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クチコミ

3.9

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
3.8
料理(夕食)
-
風呂
3.5
接客・サービス
4.1
料理(朝食)
4.1
清潔感
4.1
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ123

並び替え
クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2024/12/05
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    素泊まり

    駅から行きやすく、フロントのスタッフも対応が良かったイメージです。部屋もオシャレで清潔感あって良かった
    としにゃんさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2024-10 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】17時イン/11時アウト≪迷ったらコレ!基本素泊プラン≫☆横浜観光(10月)
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2025/01/10
    この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    アクセス面やスタッフの待遇面に関しまして“良かった”とのお言葉を頂くことができ嬉しく思います。また、お部屋につきましてもこのようなお声を頂戴しとてもい励みになります♪ご利用頂く皆様が気持ちよくお休みいただけますよう一同心掛けております。清掃スタッフへも共有させていただき、これからも横浜平和プラザホテルがお客様にとって疲れを癒せる空間であるように、努めて参りますので引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2024/12/02
    2
    [部屋 1 | 風呂 1 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    とにかく部屋が狭い

    ツインで利用したのですが、
    ベッドが無理矢理ツインにしたのか?
    くらいのスペースでいれられたお部屋でびっくりしました。
    換気も悪く、お風呂に入った後ドアや壁がびしょびしょでした。
    2人キャリーを広げるスペースもなんとか…でも足の踏み場がない…という状況で大変でした。
    ともさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2024-10 友達旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ≪迷ったらコレ!基本素泊プラン≫馬車道駅/コンビニ1分☆赤レンガ倉庫/中華街/横浜スタジアム徒歩圏内☆
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2025/01/10
    この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    御宿泊に際し、使い勝手の面におきましてはご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
    今回お客様に御滞在いただきましたお部屋は16平米のお部屋の広さに、幅が100センチメートルのベッドが2台ある「ツインルーム」でのご予約でございました。コンパクトながらもその分お客様にお使いいただくものは“良いものを”と寝心地を追求した“simmons”マットレスの導入やインターネット回線の強化など、設備や備品にスタッフ一同力を入れております。浴室につきましてもご不快な思いをさせてしまい大変心苦しい限りでございます。
    これからもご利用頂く皆様からのご意見を大切に、快適にお過ごしいただくための空間づくりに一同努め、接遇面におきましてもより一層磨きをかけまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    この度はお忙しい中クチコミ投稿にご協力いただき、感謝申し上げます。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2024/12/02
    3
    [部屋 3 | 風呂 2 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    横浜マラソンや他のイベントにご一考

    立地は良いですね。
    たいした期待をしなければ、寝泊まりには十分です。
    パンは期待外れでした。接客は悪くありません。
    ただ、リピートは微妙ですね。
    たもやんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    焼立てパン食べ放題と挽立て珈琲が魅力♪各種おばんざいも◎満腹モーニング
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2025/01/10
    この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    立地面につきまして”良い“とのお言葉を頂き嬉しく思います♪JR線や市営地下鉄、みなとみらい線と多くの公共交通機関が近いため、ご旅行でもビジネスでも御利用頂きやすいかと思います。
    当ホテルのモーニングビュッフェへお越しいただき重ねて御礼申し上げます。せっかく足をお運び頂いたのにもかかわらず、期待にお応えすることができず大変心苦しい限りでございます。これから先お客様のご期待に沿えるように、期待を上回る事ができますよう一同努めていく所存でございます。お客様のご期待に満たなかった要因を可能でございましたらご教示いただけますと幸いでございます。
    お忙しい中クチコミ投稿へご協力いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2024/12/02
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    金額相応の広さと設備です。

    駅近なうえ、ホテルまでの道のりはレトロな街並みを楽しめます。
    近場にコンビニエンスストア、飲食店もありますので咄嗟のお買い物やお食事にも困りませんでした。
    あんこさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2024-11 一人旅
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ☆もっと早割☆30日前までに さらにお得に予約♪【馬車道駅/コンビニ1分】★取消・変更不可 ご注意★
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2024/12/28
    この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    最寄り駅であるみなとみらい線“馬車道駅”5番出口より当ホテルまでは徒歩約1~2分、その他ブルーライン“関内駅”JR根岸線“桜木町駅”“関内駅”からは徒歩10分圏内と大変アクセス至便な立地となっております。ご利用頂く皆様からも“立地が良い”とご好評いただいております♪レトロな街並みは“馬車道通り”の事と想像します、、。長きにわたり歴史を重ねてきた場所で、日本で最初に作られたガス灯が当時の物を復元し、今も尚存在して夜の街を照らします。実際に馬車馬が走るイベントやパレードなども開催しており、ご旅行をお楽しみいただく思い出の一つになるのではないでしょうか。
    これからもご宿泊いただく皆様へ、ごゆっくりお過ごしいただき旅の疲れを癒せる空間をご提供できますよう努めて参りますので横浜平和プラザホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2024/11/30
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    部屋が広くて良かった

