 投稿日:2025/09/08
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    文句なし

    ライブ&旅行のために利用
    お部屋は普通のホテルと大差ない感じです
    ホテルスタッフの対応は親切でした
    立地もいいし総合的にコスパ最高!
    ゆうさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2025-07 友達旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ≪エコ連泊【素泊】プラン≫清掃不要・アメニティ不要なお客様限定!≪連泊≫のご確約で◎
  • 投稿日:2025/09/08
    2
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 2 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    コーヒーおいしかったです。

    クロワッサンサクサクで美味しかった。コーヒーも美味しかった。でも、バイキングのおかずの種類が少なかった。
    フリーWi-Fiなかった。
    土曜日一泊10000円を超えるホテルなのに、サービスが貧相
    わかっちんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◎焼立てパンと挽立て珈琲が魅力♪各種おばんざいも◎おかわり自由★満腹モーニング◆朝食付◆
  • 投稿日:2025/09/07
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    観光にベスト

    朝食のパンがおいしい。
    中華街とみなとみらいの中間に位置しており観光には良い。
    建物には歴史を感じるがきれいに保たれている。
    まさまささん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2025-07 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◎焼立てパンと挽立て珈琲が魅力♪各種おばんざいも◎おかわり自由★満腹モーニング◆朝食付◆
  • 投稿日:2025/08/31
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    トータルして満足でした。

    バス、トイレ、洗面所が綺麗で室内も清潔感がありました。
    朝食バイキングも家族全員楽しめました。
    また利用したいと思います。
    アカちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】◆朝食付◆≪人気! レイトIN&OUT ≫17時イン/11時アウト(8月)
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2025/09/13
    この度は横浜平和プラザホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    客室におきまして「清潔感があった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
    ご朝食におきましてもお楽しみいただけたようで何よりの励みでございます。
    ご旅行やご滞在のひとときが、少しでも快適で心地よいものとなりますよう、安心してお過ごしいただける空間づくりを心がけ、より良いサービスのご提供に努めてまいります。是非再度横浜へお越しの際にも、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2025/08/27
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    アーリーチェックインのプランで

    アーリーチェックイン13時でヒットしました。これくらいの規模のホテルが個人的にはちょうど良いですね。チェックイン時間に20分早く着いてしまいましたが、お部屋の用意はできているとのこと。上がってみたらまだ清掃が終わっていませんでしたが、少し待って入ることができました。滞在中は2基のエレベーターどちらかがフロアに停止していて、待ちのストレスが一切なかったです。駅近でMM線の本数が多く、パシフィコ横浜とも無駄なく行き来ができました。みなとみらい方面に用事があるときまた利用したいです。お世話になりました。
    み。さん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2025-08 一人旅
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ●アーリーチェックイン● お部屋でゆっくり派もアクティブ派も!【13時チェックインOK】
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2025/09/13
    この度は横浜平和プラザホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ご案内に際しお手間を取らせてしまい誠に申し訳ございません。
    お恥ずかしながら今回そのような報告は上がってきておりませんが、今後このような事の無いようスタッフ一同徹底して参ります。
    立地におきましてはお客様のお役に立つことができ嬉しく思います。観光地の中心に位置しております為、観光やビジネス、ライブイベントの拠点としてもご利用頂きやすいのではないかと存じます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2025/08/18
    2
    [部屋 1 | 風呂 1 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 2 | 清潔感 2]

    コスパ重視なら

    朝食は品数少ないながらも味は満足。
    パンは確かに美味しかったです。
    部屋、設備、は古さは隠せず。
    各観光地へ徒歩圏内な点含めてコスパ重視ならありかもしれない。
    ジョニーさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2025-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◎◆朝食付◆≪人気! レイトIN&OUT ≫17時イン/11時アウト【宿の日】
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2025/09/13
    この度は横浜平和プラザホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、朝食レストラン「BRICKS STUDIO」へもお越し頂き重ねて御礼申し上げます。
    当ホテルでも大人気の“クロワッサン”はフランス発酵バターを使用しており、レストランスタッフが皆様のご来店のお時間に合わせて、焼き上げることに特化したオーブンで毎朝丹精込めて焼き上げております(^^♪
    これからもご利用いただく皆様からのご意見を大切に“進化”と“継続”を図り、充実したお寛ぎの空間・サービスをお届けできますよう一同励んでまいります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2025/08/17
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    水回りがきれい

