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3.9
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。
| 部屋 | 3.8 |
|---|---|
| 料理（夕食） | - |
| 風呂 | 3.5 |
|---|---|
| 接客・サービス | 4.1 |
| 料理（朝食） | 4.1 |
|---|---|
| 清潔感 | 4.1 |
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。
クチコミ123件
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- 投稿日：2024/05/044[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
駅近から近くて良かった
横浜アリーナでのライブで利用させて頂きました。
馬車道駅から近く、ホテル裏にも入口があり入りやすかったです。
部屋自体は狭いかな？と感じました。キャリーケースを広げるのがちょっと大変でした。
フロントの方の対応も気持ちよく、チェックイン前と後の荷物預かりもとても助かりました！また利用したいと思えるホテルでした！
ただ1点…
フェイスタオルに染み？サビ？みたいな物が点々と付いていました。使用後に気づいたので、あまり気にならない程度だったのですが、見つけた時はちょっとガッカリしました。nekonosukeさん/30代女性宿泊日/目的：2024-05 一人旅宿泊価格帯：6,001～7,000円（大人一人あたり）宿泊プラン：【じゃらんパック★お得な10日間】17時イン／11時アウト≪迷ったらコレ！基本素泊プラン≫☆横浜観光（2月【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信返信日：2024/06/03この度はライブ参戦でのご宿泊で横浜平和プラザホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは一番最寄りの馬車道駅より徒歩１,２分、他にも多くの飲食店と観光地が徒歩圏内にあり立地面で多くのお客様よりご好評いただいております♪
客室に関しまして一つ一つがコンパクトな造りとなっております故ご不便をお掛けしてしまい、フェイスタオルの汚れに関しましてもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お部屋の広さにつきましてはすぐの改善をお約束することは出来かねてしまいますがより良いホテルづくりへの検討材料とさせていただきます。
そんな中、スタッフの待遇面について嬉しいお言葉を頂き、「また利用したい」と思っていただく事ができ一同大変嬉しく思います。
これからもご利用いただく皆様に快適にお過ごしいただけます様、一同精進して参りますので引き続き横浜平和プラザホテルをよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル スタッフ一同 - 投稿日：2024/05/014[部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]
1人でゆっくり
1人で利用。
ツインルームでした。
部屋は狭めですが、窮屈というほどではありません。
バスルームはかなり狭めかな笑笑
室内も清潔でゆっくりすごせました。
次は自慢の朝食も利用したいと思いました。かほさん/40代女性宿泊日/目的：2024-04 その他宿泊価格帯：7,001～8,000円（大人一人あたり）宿泊プラン：【じゃらんパック★お得な10日間】17時イン／11時アウト≪迷ったらコレ！基本素泊プラン≫☆横浜観光（2月【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信返信日：2024/05/27この度は横浜平和プラザホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
バスルームにつきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。本年度5月より、ユニットバス改装工事を行っており、今回お泊り頂きましたお部屋も新しく生まれ変わる予定です(^▽^)/残念ながら広さを変えることはかないませんが、内装と配置などを見直し以前よりもご利用頂きやすいユニットバスになるかと存じます。
客室の清潔感に関しましてもお褒めいただきスタッフ一同嬉しく思います。ゆっくりお過ごしいただけまして何よりでございます。
朝食では皆様が元気いっぱいの一日をスタートできますよう、毎朝丹精込めてパンを焼き上げ、お料理をご提供しております。お日にちによっては御宿泊でなくともご当日お席空きありましたら、￥1,320-にてご案内が可能でございますのでお気軽にお問い合わせくださいませ♪
お客様とまたお会いできますこと、心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル スタッフ一同 - 投稿日：2024/04/304[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]
家族旅行で利用
GW前半に家族３人で利用させていただきました。以前一人で利用した時に朝食のパンが美味しかったと家族に話したことから利用になりました。部屋が少々タバコ臭かったのが気になりましたが、朝食は家族もとても満足していました。みなとみらい、中華街等アクセスもまた、利用したいと思います。チャマさん/50代男性宿泊日/目的：2024-04 家族旅行宿泊価格帯：11,001～12,000円（大人一人あたり）宿泊プラン：焼立てパン食べ放題と挽立て珈琲が魅力♪日替わりカレーも◎満腹モーニング【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信返信日：2024/05/11この度は横浜平和プラザホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
以前に引き続き、モーニングビュッフェへもお越しいただきまして重ねて御礼申し上げます。皆様に当館自慢の“焼き立てパン”をお召し上がりいただくべく、毎朝スタッフが専用のオーブンにて焼き上げを行っております。満足頂くことができ、大変嬉しく思います。
客室に関しましては今回ご予約頂きましたお部屋が喫煙タイプで頂いており、喫煙室でのご案内をさせていただきました。誠に勝手なお願いではございますが、禁煙ルームもご用意ございますのでご指定いただきご予約頂けますと幸いでございます。万が一喫煙でお取りしてしまった場合でも、ご当日の禁煙ルームに空きございましたら、お振替も可能でございますのでお申し付けくださいませ。
お忙しいところクチコミご投稿頂き感謝申し上げます。
お客様とまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル スタッフ一同