    パシフィコ横浜のライブ後に利用させていただきました。チェクイン時に広い部屋に金額そのままで変更して頂き、ゆったりと過ごす事ができました。部屋もお風呂もとてもきれいでした。チェクアウトが早い時間でパンを食べる事が出来なかったので、残念でした。又利用させて頂きたいです。
    すーちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-11 その他
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ≪迷ったらコレ!基本素泊プラン≫馬車道駅/コンビニ1分☆赤レンガ倉庫/中華街/横浜スタジアム徒歩圏内☆
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2024/12/28
    この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    ライブ利用の為数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。当日お部屋に余裕がございました為、御予約のお客様より選出させていただき、畳でくつろげる和洋室タイプ“COMODOルーム”でのご案内でございました。ゆったりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います♪
    当ホテルモーニングビュッフェにつきましてもご興味をお持ちいただけていることに一同感謝申し上げます。是非再度ご宿泊の際にはご朝食付でお楽しみいただけたらと思います。御宿泊でなくともお召し上がりいただけるお日にちがございますので、お近くにいらした際にはお気軽にお問い合わせくださいませ。
    この度はお忙しい中口コミ投稿へご協力いただきありがとうございます。
    お客様とまたお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2024/11/29
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    スムーズでした

    チェックインもチェックアウトもスムーズで無駄が無かったように思います(^^)
    朝食は朝一番だったのに、コーンスープがぬるくて少し残念でした。 後はよかったです
    お世話になりました
    くろちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-11 友達旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】★朝食付★≪人気! レイトIN&OUT ≫17時イン/11時アウト
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2024/12/28
    この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    チェックイン・チェックアウト時において無駄なくお客様へご案内出来ましたこと、嬉しく思います♪
    当ホテルのモーニングビュッフェへもお越しいただき重ねて御礼申し上げます。せっかく足をお運び頂いたのにもかかわらず、残念な気持ちにさせてしまい大変心苦しいばかりでございます。申し訳ございません。今後このような事のないよう、レストランスタッフとも共有させていただき、温かく美味しいお食事をご提供できますよう努めて参ります。
    この度は貴重なお言葉を頂き誠にありがとうございます。
    引き続き横浜平和プラザホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2024/11/27
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    立地が良い!

    娘と2人で2泊させて頂きました。馬車道駅へは徒歩1分程、関内駅を越して伊勢佐木モールへ向かいましたが散歩に良い距離感でショッピングも楽しめました。部屋は思っていたより狭めでしたが、特に不自由なく過ごせました。こちらのホテルは朝食の評判が良かったようで次に利用させて頂く時は是非朝食付きプランにしたいと思います。ありがとうございました。
    yuiさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-11 家族旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ≪エコ連泊割プラン≫清掃・アメニティ不要なお客様限定!【2連泊以上】
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2024/12/28
    この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    伊勢佐木モールにてショッピングをお楽しみいただけたようで何よりでございます♪当ホテル周辺には複数のショッピングモールがあり、観光だけでなくお買い物もお楽しみいただけるので一日満喫いただけるかと思います。
    お部屋につきまして不自由なくお過ごしいただくことができ一同嬉しく思います。より多くの皆様をお迎え出来ますよう各客室はコンパクトとなっておりますが、家具選びや配置にこだわり、ごゆっくりとお休みいただけるような空間づくりを大切にしております。
    ご朝食につきましてもご興味をお持ちいただきありがとうございます。朝にぴったりなすっきりとした味わいのコーヒーと当館自慢の焼き立てパンを軸に、和洋中のビュッフェスタイルにてご提供いたしております。皆様により良い一日のスタートのために、お腹いっぱいお召し上がりいただけますよう、約30種類以上の食材を使用しております。
    再度お越しの際には是非ご朝食をお楽しみいただけたらと思います。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2024/11/27
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    2度目の利用

    以前、Kアリーナでのライブの際に利用していて今回もKアリーナのライブで利用させていただきました。
    横浜駅からもKアリーナ最寄り駅にも近くて、駅からホテルも近い。コンビニもすぐ近くにある。立地は最高です。
    フロントの男性は愛想のない方でした。
    浴槽に髪の毛が1本落ちていたことが残念でした。
    もも姉さん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-11 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ☆もっと早割☆30日前までに さらにお得に予約♪【馬車道駅/コンビニ1分】★取消・変更不可 ご注意★
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2024/12/22
    前回に引き続き横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    立地面につきましてこのような“最高”とのお声を頂くことができ嬉しく思います。当ホテル周辺には中華街や赤レンガ倉庫などの観光地とライブ会場が複数あり、様々な用途で御利用頂きやすいかと思います。
    そんな中スタッフの待遇面や清掃面に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。この度のご指摘をスタッフ一同真摯に受け止め、日々の清掃をより確実に、より清潔なお部屋を仕上げることを徹底いたします。そしてすべての清掃員と従業員一同接客を改め、今後とも誠心誠意親身な対応でサービス向上に努めて参ります。
    この度はお忙しい中お声をお寄せいただき感謝申し上げます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2024/11/24
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    サービスがよかった

