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Reviews

3.8

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
3.5
料理(夕食)
-
風呂
2.9
接客・サービス
4.0
料理(朝食)
4.1
清潔感
3.6
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ119

並び替え
クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2020/01/19
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    良かった

    フロントの人達がとても親切で、一人で泊っても不安がなくなりました。
    コンビニが近いので、買い物も便利でした。
    また機会があれば利用したいです。
    ちえさんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2020-01 一人旅
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【3連泊以上の確約で○】 ビジネスマンの味方!絶対お得な★連泊割り★プラン
  • 投稿日:2020/01/19
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    出張

    横浜出張で利用しました。
    立地も良く、近くに飲食店やコンビニも有り、便利です。
    部屋も綺麗で接客も良かったです。
    ヒロさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2019-11 出張
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    見つけたら即予約!【得々Days♪超安!今だけ♪タイムセール】駅近1分!コンビニ1分!
  • 投稿日:2020/01/18
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    寝るだけなら……

    県民ホールに用事があり利用しました。
    事前に荷物を預かっていただけて、手続きも済ますことが出来、ゆっくりホテルへ戻ることができました。
    桜木町の駅からも徒歩圏で分かりやすく、コンビニや飲食店も並んでいます。
    部屋は少し狭く感じましたが、ベッド下に荷物が置けて、ただ寝るだけならこのくらいかなと感じました。
    ちょうど団体の予約と重なったためか、遅くまで廊下から騒ぐ声がしたのが気になりました。
    朝食に関しても事前に時間をずらしてもらうよう案内があり、ゆっくり食事をすることができました。朝食の品数も豊富で、朝からしっかり食べることができました。
    ユキさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2020-01 その他
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    \焼き立てパンの芳ばしい香りとこだわりの珈琲☆朝から満腹!/和洋朝食バイキング付
  • 投稿日:2020/01/13
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    対応が良い

    初めて利用させて頂きました。車も移動させて頂いたり荷物も先に預かっていただけたりしてフロントの対応が良いホテルです。
    ミカさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2019-11 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    \焼き立てパンの芳ばしい香りとこだわりの珈琲☆朝から満腹!/和洋朝食バイキング付
  • 投稿日:2020/01/13
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    場所は悪くない

    部屋は、かなり狭いです。
    値段が値段なので特に不満ではなかったです。
    スタッフは皆さん丁寧で親切に応対してくれました。
    ゆきさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2020-01 家族旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ≪迷ったらコレ!基本プラン≫馬車道駅/コンビニ1分☆赤レンガ倉庫/中華街/横浜スタジアム徒歩圏内☆
  • 投稿日:2020/01/13
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    駅近で便利!

    桜木町駅~横浜桜木郵便局~橋を渡って、コンビニの先に建物の看板を見つけてチェックイン。
    部屋おまかせプランで、シングルルームの予定が→禁煙のツインルームを案内してもらいました。
    清掃も行き届いていて、落ち着いて過ごせました!
    ロビーで販売している横浜のお土産を買って、フロントでガムテープを貸していただき、近くのコンビニから自宅に送りました。
    今度は朝食付プランも利用したいな、と思っています。
    カクテルさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2019-11 一人旅
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    見つけたら即予約!【得々Days♪超安!今だけ♪タイムセール】駅近1分!コンビニ1分!
  • 投稿日:2020/01/12
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    駅に近くて良いです。

    正月に泊まりました。
    みなとみらいにも中華街にも近くて良い立地。
    ホテルも綺麗に清掃され、朝食ブッフェも品数多くて思いの外良かった。
    ただ、部屋のエアコンの風向きがベッドの頭周りを直撃でなんとか向き変えられませんかね。
    axさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-01 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    焼き立てパンの芳ばしい香りとこだわりの珈琲♪ 朝から満腹!★和洋朝食バイキング付★
  • 投稿日:2020/01/07
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    横浜アリーナで