    比較的古いホテルですが、きれいに清掃されており、特にバスとシンクがリフォームされていてきれいで使い勝手が良かったです。
    ヒラリーマンさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2025-08 一人旅
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】≪人気!【素泊】 レイトIN&OUT ≫17時イン/11時アウト(5月)
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2025/09/13
    この度は横浜平和プラザホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    清掃面におきまして暖かいお言葉を頂戴し嬉しく励みになります(^^♪
    長きにわたりご愛顧いただいてきた客室を改善すべく、一昨年に再生リニューアル工事を行ない、清潔感あふれる白で統一し、「パッ」と明るい印象へと生まれ変わりました。
    ご不便なくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
    これからも皆様から頂くお声を大切に、より良いホテルへと成長できますよう一同懸命に努めてまいります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2025/08/17
    2
    [部屋 2 | 風呂 1 | 朝食 2 | 夕食 - | 接客・サービス 2 | 清潔感 2]

    とても狭い。

    コンサートがあったので、近くのホテルを探した所一番安かったのと、朝食の焼きたてパンに釣られて決めましたが、部屋はとても狭くアメニティも最低限。朝食の焼き立てパンとはどこですか?と言いたいくらい焼いてるパンの匂いは一切なく、常温パンが並んでいたのがとても残念でした。
    鯖の塩焼きと焼売はおいしかったです。
    ちゃちゃーんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2025-08 その他
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    焼立てパンと挽立て珈琲が魅力♪各種おばんざいも◎おかわり自由★満腹モーニング◆朝食付◆
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2025/09/06
    この度は横浜平和プラザホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    価格面にてお役に立てましたこと、大変嬉しく存じます。
    しかしながらせっかくご利用頂いたご朝食でご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。当館では専用オーブンにて常時生地から焼き上げておりますが、お時間帯によっては冷めてしまう場合もございます。その際はお手数ですがトースターで温めて頂くまたはお近くのスタッフまでお声がけくださいませ。すぐにオーブンにて温め直し、ご提供いたします。皆様によりご満足いただける朝食をご提供できますよう、いただいたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同精進してまいります。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2025/08/15
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    朝食がよかった

    娘と二人で、宿泊しました。イベント参加のために、近くのホテルを探したところ、こちらのホテルが立地、コスパがよかったので、選びました。朝食の焼きたてパンがおいしく、コーヒーも本格的で、とてもおいしかったです。
    Doramiさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    焼立てパンと挽立て珈琲が魅力♪各種おばんざいも◎おかわり自由★満腹モーニング◆朝食付◆
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2025/09/06
    この度は周辺のイベント参加の為、横浜平和プラザホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    立地、価格面におきましてお客様のニーズに合った形でご提供でき何よりでございます。
    朝食におきましても「美味しかった」と仰っていただくことができ大変嬉しく励みになります♪焼きたてパンやコーヒーは同会場にて営業しておりますランチでもお楽しみいただけますので、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2025/08/15
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    便利です

    桜木町の駅からゆっくり歩いても10分位です
    脚に自信のある方なら主要なライブ会場は全て徒歩圏内です
    シングルルームは広くは無いですがバス、トイレも綺麗ですし不満はありません
    近所にローソンもセブンイレブンもありますし食事出来るところも多いので安心です
    ぺんぺんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2025-08 一人旅
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◎≪迷ったらコレ!【素泊】≫☆みなとみらい/中華街 徒歩圏内☆ビジネス~家族まで
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2025/09/06
    この度は横浜平和プラザホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    立地面や客室におきまして、お客様のお役に立つ事ができ何よりでございます(^^♪浴室におきましては、長きにわたる当ホテルの設備を改修すべく、昨年に再生リニューアルを施し、便器・便座も新しい物へ入れ替えをおこないました。これからも当ホテルをご利用いただく多くの皆様に快適にお過ごしいただけますよう、清潔なお部屋を維持できますよう、心掛けてまいります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2025/08/15
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    立地が良い

    とても立地が良くて便利でした。
    スタッフさんの対応もすごく良かったです。
    朝食も美味しかった。
    また利用したいです。
    ム-チャンさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-08 その他
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】◆朝食付◆≪人気! レイトIN&OUT ≫17時イン/11時アウト(4月)
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2025/09/06
    この度は横浜平和プラザホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    当館の立地やスタッフの対応面、ご朝食に関しましてこのようなご評価をいただき大変嬉しく励みになります(^^♪これからもより一層あらゆる進化と継続を図り、より多くの皆様に「また利用したい」と思っていただけますよう誠心誠意努めてまりいます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2025/08/07
    3
    [部屋 2 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    横浜観光にオススメ