    パシフィコ横浜への出張で利用しました。駅が近く、立地がとてもよかったです。サービスについては、前もってお願いしていなかったにも関わらずチェックイン前に荷物を預かってもらったり、ウェルカムドリンクを飲めたりと嬉しいこともありました。
    たんぽぽさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2024-11 出張
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ≪エコ連泊割プラン≫清掃・アメニティ不要なお客様限定!【2連泊以上】
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2024/12/22
    この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    数多くあるホテルの中で当館をお選びいただき重ねて感謝申し上げます。立地面やサービス面に関しましてお客様のお役に立つことが出来まして嬉しく思います。お荷物お預かりにつきましてはチェックイン前に限らず、当日お引き取りでございましたら、チェックアウト後にもお預かり承っておりますので是非ご活用くださいませ♪
    ウェルカムドリンクにつきましてもお楽しみいただけたようで何よりでございます。お時間に限りはございますがお部屋で疲れを癒すお供となれたらと思います。
    これからも皆様がごゆっくりとお休みいただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、再度横浜へお越しの際には是非横浜平和プラザホテルをご利用下さいませ。
    お客様またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2024/11/22
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    馬車道駅から近く、立地が良い

    宿泊した日は雨でしたが、駅から近くそんなに濡れなかったです。スタッフさんの対応も良く快適に過ごせました。ありがとうございました。
    ammyさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2024-10 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】17時イン/11時アウト≪迷ったらコレ!基本素泊プラン≫☆横浜観光(6月)
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2024/12/22
    この度はお足元の悪い中横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    当ホテルの最寄り駅であるみなとみらい線馬車道駅5番出口からは、徒歩約1~2分の所に位置しており、
    JR線桜木町駅や、地下鉄関内駅からも徒歩5分程度ですのでご利用いただく皆様からは“立地が良い”とご評価いただいております。
    併せてスタッフの待遇面に関しましても温かいお言葉を頂くことができ、一同大変嬉しく思います。重ねて感謝申し上げます。これからも皆様から頂くお声を大切に、より良い空間をご提供できますようスタッフ一同努めて参りますので、引き続き横浜平和プラザホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
    この度はお忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2024/11/21
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    良いホテルでした

    リーズナブルに宿泊できて、良かったです。部屋は若干においが気になったのと、壁が薄いのか隣の音も気になりましたが、お値段を考えれば快適に過ごせたと思います。お風呂も程よい大きさで◎、アメニティーが特によく、ボディーソープ、シャンプー&コンディショナーが肌&髪、ツルツルにになりました★
    ととさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-11 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】17時イン/11時アウト≪迷ったらコレ!基本素泊プラン≫☆横浜観光(8月)
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2024/12/10
    この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    価格面に関しましてお客様のお役に立つことができまして何よりでございます。
    ご滞在中お部屋の匂いや壁が薄いことによる隣室の音につきまして、ご迷惑おかけいたしまして申し訳ございません。客室の壁の薄さのすぐの改善をお約束することはできかねてしまいますが、清掃面やサービス面などにつきましてはご利用いただく皆様がより快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同引き続き努めてまいります。
    お風呂やアメニティーについてこのようなご評価をいただき一同大変嬉しくおもいます。“アロマドール“のアメニティーを採用しており、紅茶の香りで仕上がりがとても良いので皆様より大変ご好評いただいております♪再度横浜にてご宿泊の際には是非当ホテルをご利用いただけたらと思います。
    お忙しい中口コミ投稿へご協力いただきまして、ありがとうございます。
    お客様のまたのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2024/11/20
    4
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    部屋が快適

    近くでイベントがあり利用しました
    和洋室にグレードアップして頂いて、とても快適に過ごせました
    馬車道駅から本当に近くてとても便利です
    今度は、朝食ありのプランで宿泊してみたいです
    るなさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2024-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんパック★お得な10日間】17時イン/11時アウト≪迷ったらコレ!基本素泊プラン≫☆横浜観光**
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2024/12/10
    この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    数多くあるホテルの中から、イベントにて利用の為当ホテルをお選びいただき重ねて感謝申し上げます。
    当日お部屋に余裕がございましたのでご宿泊のお客様より選出させていただきました。快適にお過ごしいただけたとのこと一同何よりでございます。今回お泊まりいただきましたお部屋タイプは当館でも数少ない和洋室
    “COMODOルーム”でございました。“Relax&Fun“をテーマにしたコンセプトルームで、ご利用いただく皆様より「畳の匂いがしてよかった」「靴を脱いでゆっくり寛げた」などとご好評いただいております♪
    当ホテルモーニングビュッフェへもご興味をお持ちいただき嬉しく思います。再度ご宿泊の際は是非ご朝食おつけいただき、お腹いっぱいお召し上がりいただけたらと思います。
    お客様とまたお会いできますことを楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2024/11/12
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    慣れれば便利