    イベントがあり、利用しました。まず立地がよく駅も近いし中華街や赤レンガ倉庫も徒歩圏内。ホテルは清潔感もありビジネスホテル初体験の息子も満足でしたが部屋にクシが見当たらず...アメニティに含まれていたようだったのですが勘違いでしょうか。朝食も種類豊富で大満足。また横浜でイベントがある際には必ず利用しようと思います。
    Tちゃんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2019-12 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★神出鬼没!見つけたらラッキー★ 家族旅行応援♪ 焼きたてパン食べ放題の【和洋朝食バイキングが無料】
  • 投稿日:2020/01/06
    4
    [部屋 3 | 風呂 2 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    居心地のいいホテルでした。

    口コミ通り、朝食のパン・コーヒーはとても美味しかった!その他のメニューも豊富でよかったです!空になったメニューの補充頻度もよく、スタッフの方の声かけが親切でした。強いて言えば、食事の時間が2時間なので、宿泊客が集合しがち。朝食の部屋はゆったりとしていて、食事をするのにはよかったです。
    宿泊部屋は、シングル3つの部屋でよかったのですが、ユニットが結構狭くてデスクと入口周辺も狭かったです。それでも大手ビジネスホテルに比べると、落ち着いた感じでとても居心地のいいホテルでした。観光するのに行動しやすい場所でよかったです。また機会があれば利用したいです!!
    りょうたんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2019-12 家族旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    焼き立てパンの芳ばしい香りとこだわりの珈琲♪ 朝から満腹!★和洋朝食バイキング付★
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2020/01/16
    この度は横浜平和プラザホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    ご評価頂きましたコーヒー豆は、よりこだわりをかけ、アラビカ種100%をじっくり焙煎し、
    “香り・苦味・コク・甘み”がより深くなりご利用頂くお客様に今も尚ご好評頂いております。
    食材につきましても和・洋・中と種類豊富なのと共に、季節にあわせたデザートもご用意しております。次回お越し頂ける機会がございましたら、ぜひこちらもお楽しみ下さいませ!
    そしてご滞在の際もごゆっくりとお寛ぎ頂けたとの事で何よりでございます。
    次回もお目にかかれますことお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2020/01/06
    3
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    大晦日に利用しました

    部屋の狭さと値段が釣り合ってないような気がしてしまいました。
    大晦日であったため仕方のないことなのかもしれませんが、もう少し値段を下げていただけてもよかったかなと思います。
    スタッフの方の対応はいつでも笑顔で気持ちが良かったです。
    朝ごはんの時間帯は部屋の目の前が朝食会場だったのですが、部屋に戻ると他のお客様の声がとても気になりました…壁が薄いため隣の部屋の声も聞こえてきたので、そう言った点が気になる方は少し不満に思ってしまうかもしれません。
    しかし部屋の中、お風呂等はとても綺麗で清潔感がありました!
    あかりさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2019-12 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    焼き立てパンの芳ばしい香りとこだわりの珈琲♪ 朝から満腹!★和洋朝食バイキング付★
  • 投稿日:2020/01/05
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    ライブ観戦後の宿泊

    ライブ観戦後に宿泊しました。
    部屋が少し狭いかなぁ?でも、外の景色が見える部屋が久々だったので、ちょっと嬉しかった。
    (何時も安い料金の部屋での宿泊で、景色が隣のビルの壁がほとんどだったので(#^.^#))
    駅、コンビニ、ファミレスが近く便利でした。
    フロントの方々も笑顔で優しい応対でgoodでした。
    はるかのぱぱさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2019-12 家族旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ≪迷ったらコレ!基本プラン≫馬車道駅/コンビニ1分☆赤レンガ倉庫/中華街/横浜スタジアム徒歩圏内☆
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2020/01/16
    この度は横浜平和プラザホテル御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    お部屋につきましては少しお手狭ではございますが、その分ご家族やご友人の皆様との距離がより近くに感じることができるアットホームな空間でもございます。
    またお客様をお出迎えするにあたり、フロントスタッフはじめ全てにおいて私共は日々、創意工夫に努めております。
    今後も一人でも多くのお客様の笑顔が見られるようスタッフ一同励んでまいります。
    次回もお目にかかれますことお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2020/01/04
    4
    [部屋 3 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    気分転換