    横浜スタジアムでのライブがあったので利用させていただきました。場所が分からず電話しましたがすぐに対応していただきました。横浜観光には立地が良いと思いました。フロントの方の接客はとても良かったです。お部屋は2人宿泊には狭かったですが料金がお安いプランでしたのでよかったです。不満点は深夜カップ麺を食べるためお湯をわかしたかんですが、一度沸かすと一旦温度を下げないともう一度沸かせないタイプのポットだったのが残念でした。
    yokoさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-06 その他
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早割30/素泊】30日前でお得に予約♪ ★取消・変更不可 ご注意★【じゃらん限定】
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2025/08/14
    この度はライブ参戦の為横浜平和プラザホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    立地やスタッフの対応面におきまして「良かった」とご評価いただき大変嬉しく励みになります(^^♪
    客室内のポットにおきましてはご不便お掛けし申し訳ございません。多くのお客様から頂きましたご意見を基に、この度新しくケトルを導入予定でございます。再度横浜へお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
    この度は貴重なお声をお寄せいただき感謝申し上げます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2025/08/05
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    初めての一人旅

    旅と言っても息子の引っ越しの手伝いの為ほぼ素泊まり状態でした
    朝食なしで予約してたのですがチェックイン時に変更依頼も快くスムーズにしていただきました。
    お部屋も1人なのでちょうど良い広さ夜も静かでした
    駅にも近く助かりました
    noripさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2025-08 一人旅
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】≪人気!【素泊】 レイトIN&OUT ≫17時イン/11時アウト(7月)
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2025/08/14
    この度は横浜平和プラザホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    当ホテルモーニングブッフェへもお越しいただき重ねて御礼申し上げます。当ホテル看板メニューの焼きたてパンはお楽しいただけましたでしょうか(^^♪
    客室や立地におきましてもお客様のご期待に添う事ができ嬉しく思います。
    これからも皆様にごゆっくりとお寛ぎ頂ける暖かい空間をご提供できますよう一同努めてまいります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2025/08/03
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    初めての横浜観光。交通アクセスよし

    横浜スタジアムほか各地観光目的で宿泊。みなとみらい線・馬車道駅5番出口から程近い場所にあり、あちこち回るのにとにかく交通アクセスがよくて助かりました。ビジネスホテル・シングルとして一般的な面積ではあるものの清潔で快適。大浴場なし、ユニットバスのみ。Wi-Fiとエアコンは1室ずつ個別、テレビ画面大きめ、空気清浄機、冷蔵庫、電気ポットなど設備はばっちり。個人的にはハンガーの数が多めに用意されていたのも嬉しかったです。
    ウィンチェスターさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-08 一人旅
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早割30/素泊】30日前でお得に予約♪ ★取消・変更不可 ご注意★【じゃらん限定】
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2025/08/14
    この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    アクセス至便な点をご評価いただき、客室内、設備におきましてもお客様のお役に立つ事ができましたこと嬉しく思います♪
    この度いただきました評価を損ねる事のないよう今後もお客様に寄り添い、いつまでもご利用頂く皆様のお心に残れる宿となれますように、スタッフ一丸となり、これからもお客様をお迎えして参りたいと思います。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2025/08/02
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    1人なのにベッドが3つも!

    出張で利用しました。シングルの予約でしたが、トリプル??のお部屋を準備していただきました。接客も良く、また利用したいと思いました!
    ちょりんけぽぽぴーさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2025-07 出張
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ≪エコ連泊【素泊】プラン≫清掃不要・アメニティ不要なお客様限定!≪連泊≫のご確約で◎
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2025/08/14
    この度は横浜平和プラザホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    今回ご予約はお部屋タイプをホテルに一任させていただく「おまかせ」にて承っておりましたので、トリプルルームにてご案内させていただきました。ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか?
    スタッフの接客面におきましてもご評価いただき、一同大変嬉しく励みになります(^^♪
    これからもご利用いただく皆様からのご意見を大切に“進化”と“継続”を図り、充実したお寛ぎの空間・サービスをお届けできますよう一同励んでまいります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2025/07/31
    2
    [部屋 2 | 風呂 2 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 2]