    みなとみらいや中華街などどこに行くのも便利
    ウェルカムドリンクが嬉しいです。お部屋はやや狭いですが価格に対して仕方ない範囲かなと思います
    まぽちさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-11 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ≪ビジネスマン人気≫☆Quoカード1,000円&11:00レイトアウト付☆
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2024/12/10
    この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    立地面に関しまして“便利”とお言葉をいただきホテルスタッフとして嬉しく思います。みなとみらいや中華街、ライブ会場へもほとんどが徒歩圏内となります為、多くの皆様よりご評価いただいております。当ホテルは大通りから一つ奥に位置しておりますので比較的静かな環境でごゆっくりお休みいただけるかと存じます。
    ウェルカムドリンクをお楽しみいただけましたようで何よりでございます♪お昼13:00~21:00までの開放と限りはございますが、皆様の日々の疲れや旅の疲れを癒すお供となれますようご提供いたしております。
    客室に関しましてはコンパクトな造りとなっております為御不便お掛けする点もあるかとは思いますが、家具選びや配置などにこだわりこれからもご利用頂く皆様が快適にごゆっくりお休みいただけますよう一同努めて参ります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2024/11/08
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    丁寧な接客

    部屋は暗めですが、静かで問題なく休めました。
    接客も非常に丁寧な対応でした。
    近くで宿泊する時は、また使用したいと思います。
    asukaさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-10 出張
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【能登復興支援】宿泊プラン(16時イン/11時アウト)【宿の日】
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2024/12/10
    この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    御滞在中ごゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。お部屋のライトはしっかりとお寛ぎ頂けますよう、暖色系を採用いたしております。“デスクライト”の貸し出しを行なっておりますので、デスクワークなどされる際に是非ご活用くださいませ。
    ”また使用したい“と仰っていただく事ができ一同大変嬉しく思います。これからもより多くの皆様がごゆっくりとお寛ぎ頂けます空間を作り、心温まる”おもてなし“をご提供できますよう、努めて参りますので引き続き横浜平和プラザホテルを御愛顧いただけますと幸いです。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2024/11/03
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    アクセスがとても良い

    初めての利用でしたが、みなとみらい線の「馬車道駅」から徒歩数分と言うのは、とても良いですね。当日は雨が降っていたので、アクセスの良さを実感しました。朝食は「7時」からでしたが、「6時50分」頃に行き入口で待っていたところ、近くを通ったレストランのスタッフが、「少し早いですが、」として、「6時55分」にオープンしてくれました。このような臨機応変の対応はとても好感が持てた。次回、横浜に行く時にも利用したいと想います。
    星の王子様さん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-11 一人旅
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    焼立てパン食べ放題と挽立て珈琲が魅力♪日替わりカレーも◎満腹モーニング
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2024/11/29
    この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    数多くあるホテルの中で、当館をお選びいただき嬉しく思います。立地面に関しましては御利用頂く多くの皆様からご評価いただいており、観光地が近いことも含め、アクセスが良いことが当ホテルの強みの一つであるかと存じます。
    モーニングビュッフェをご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。スタッフの待遇面に関しまして温かいお言葉を頂き、大変嬉しく、励みになります。これからも皆様からのお言葉を大切に、元気よく1日をスタートできるようなご朝食を提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
    お客様とまたお会いできますことを楽しみに、心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2024/10/28
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    清潔感があってスタッフの皆さんの対応もとっても丁寧!

    設定したチェックイン時間を大幅にオーバーしていたにも関わらず、お電話で迅速に対応していただき、到着してからも丁寧にご案内していただき、とてもありがたかったです。
    館内共用部、客室内もとっても清潔で安心して過ごせました!
    ありがとうございました!
    ともちゃん。さん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2024-10 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】17時イン/11時アウト≪迷ったらコレ!基本素泊プラン≫☆横浜観光(10月)
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2024/11/11
    この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    スタッフの待遇面に関しまして温かいお言葉を頂き一同大変嬉しく思います。感謝申し上げます。また、安心してお過ごしいただけたとの事、何よりでございます。ご利用頂く皆様の安全を第一に、安心してごゆっくりお過ごしいただける空間を提供できますよう日々努めております。
    これからも皆様の心安らぐ空間と清潔感のある客室を、おもてなしの心をもってご提供して参りますので引き続き横浜平和プラザホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2024/10/12
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    ゆっくりくつろげるホテル