    なんだか前よりキレイになっていて、
    少し高くなってきているかも?
    場所も感じもいいので、
    当然といえば当然ですが、
    リーズナブルなので気軽に使えたので、
    ちょっと寂しい気もします。
    横浜、赤レンガ~中華街まで、
    どこへ行くのも、いつも便利で、
    駅からもすぐで、また利用したいです。
    ぐれっぐるさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2019-12 その他
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ■ レイトチェックアウト ■朝はゆっくりめの方にピッタリ!【翌日お昼12時までご滞在OK】
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2020/01/13
    横浜平和プラザホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    当ホテルのスタッフ一同は、お客様にお過ごし頂けますようお使い頂くお部屋だけでなく、
    設備面や清掃等全ての面で日々創意工夫に努めております。
    また立地面におきましても、当館周辺には多くの観光地があり、交通機関においても大変優れております。その為、殆どの観光地までが徒歩でお越し頂けるので観光の拠点としても今も尚、多くのお客様にご利用頂いております。
    横浜へお越しの際は是非当ホテルを観光の拠点としてご利用下さいませ。
    次回の御来館もお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2020/01/01
    3
    [部屋 2 | 風呂 2 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 2]

    値段なり

    友達との旅行で利用しました。部屋は正直値段なりの所でした。ビジネスホテルにしては朝食はバリエーションがとても良く満足しました。
    まこさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2019-12 友達旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    焼き立てパンの芳ばしい香りとこだわりの珈琲♪ 朝から満腹!★和洋朝食バイキング付★
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2020/01/13
    この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    和・洋・中が揃った種類豊富な朝食ブッフェでは、お召し上がりいただく多くのお客様に
    ご好評のお言葉を頂いております。
    同時に一日の活力を当ホテルの御朝食ブッフェで養って頂きたく、毎日心をこめてスタッフが
    食材をお出ししております。
    お客様をお出迎えするにあたり、皆様に快適なお時間をお過ごし頂けるよう、フロントスタッフはじめ常日頃から笑顔でお出迎えする事に励んでおります。
    また次回もお目にかかれますことお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2019/12/29
    2
    [部屋 1 | 風呂 2 | 朝食 2 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    安いから仕方ない??

    妹が横浜で就職が決まり部屋探しのために妹2人と子供2人の5人でお世話になりました。従業員さんの対応や説明は良かったので全体的には良いホテルなんだと思いますが、お部屋の狭さが残念なのと、駐車場に停めるのはホテルの方で自家用車の鍵を預けなければいけないと言う点が不安ではありました。朝食も従業員の方は謝っていましたが、フルーツのシロップ漬けがなくなり、補充をお願いすると在庫がないとのこと…
    ちぃさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2019-12 家族旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★神出鬼没!見つけたらラッキー★ 家族旅行応援♪ 焼きたてパン食べ放題の【和洋朝食バイキングが無料】
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2020/01/07
    この度は横浜平和プラザホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    当ホテルの敷地内の駐車場をご利用の際にご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。敷地内駐車場におきましては誠に勝手ながらお止め頂けるスペースが限られており、
    他のお客様との兼ね合いもございます為、スタッフで御移動をさせていただいております。
    尚、お車をはじめお客様の大切な貴重品をお預かりさせて頂くにあたり、スタッフ一同はより一層丁寧且つ迅速に御移動する事を徹底しております。
    また御朝食会場におきましても私共の事前の準備が十分に至らなかった為にご迷惑をお掛けしてしまいました事、併せてお詫び申し上げます。
    このような事が無いよう今後は事前準備・確認の強化を図り、一人でも多くのお客様に御満足頂けるよう今一度“おもてなし”を徹底してまいります。
    次回もお目にかかれますこと事お待ち申し上げております
  • 投稿日:2019/12/27
    3
    [部屋 3 | 風呂 2 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    馬車道で飲みの為利用させて頂きました