    朝食のパンだけ・・・

    出張で寝るだけであれば問題ないですが、部屋やお風呂が狭く、リネンの匂いも少し鼻につく感じでした(好みの問題かも)。窓からの眺望もなし。焼きたてのパンの朝食が楽しみでしたが、パン以外は普通。パンも種類が思ったより少なめでちょっと残念。夜遅めのチェックインで、朝も早めの出発でしたので、問題はありませんでしたが、ホテルライフを望むとがっかりかも・・・
    ぽんきちさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-07 出張
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◎◆朝食付◆≪人気! レイトIN&OUT ≫17時イン/11時アウト【宿の日】
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2025/08/14
    この度は横浜平和プラザホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    ご宿泊に際しお部屋の広さやリネンの臭い、眺望、ご朝食におきましてご期待に添えず申し訳ございません。広さにおきましてはすぐの改善をお約束することは出来かねてしまいますが、頂きましたご意見は真摯に受け止め改善へと努めてまいります。
    また、ご朝食のパンにおきましては焼きたてを常時8~10種類程ご提供いたしておりますが、今回残念なお気持ちにさせてしまった事はレストランスタッフとも共有し、皆様によりご満足いただける内容をご提供できるよう尽力してまいります。
    どうかこれに懲りず、横浜へお越しの際には当ホテルを御利用いただけますと幸いでございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2025/07/28
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    フロントのスタッフさんの対応が良かった

    LIVE終わりに利用させて頂きました。対応が丁寧で気持ち良く過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
    もえさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2025-07 家族旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    焼立てパンと挽立て珈琲が魅力♪各種おばんざいも◎おかわり自由★満腹モーニング◆朝食付◆
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2025/08/14
    この度はライプ参戦の為横浜平和プラザホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    スタッフの対応におきましてこのようなお言葉を頂くことができ大変嬉しく、励みになります(^^♪これからもご利用いただく皆様が心地よく快適にお過ごしいただける空間をご提供できますよう一同懸命に努めてまいります。再度横浜へお越しの際には是非当ホテルへお越しくださいませ。
    もえ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2025/07/21
    2
    [部屋 3 | 風呂 2 | 朝食 1 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    駅近でした

    朝食に力をいれているようですが、正直に申しますと期待外れでした。パンもコーヒーも普通ですし、この日のメニューが合わなかったのか魅力を感じませんでした。
    ただ、スタッフの方々は気持ち良く対応して下さいました。
    プリムラさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2025-07 一人旅
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】◆朝食付◆≪人気! レイトIN&OUT ≫17時イン/11時アウト
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2025/08/14
    この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ご朝食につきまして、せっかくご利用いただいたにも関わらず、ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございません。大変勝手なお願いではございますが、ご希望なメニュー等ございましたらメールなどで結構でございますのでご意見いただけますと幸いでございます。今後のメニュー構成や提供内容の見直しに活かしてまいります。
    一方で、スタッフの対応に関して温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく励みになります。今後もサービスの質をさらに高め、より多く皆様が快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2025/07/21
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    ライブに行きました

    中華街、ライブ会場のぴあアリーナMMへどちらも歩いて行けました。どちらへも20分弱でした。
    部屋の清掃もきちんとされていました。
    お値段と比較して妥当かお安いかと思います。
    今回、能登復興支援プランを選択し、わずかですが義援金の一部になったと思います。
    きんちゃんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2025-06 一人旅
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【能登復興支援/素泊】宿泊プラン(16時イン/11時アウト)【宿の日】
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2025/08/14
    この度はライブ参戦の為、横浜平和プラザホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    清掃面や価格面におきましてご評価いただき重ねて御礼申し上げます。
    ご利用いただく皆様が快適かつご利用いただきやすいホテルを目指し日々努めております。引き続き横浜へお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
    ご宿泊に際し能登復興支援プランをご利用いただき感謝申し上げます。宿泊金額の一部を日本赤十字社 等を通じ、被災地(石川県・富山県)へ還元をさせて頂きます。
    本プランと通じ、皆さまの温かいご支援、ご協力が被災地の一日も早い復興に
    繋がることをスタッフ一同、切に願います。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2025/07/14
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    良い部屋でした

    パシフィコ横浜で仕事の為利用しました。
    近辺では安くて助かりました。
    また機会があれば宿泊します。
    ありがとうございました。
    rinさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-05 出張
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    当館すぐ近く!【ジョナサン朝食付】プラン♪
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2025/07/24
    この度は数あるホテルの中から横浜平和プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    価格面におきましてお客様のお役に立つことができ、何よりでございます♪
    当ホテルは観光地の中心に位置しており、公共交通機関や飲食店、コンビニなども徒歩圏内に複数ございます為、立地の良さにつきまして多くのお客様よりご好評いただいております。
    是非また横浜へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2025/07/12
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    コスパ良し