    ライブの開始前 あとに利用しました。
    スタッフの皆さん 温かい方でした。お部屋は、畳の小上がりプラス2段ベッドでしたので ゆっくりできました。早朝のチェックアウトをしなくてはならず、コーヒー パンが心残りです。また 横浜に行く機会がありましたら 利用したいです。
    立地も良く 素敵な飲食店が沢山ありました。kアリーナまでの徒歩移動も横浜を散歩しながら楽しめました。
    家族旅さん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ≪迷ったらコレ!基本素泊プラン≫馬車道駅/コンビニ1分☆赤レンガ倉庫/中華街/横浜スタジアム徒歩圏内☆
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2024/11/11
    この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    こちらのお日にちは多くのお客様がライブ参戦でご来館されておりました♪
    お部屋につきましてごゆっくりお寛ぎ頂けたとの事、ホテルスタッフとして何よりでございます。お泊りいただいたのはCOMODOルームType1というお部屋でございました。
    ご朝食につきまして利用したいとご興味をお持ちいただくことができ嬉しく思います。当ホテル自慢の焼きたてパンやコーヒーに合わせ、他約30種類以上の食材を使用しご提供いたしております。ご宿泊でなくともご利用いただけるお日にちもございますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
    立地に関しましてはホテル周辺にはライブ会場含め殆どの観光地が徒歩圏内にあります為、多くのお客様よりご評価いただいております♪お散歩お楽しみいただけた様で何よりでございます。
    また横浜へいらっしゃる際には当ホテルを御宿泊の候補に入れて頂けますと幸いでございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2024/09/30
    5
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    花火大会の後の宿泊

    横浜の花火大会の後の混雑を避けるために宿泊しました。桜木町からも関内からも歩ける距離にあり、利便性が高い立地です。朝食のビュッフェも美味しく、また来年も利用させていただこうと思います。
    トム133さん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-08 一人旅
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】★朝食付★≪人気! レイトIN&OUT ≫17時イン/11時アウト(6月)
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2024/10/19
    この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    当日は横浜の花火大会を見に多くの人かみなとみらいへお越し頂ており、海外からも花火の為にご宿泊されたお客様がいらっしゃいました。近年の横浜で1番の盛り上がりを見せたイベントだったのではないかと思うほどです。
    立地につきまして「利便性が高い」とご評価いただき嬉しく思います。当ホテルの周りには、最寄りの駅みなとみらい線馬車道駅、JR桜木町、関内駅、ブルーライン関内駅と3つの路線が全て徒歩圏内にございます。どちらからでも当ホテルは近いため多くのお客様より“立地が良い”とのお声を頂きます♪
    モーニングビュッフェへもお越し頂き重ねて御礼申し上げます。ご朝食では皆様が元気いっぱいの一日をスタートできますよう、毎朝丹精込めてパンを焼き上げ、お料理を提供いたしております。ビュッフェ内容は季節によって変えたり、新しいメニューを取り入れたり、いつでもご利用いただく皆様がお楽しみいただけますよう努めております。
    再度お客様とお会いできますことを楽しみに、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2024/09/26
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    朝食が最高!

    チェックイン時のウェルカムコーヒーが嬉しく、ロビーでゆっくりしちゃいました。横浜の夜を楽しむために選びましたが、立地よく十分楽しめました。トリプルルームでしたが、流石に狭かったけど、お風呂と寝るだけでなので大丈夫!楽しみにしていた朝食は焼きたてパンとコーヒーのみならず、一般的なビュッフェや蒸したてのシュウマイがgood!デザートもあり大満足でした。また横浜行ったら泊まりたいです!
    キヨさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-09 家族旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】★朝食付★≪人気! レイトIN&OUT ≫17時イン/11時アウト(8月)
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2024/10/19
    この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    ウェルカムドリンクをお楽しみいただけたようで何よりでございます♪13:00~21:00と開放時間に限りがございますが、ロビーでほっと一息つくときでも、お部屋でもお召し上がりいただけますのでどうぞご利用下さいませ。
    ホテル周辺にはみなとみらい地区や中華街など多くの観光地があり、飲食店も多く立ち並んでいる為お食事には困らないかと存じます。
    当ホテルのモーニングビュッフェへもお越し頂き、重ねて御礼申し上げます。また、「大満足」とのお声を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。皆様の一日の活力となれますよう、約30種類以上の食材を使用し当館自慢の焼き立てパンと共にご提供いたしております。ビュッフェスタイルではございませんが、同会場にてランチを営業いたしております。焼き立てパン、コーヒーをお楽しみいただけるメニューもご用意いたしておりますので、平日限定ではございますがお近くにいらした際には是非お越しくださいませ。
    お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2024/09/22
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    のんびり