    月に2~3回位利用しています
    たまに、シングルなのに4人部屋とかになったりして面白いです。
    近くのうどん屋さんの狐うどんがサイコーです。
    ミロンさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2019-12 その他
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    駐車場不要なお客様限定!≪アーリーチェックイン≫お部屋でゆっくり派もアクティブ派も[13時インOK]
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2020/01/03
    いつも横浜平和プラザホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    御利用頂くお部屋につきまして、御宿泊当日に少しお広めのお部屋に空きがございましたので勝手ながらお広めのお部屋にてご用意をさせて頂きました。
    そしてスタッフ一同は御利用頂くお客様にはより快適にお過ごし頂けますよう
    日々試行錯誤を重ね、より良いホテル創りへと努めております。
    今後も御利用頂くお客様にご満足いただけ頂けますよう精進してまいりますので
    引き続き横浜平和プラザホテルを宜しくお願い申し上げます。
    この度はご投稿有難うございます。
  • 投稿日:2019/12/27
    3
    [部屋 3 | 風呂 2 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    馬車道で飲みの為利用させて頂きました

    お風呂の栓がシャワーしている時に邪魔になります
    シャンプーやボディソープの香りが紅茶の香りでとても気に入っています
    ミロンさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2019-11 その他
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ■ レイトチェックアウト ■朝はゆっくりめの方にピッタリ!【翌日お昼12時までご滞在OK】
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2019/12/31
    この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    設備面におきましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
    またご評価頂きましたアメニティ類は、ご利用頂いた多くのお客様にご好評を頂いております。
    当ホテルでは、客室以外にも1階フロアにて様々なアメニティ、フロントではお客様のご要望に合わせて枕の貸し出しのサービスも行っておりますので、ご希望の際はお気軽にフロントまで
    ご用命下さいませ。
    この度はご投稿有難うございます。
  • 投稿日:2019/12/27
    3
    [部屋 3 | 風呂 2 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    馬車道で飲みの為、利用させて頂きました。

    繁華街からも近くコンビニにも歩いて直ぐなので便利です。
    車で来ても駐車場が有るので重宝しています。
    電車の方は、駅がすぐ近くなので便利ですよ。
    ミロンさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2019-11 その他
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ■ レイトチェックアウト ■朝はゆっくりめの方にピッタリ!【翌日お昼12時までご滞在OK】
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2019/12/31
    この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    立地面及び接遇面においてご評価頂きました事、一同嬉しく思っております。
    また当ホテル周辺は観光地が多く、交通機関においても大変優れている為、観光の拠点としてもご利用頂けます。
    次回横浜方面、観光へお越し頂く機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
    スタッフ一同お待ち申し上げております。
  • 投稿日:2019/12/26
    5
    [部屋 5 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    横浜観光におススメ

    当日の急な予約にも関わらず快く対応していただき感謝しております。
    部屋は清潔で快適に過ごすことができました。
    近場に車も駐車できますので、今後横浜観光の基点の1つにしたいと考えております。
    MASTERさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2019-12 友達旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    駅近!直前予約!当日限定!素泊りプラン(Wi-Fi接続無料)
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2019/12/31
    この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    ごゆっくりとお寛ぎ頂けたとのことで何よりでございます。
    今回はは近隣の駐車場のご利用ということでございましたが、当ホテルの敷地内でも空きがございましたら有料にて駐車頂けます。ご利用の際はフロントまでお声掛け下さいませ。
    また当ホテル周辺には観光地が多いことから、観光の拠点としてご利用頂くお客様も広く頂いております。
    是非次回の御来館もお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2019/12/23
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    ありがたいものづくしの宿