    近くで働いていますが飲み会と翌日の仕事の関係で宿泊しました。部屋はコンパクト、駅近で清掃がきちんとされていて、フロントの対応も良かったです。クルーズ付き宿泊など色々企画をされているのでまた利用したいです。
    mmさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-07 一人旅
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】◆朝食付◆≪人気! レイトIN&OUT ≫17時イン/11時アウト
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2025/07/24
    この度は横浜平和プラザホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    客室や清掃面、スタッフの対応におきましても良かったとのお言葉をいただき大変嬉しく、励みになります。
    ご利用いただく皆様のニーズに合った価格、プラン、サービスをご提供できますよう一同日々懸命に努めております。現在では横浜観光に役立つみなとみらい線一日乗車券付きプランや、横浜エアーキャビン片道券付きプランなどもご提供いたしております♪お客様の用途に合わせご活用くださいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2025/07/08
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    定宿

    横浜で仕事の前のりをする時はこちらで決まりです。コンビニも近くにたくさんあり満足です。立地もよく当たり外れがありません。
    そらゆりさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2025-06 一人旅
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】≪人気!【素泊】 レイトIN&OUT ≫17時イン/11時アウト
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2025/07/18
    いつも横浜平和プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ながきにわたりご愛顧いただき、誠に光栄でございます。
    ご存じ頂いております通り周辺には観光地、飲食店の他、ドラッグストアやコンビニも複数あり急な宿泊でも困ることなくご利用いただけるかと存じます。
    皆様が何よりも安心してご滞在できますよう一同努め、精進して参ります。
    引き続き横浜平和プラザホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
    再度そらゆり様とお会いできますことを楽しみに、一同心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2025/07/06
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    リーズナブル

    横浜に行く時に毎回利用してます。駅から近いし周辺にレストランやコンビニ等あるので便利。部屋は1人なら充分かと。今回は初めて朝食を付けてみて、焼きたてパンがいろいろ種類があり美味しかった。横浜でリーズナブルに泊まれるのはありがたいです。
    ゆうさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2025-07 一人旅
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    焼立てパンと挽立て珈琲が魅力♪各種おばんざいも◎おかわり自由★満腹モーニング◆朝食付◆
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2025/07/18
    いつも横浜平和プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    当ホテル立地におきましてもご好評いただき大変嬉しく思います♪
    モーニングビュッフェへもお越しいただき誠に感謝いたします。”美味しかった”と、その一声が従業員の励みとなり、日々の原動力となります。
    この度いただきました評価を損ねる事のないよう今後もお客様に寄り添い、いつまでもご利用頂く皆様のお心に残れる宿となれますように、スタッフ一丸となり、これからもお客様をお迎えして参ります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2025/07/04
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    初めて泊まりました。

    暑さに参ってしまい、更に脚が棒のように疲れた果てた状況で夜にチェックインしました。コンビニやカフェも近くにあり、立地は良いと思います。赤レンガ倉庫にも歩いて行けますね。
    歴史を感じる外観とは裏腹に、中のお部屋は綺麗になっていました。あの部屋にどうやってベッドを2台入れたのか不思議でしたが(笑)。空調設備も使いやすく、居心地は良かったです。
    今後はこちらにお世話になります。起き抜けで食べられる気がしなくて、朝食をカットしてしまったのが心残りです。また来ます。
    もんぷちさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2025-06 その他
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】≪人気!【素泊】 レイトIN&OUT ≫17時イン/11時アウト(5月)
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2025/07/18
    この度は横浜平和プラザホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    お疲れのなか当館にお越しいただき、快適にお過ごしいただけたと伺い何よりでございます。
    立地や周辺環境につきましてもご評価いただき、大変嬉しく思います。赤レンガ倉庫など観光地へも徒歩圏内である事から、多くのお客様よりご好評をいただいております。
    限られた空間ではございますが、お客様にとって居心地の良い空間となるよう引き続き工夫を重ね努めてまいります。
    次回はぜひ、当館自慢の焼き立てパンをお楽しみいただけたらと思います。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2025/06/26
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    駅から近くて立地環境最高