    今回も本当にゆっくりできました。フロントの対応は一流です。今月中の宿泊、本日また入れました!よろしくお願い致します。
    そらゆりさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-09 一人旅
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ≪人気!基本素泊 レイトIN&OUT ≫17時イン/11時アウト★馬車道駅1分【宿の日】
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2024/10/19
    前回に引き続き横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    ごゆっくりお休みいただけましたようで何よりでございます♪
    スタッフの待遇面において“一流”などとお言葉を頂き大変嬉しく思います。お客様からのお声を糧に接客面だけでなくサービス面、価格面など全てにおいて皆様に寄り添ったおもてなしをご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
    お客様とまたお会いできます事を楽しみに心よりお待ち申し上げております。
    いつもご利用ありがとうございます。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2024/09/20
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    ライブのために

    近くでライブのために初めて泊まりました。
    めちゃくちゃお部屋も広くキレイでした。
    外観やロビーは少しレトロな感じでしたがお部屋はめちゃくちゃキレイでした。
    機会があればまた利用したいです。
    佳子さん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-09 一人旅
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】17時イン/11時アウト≪迷ったらコレ!基本素泊プラン≫☆横浜観光(8月)
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2024/10/19
    この度はライブ参戦の為、横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    客室に関しまして暖かいお言葉を頂き一同嬉しく思います。皆様から頂くお声を基に、より良いホテルへと目指すため、昨年に引き続きユニットバスルームの改装工事を実施いたしております。当館の客室はコンパクトな造りとなっておりますが、ご利用頂く皆様がごゆっくりとお休みいただけますよう家具選びや配置を考え、清潔感をもってご提供させていただいております。
    これからも皆様がご利用頂きやすいホテルへと、仕事や旅の疲れを癒せる空間へと精進してまいりますので引き続き横浜平和プラザホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
    お客様と再度お会いできます事を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2024/09/13
    3
    [部屋 3 | 風呂 2 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    みなとみらい観光に便利

    関内駅から近く、桜木町駅から徒歩圏内なので、みなとみらい観光に便利です。
    また野毛も近いく、飲み歩いたあともタクシーを使わずに帰れます。
    ツインの部屋を用意してもらいましたが、全体的にコンパクトでした。
    エアコンのリモコンが壁とチェーンで繋がっていて、そのチェーンが短くてちょっと不便でしたが、それ以外は快適に過ごせました。
    Makoto58さん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-07 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】17時イン/11時アウト≪迷ったらコレ!基本素泊プラン≫☆横浜観光(7月)
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2024/10/11
    この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    立地面に関しましてお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。当ホテルへのアクセスはどちらからいらしても徒歩圏内となり、一番最寄りの駅ですとみなとみらい線馬車道駅5番出口より徒歩1分圏内にございます為多くのお客様より利用しやすいとご評価いただいております♪当ホテル周辺には観光地も多いですが飲食店がとても多いのでお食事にも困ることなくお楽しみいただけるかと思います。
    エアコンのリモコンチェーンにつきましてはご不便お掛けしてしまい申し訳ございません。皆様から頂くお声を基に全客室のチェーンを撤去する予定でございます。より快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参りますのでどうぞ引き続き横浜平和プラザホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2024/09/12
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    キレイ、親切、観光にも便利

    お部屋とお風呂は確かに狭いですがお掃除は綺麗に行き届いてました。
    あたしたちは多分プランよりグレードアップしていただけてたかと。
    みなとみらい地区も、横浜スタジアムも近くてよかったです
    朝食は焼きたてパンがとてもおいしかったです!
    スタッフのみなさんもとても親切丁寧で
    ウェルカムドリンクサービスや漫画本もたくさんありで良かったです!
    ちょっとしたお土産も売ってましたね~!
    車はキーは預けないといけないけれど、周辺価格と比べても駐車場代お安い方かと。
    コインランドリーはあるけれど、時間の制限あり(23時まで)だったのでライブ終わりにご飯食べてから戻ってお風呂入ってから回しに行って先客いたら、その日のうちに洗濯は厳しいかも。。
    yoshimiさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-09 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    焼立てパン食べ放題と挽立て珈琲が魅力♪日替わりカレーも◎満腹モーニング
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2024/10/11
    この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    清掃面に関しましてお褒めのお言葉を頂き一同嬉しく思います♪客室はより多くのお客様にご利用頂けますようコンパクトな造りとなっておりますが、その分ごゆっくりお休みいただけますよう家具選びや配置を考え、清潔感をもってご提供させて頂いております。
    ご朝食へもお越しいただき重ねて御礼申し上げます。当館自慢の焼き立てパンを美味しくお召し上がりいただけたとの事スタッフ一同大変喜んでおります。今回お召し上がりいただきました焼き立てパンは、平日限定にはなりますが同会場のランチでもお召し上がりいただけるメニューもご用意いたしております(^▽^)/
    お近くへいらした際には是非ご利用くださいませ。
    ウェルカムドリンクや漫画本に関しまして、日々の疲れや旅の疲れを癒し、ほっと一息つけるように。お部屋の中でもお楽しみいただけるように。そんな願いを込めご提供いたしております。“良かった”とのお言葉を頂きなによりでございます。
    コインランドリーにつきましては客室と同フロアに位置している為、皆様にはご不便をお掛けいたしますが時間制限を設けさせていただいております。何卒ご理解いただけますと幸いでございます。今回賜りましたご意見を基に今後のより良いホテルへの検討材料とさせていただければと存じます。
    この度はお忙しい中貴重なお声をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様と再度お会いできますことを楽しみにスタッフ一同お待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2024/09/11
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    便利なホテル