    子どもと両親と宿泊しました。この近辺は夜間帯まで出歩きたくなるものです。夜景が見事なので子どもに見せたく、見たら真っ直ぐ就寝に向けられる宿の場所だと思いました。フロントには20時までのドリンクバーがあり、喉が乾くこの季節に店まで行かずとも宿のフロントで飲むことができるのは、大変ありがたいものです。また、コスモワールドの大観覧車のチケットをお安く購入できるのも嬉しいです。
    たのはまさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2019-12 家族旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ≪迷ったらコレ!基本プラン≫馬車道駅/コンビニ1分☆赤レンガ倉庫/中華街/横浜スタジアム徒歩圏内☆
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2019/12/25
    この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    この時期になると周辺の観光地の建物も綺麗にライトアップされる為、いつも以上に夜景がお楽しみ頂けます。特に山下公園から赤レンガを海沿いにかけて歩く景色は、大観覧車・ランドマークが背景となりみなとみらいを一体となって感じることができます。
    またご評価頂きましたコスモワールド大観覧車のチケットは、ご宿泊が一緒になったチケット付プランもございますので、次回お越し頂く機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
    この度はご投稿有難うございます。
  • 投稿日:2019/12/22
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    朝食が美味しい

    近くでファンミがあり、馬車道から近いので利用させていただきました。ホテルに着いたのが15:00位。部屋のカーテンを開けたら、隣のビルの壁で日がささず暗い。ちょっとガッカリ。隣のビルの外装工事中で、工事の音が聞こえました。部屋のトイレや、お風呂が少し古い設備でした。でも朝食は特に焼きたてのパンが美味しく、ゆっくり味わって頂きました。
    ひーちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2019-12 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    秋本番!早割≪急いで予約!≫ウェルカムドリンク+朝食バイキング付プラン【馬車道駅/コンビニ1分】
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2019/12/25
    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
    当日ご利用頂いたお部屋につきましては、十分にご満足を頂く事ができず申し訳ございませんでした。そのような折に、御朝食におきましてのご評価のお言葉、大変光栄に存じます。
    御朝食の他、ご評価に値する事ができますようより良いホテル創りに努めてまいりますので
    今後とも横浜平和プラザホテルを宜しくお願い致します。
    この度はご投稿有難うございます。
  • 投稿日:2019/12/16
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    朝食うまい

    パシフィコ横浜に要があり、みなとみらい駅から一駅で着くこのホテルにしました。
    ご飯やさんも近くにたくさんあるので今度泊まるときは近くでご飯食べたいです。コンビニがあったので便利でした。
    朝食が本当に美味しかったです。
    ホテルも清潔かんがあってよかったです。
    かえちゃんさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2019-11 友達旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    焼き立てパンの芳ばしい香りとこだわりの珈琲♪ 朝から満腹!★和洋朝食バイキング付★
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2019/12/21
    かえちゃん様
    この度は、当ホテルをご利用いただきまして有難うございました。
    併せて御宿泊だけでなく、御食事もお召し上がりいただく事ができ
    スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    私どもでは、お泊り頂く御部屋だけではなく
    あらゆる面で、快適にお過ごし頂けます様努めております。
    中でも、この度ご利用いただきました御朝食は
    皆様の良い一日のスタートになりますよう、
    朝食スタッフ一同、毎日心を込めて御用意をさせていただいております。
    その折に、かえちゃん様よりいただきました満点のお褒めの評価は
    私達の笑顔のなによりの原動力です。
    引き続き、かえちゃん様の高い評価を損ねる事の無いよう
    努めて参りますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。
                        フロント・戸田
  • 投稿日:2019/12/16
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    清潔感のあるお部屋