    初めて泊まりましたが駅から近く、周りに色々お店も多くて便利でした。部屋はちょっと狭かったですが、お風呂とか綺麗でした。宣伝どおりパンは美味しかったですがおばんざい、種類がすくなかったかな。でもこの料金なら文句なしです。
    まーたんさん/70代女性
    宿泊日/目的:
    2025-06 その他
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    焼立てパンと挽立て珈琲が魅力♪各種おばんざいも◎おかわり自由★満腹モーニング◆朝食付◆
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2025/07/12
    この度は横浜平和プラザホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    立地面や客室におきましても”便利”、”綺麗”とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います♪
    当ホテルモーニングビュッフェへもお越しいただき御礼申し上げます。当ホテル自慢の焼き立てパンを美味しくお召し上がり頂けたようで何よりでございます。おばんざいにおきましては今後の課題とし、より満足いただけるお食事をご提供できたらと存じます。
    これからも皆様がご利用いただきやすく、居心地の良いホテルを目指してまいりますので引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2025/06/25
    4
    [部屋 5 | 風呂 2 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    従業員さんの対応が丁寧で良かった

    エントランスで一杯飲み物、アメニティを持って行けるの良かったです。種類が他にも(ヘアゴム等)あったら嬉しかったです。湯船の排水口がシャワー使用すると流れが悪くて溜まってしまったのが少しだけ不快に感じてしまいました。従業員さんの丁寧な対応はとても嬉しかったです。また機会があったら宜しくお願いします。
    りなさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2025-06 その他
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ≪レイトアウト12:00≫【素泊】朝はゆっくりめの方にピッタリ!
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2025/07/12
    この度は横浜平和プラザホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ウェルカムドリンクをお楽しみいただけたようで何よりでございます♪アメニティにおきましても貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。充実したアメニティをご提供できるよう、今後の検討材料とさせていただきます。
    ご滞在中浴槽の排水溝におきましてご不快な思いをせてしまい大変申し訳ございません。今後このような事のないよう、引き続き定期的なメンテナンスを行い日々の清掃を強化して参ります。
    そんな中、スタッフの対応が丁寧と暖かいお声を頂き大変嬉しく励みになります。是非再度横濱へお越しの際にはご利用下さいませ。
    この度は貴重なお時間の中、クチコミをお寄せいただきいただきましてありがとうございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
    --------まだ----------
  • 投稿日:2025/06/15
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    馬車道駅からすぐ!

    駅から近く、駅に大きな看板もあったので、すぐ辿り着けました。
    枕の貸し出しサービスがあり、夜遅くにお願いしたにも関わらずいろいろ出してきてくださって、快適に眠ることができました。ありがとうございます!
    部屋は狭めで、荷物整理はベッドの上でになりましたが、立地と値段を考えるとかなり割安だったと思います。
    ふーさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2025-06 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    見つけたら即予約!【得々Days♪今だけ!タイムセール】[おまかせルーム]
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2025/06/18
    この度は横浜平和プラザホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    当ホテルより1分程の距離にございます、みなとみらい線「馬車道駅」からは乗り換えすることなく中華街方面へお越しいただくができます。 この度のご宿泊におきましても、お客様にとってご利用いただきやすいご宿泊となれました事、何よりでございます。
    当ホテルのお貸し出しサービス「レンタル枕」におきましてもご好評のお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。 レンタル枕では高さのあるものから低めのタイプまで5種類の枕をご用意しております。ぜひ次回ご利用の際にもお試しくださいませ♪
    お客様と再度お会いできますことを楽しみに、心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2025/06/09
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    スタッフさんの接客がとても良い!

    外観や中の造りは古い感じがしますが、トイレやお風呂はリフォームされていてお掃除も行き届いていました。
    お部屋のコンセントが多くてとてもよかったです。
    なにより、どのスタッフの方も笑顔で丁寧な対応をしてくださり、滞在中はずっと気持ちよく過ごすことができました。
    横浜に行く際は是非ともまた利用したいです。
    yukiさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2025-06 家族旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    焼立てパンと挽立て珈琲が魅力♪各種おばんざいも◎おかわり自由★満腹モーニング◆朝食付◆
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2025/06/17
    この度は横浜平和プラザホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    浴室におきましては、長きにわたる当ホテルの設備を改修すべく、昨年に再生リニューアルを施し、便器・便座を新しい物に入れ替えをおこないました。今後も当ホテルをご利用いただく多くの皆様に快適にお過ごしいただけますよう、清潔なお部屋を維持できるよう心掛けてまいります。
    当ホテルスタッフへのこのような暖かいお声をお寄せいただき大変嬉しく励みになります(^^♪これからも皆様が安心安全にご滞在できますようスタッフ一同更なるサービス向上に努めてまいります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同