    JRだと関内駅から歩くより桜木町駅から歩いたほうが近いと思います。みなとみらいせんの馬車道駅、ブルーラインの関内駅もあって、交通の便がとにかくいいホテルです。
    朝ご飯初めて食べたのですが、他のホテルの2000円以上する朝食となんら変わらないと思うバリエーションの豊富さにびっくりしました。
    焼き立てのパンもとても美味しかったです。
    コスパも大変よく接客も温かいので横浜での仕事の際はよく利用させていただいています
    りんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-09 出張
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    焼立てパン食べ放題と挽立て珈琲が魅力♪日替わりカレーも◎満腹モーニング
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2024/10/11
    この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    交通面に関しましてご評価いただき重ねて感謝申し上げます。交通の便の他にも横浜観光地の中心に位置しております為観光へいらしても利用しやすい立地かと思います♪
    当ホテルのモーニングビュッフェへもお越しいただき、“バリエーションの豊富さ””焼き立てパン“についてお褒めのお言葉を頂き一同大変嬉しく思います。ご利用頂く多くの皆様にお腹いっぱいお召し上がりいただけますよう約30種類以上の食材を使用し、焼き立てパンと共にご提供いたしております。季節に合わせたメニューや最近ですと新メニューも更新しており、一部のご紹介ではございますが「おばんざいコーナー」のご提供を始めました。他にも日替わりで新しく取り入れているメニューもございますので是非お楽しみいただけたらと思います。
    これからもより多くのお客様にご利用頂くべく、より良いホテルへとスタッフ一同精進してまいりますので今後とも横浜平和プラザホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2024/09/09
    5
    [部屋 4 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    静かで良い

    繁華街近くにありながら、防音がしっかりしているのか外の音や隣室の音も全く気にならない。一人利用だが部屋にはベッドが3台もあり使い放題。連泊で日中も部屋で仕事をしていたがWiFiもありとても良かった。スタッフ対応も良いです。お部屋のカギもカードキーで便利でした。ただ一つだけ残念でしたのは、チェーンロックのドア側の治具が上下逆についており、チェーンロックをかけることができませんでした。女性の場合は気になるのではないかと思いました。
    まさぴよこよさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-09 出張
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ≪エコ連泊割プラン≫清掃・アメニティ不要なお客様限定!【2連泊以上】
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2024/09/27
    この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中チェーンロックにおきましてご不便お掛けしてしまい申し訳ございません。お客様からお声を頂いてすぐお部屋を確認・修繕いたしました。
    そんな中、客室や設備面、待遇面に関しまして温かいお言葉を頂き、高いご評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    WIFIに関しましてはNURO光回線を使用し、お部屋でも快適にインターネットをご利用可能です♪お部屋ごとにパスワードを設定しているのでご安心くださいませ。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただける空間をお届けできますよう、あらゆる面におきましてもより一層力を入れて参りますので今後とも横浜平和プラザホテルをよろしくお願いいたします。
    この度はお忙しい中クチコミご投稿にご協力いただき誠にありがとうございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2024/09/02
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    駅近く便利

    Kアリーナのライブで初めて宿泊させてもらいました。
    チェックイン前の荷物も預かってもらえ、コーヒーなどのドリンクがロビーに置いてありました。電子レンジもロビーにあり便利でした。部屋は新しくはないもののお風呂とトイレは改装されていて掃除も行き届いていました。フロントの方も感じ良く、居心地よく過ごせました。
    さやさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-09 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ≪迷ったらコレ!基本素泊プラン≫馬車道駅/コンビニ1分☆赤レンガ倉庫/中華街/横浜スタジアム徒歩圏内☆
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2024/09/27
    この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    チェックイン前からのお荷物預かりにてお客様のお役に立つことができ、嬉しく思います。ウェルカムドリンクや電子レンジにつきましても“便利”とのお声を頂き何よりでございます♪
    また、ご宿泊に際し好評のお言葉をいただけた当ホテルの浴室は、長きにわたる当ホテルの設備を改修すべく、
    昨年1月に再生リニューアルを施し、浴室の広さに合わせた洗面・便器・便座を新しいものに入れ替えを行いました。今後も当ホテルをご利用いただく多くの皆様に快適にお過ごしいただくため、清潔なお部屋を維持できるよう心掛けてまいります。
    清掃面やスタッフの待遇面におきましてもより一層磨きをかけてまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    この度の口コミ投稿、感謝申し上げます。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2024/08/29
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    水回りが綺麗

    友人とそれぞれ部屋を利用させていただきましたが、どちらも清潔でとても良かったです。
    スタッフの方々の対応も丁寧でした。
    また横浜に行くときは利用したいです。
    とんチャンさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-07 友達旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】17時イン/11時アウト≪迷ったらコレ!基本素泊プラン≫(4月)
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2024/09/27
    この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    清掃面に関しまして“清潔でとても良かった”とのお言葉を頂き嬉しく思います。清掃スタッフへも共有させていただきます。ご利用頂く皆様には気持ちよくお過ごしいただけますよう、日々の清掃に加え、定期的な設備メンテナンスを行っております。
    スタッフの待遇面に関しましても温かいお声をいただき、一同大変嬉しく励みとなります♪
    これからも多くのお客様から頂く貴重なご意見、お声を基に皆様にとって第2のホームのような空間をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいりますので引き続き横浜平プラザホテルをご愛顧いただけますと幸いです。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2024/08/21
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    大人女子旅

    4人で1部屋に宿泊、程よい広さ
    大人女子旅にもいいサイズ
    ベッドのマットレスが最高に気持ちよかったです。
    銀次朗さん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-06 友達旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【横浜クラフトビール付】★素泊プラン★
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2024/09/14
    この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    今回お休みいただきましたお部屋は「RELAX&FUN」をテーマにしたCOMODOというコンセプトルームです。2段ベッドのお部屋の他、ローベッドセミダブルサイズが2台並んでいるお部屋と2タイプご用意いたしております。当ホテルでも数少ない和洋室のお部屋タイプですが、ご利用いただく多くのお客様から「畳が良かった」「ゆっくり寛げた」などと大変ご好評いただいております♪
    気持ちよくお休みいただけたとのこと、何よりでございます。これからも当ホテルが旅の疲れをしっかり癒せる空間となれますよう、一層の努力と改善を重ねスタッフ一同精進して参りますので今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2024/08/19
    4
    [部屋 4 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    友人との中華街食べ歩き

    3人で泊まらせていただきましたが、なんの問題もなく泊まることが出来ました。小さいながら冷蔵庫もありましたし、ドライヤーやアメニティもしっかりしていました。
    フロントでは、パンやドーナツ、お土産も売っていたのでとてもありがたかったです。
    ただ、裏口?の自動ドアが横移動するタイプではなかったので、ぶつかりそうになったのが気になるところですねw
    総評としては、とても満足でした。
    カキピーさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2024-08 友達旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】17時イン/11時アウト≪迷ったらコレ!基本素泊プラン≫☆横浜観光(7月)
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2024/09/14
    この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    ご宿泊に際し問題なくお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。客室内備品につきましてもコンパクトながらお役に立つ事ができ嬉しく思います。
    フロント前で販売しているパンは朝食やランチ営業時間外でもお召し上がりいただけますので、お部屋でもゆっくりお楽しみいただけます♪
    当ホテルのご宿泊プランで「ホテル内販売のお土産にご利用いただける1000円チケット付き&レイトアウト11:00素泊まりプラン」をご提供しております。ゆっくりお休みいただく事ができ、お土産を買い忘れてしまっても安心です♪
    裏口の自動ドアにつきましてご不便お掛けしてしましたこと、心よりお詫び申し上げます。安全面に配慮し、今後の改善に努めて参ります。
    総評としてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。これからも多くの皆様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、引き続き横浜平和プラザホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2024/08/18
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    立地も価格も調度良い。

    横浜周辺で遊ぶ為に家族旅行で利用しました。
    立地も価格も朝食も家族で利用するのに調度良かったです。また横浜に遊びに行く時は利用したいと思いました。
    こめちゃんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2024-08 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ☆コンセプト和洋室☆ COMODOルーム朝食付プラン♪♪
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2024/09/14
    この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    数多くあるホテルの中当ホテルをお選びいただき、こめちゃん様とお会い出来ましたこと嬉しく思います。
    周辺には多くの観光地があり、そのほとんどが徒歩圏内に位置している為ご利用いただく皆様より立地が良いとご評価いただいております。価格面でもお客様のお役に立つことが出来まして何よりでございます。
    モーニングビュッフェへもお越し頂き重ねて感謝申し上げます。皆様がお腹いっぱいお召し上がりいただけますよう、約30種類以上の食材を使用し、焼き立てパンと共にご提供いたしております。イベントや季節に合わせてメニューの一部を変えたりなどしておりますので、是非お楽しみいただけたらと思います。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同