    少し狭かったのですが、ベッドと風呂場だけというシンプルなお部屋で、寝泊りするだけだったので十分でした。
    駅からも近くて便利でしたし、フロントの方の対応も丁寧で、荷物も預かっていただいて助かりました。
    またそちらに旅行する際は利用させていただきます。
    マコさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2019-12 友達旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ≪迷ったらコレ!基本プラン≫馬車道駅/コンビニ1分☆赤レンガ倉庫/中華街/横浜スタジアム徒歩圏内☆
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2019/12/20
    この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    当ホテルではご宿泊頂くお客様にはより快適な空間をご提供できるよう、無駄なスペースは無くし、コンパクトな創りとなっております。
    その為シンプルなお部屋ではございますが、お客様のご要望に応じて様々なレンタル品の貸し出しも行っております。ご要望の際はフロントまでご用命下さいませ。
    その他お困りな点等ございましたらお気軽にお尋ね下さいませ。
    フロント 加藤
  • 投稿日:2019/12/15
    3
    [部屋 2 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    関内駅からは少し歩く。

    大雨だったこともあり、少し関内駅から遠かった。
    お洒落な馬車道にあるので、周りにはお洒落な店がちらほらとあった。
    内装は特段と変わりはない、朝ごはんを取らなかった自分からすると少し物足りなさもあった。
    あつたろースマイルさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2019-11 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ■ レイトチェックアウト ■朝はゆっくりめの方にピッタリ!【翌日お昼12時までご滞在OK】
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2019/12/20
    この度はあいにくの天候の中、横浜平和プラザホテルにお越し頂きまして誠に有難うございます。
    お洒落なお店が馬車道の他、当ホテルから海側方面に15分程歩くと“赤レンガ倉庫”、
    その先を進むと海一面を見渡すことができる“山下公園” とどちらも徒歩でお越し頂く事が出来ます。
    また今回お召し上がりにならなかった御朝食も当ホテルスタッフのオススメでございます。
    御朝食の中で最もご好評頂いているのが、スタッフがその場で焼いたサクサクなクロワッサンが大変人気でございます。こだわりをかけた挽き立てコーヒーと一緒にご賞味くださいませ。
    朝7時~2階レストランにてご用意しておりますので是非一度ご利用下さいませ。
    スタッフ一同お待ちしております。
    フロント 加藤
  • 投稿日:2019/12/09
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    みなとみらい徒歩圏でした

    みなとみらいのオービィ横浜が朝イチが空いているというので、家族でこちらに前泊しました。夜は馬車道のイタリアンと夜景散歩で楽しみ、翌朝は朝食後にオープン前のオービィ横浜に楽々徒歩で行け、1泊2日を満喫しました。みなとみらいまでは電車で一駅ですが、海辺の快適な散歩でたどり着けました。
    えいじさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2019-11 家族旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    焼き立てパンの芳ばしい香りとこだわりの珈琲♪ 朝から満腹!★和洋朝食バイキング付★
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2019/12/13
    えいじ様
    この度は、御宿泊をいただきまして誠に有難うございます。
    なお御利用の際には、みなとみらいエリアの観光スポットや夜景などもお楽しみを
    いただけたようで、えいじ様の御旅行のお手伝いが出来ました事を大変嬉しく思っております。
    今回お出掛けのオービィ横浜さんでは、主に陸の動物たちをご覧いただけたと思いますが、
    当館では、魚や海の動物たちとふれあえる八景島シーパラダイスプランを
    御用意させていただいております。
    併せて、みなとみらいを一望できる大観覧車にお乗りいただけるコスモクロックプランも
    御用意させていただいております。
    是非、次回のお出掛けの際には御利用下さい。
    スタッフ一同、またお目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げております。
    今後ともどうぞよろしくお願い致します。
                            ナイトマネージャー 戸田
  • 投稿日:2019/12/07
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    案内が親切でウエルカムドリンクが癒されました

    駅から近く分かりやすいのと、赤レンガ倉庫にも歩いて行ける距離で立地が良かったです。案内も丁寧で助かりました。ウエルカムドリンクで長旅の疲れが吹き飛びました。次回も利用したい宿です。
    トマトさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2019-12 出張
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    焼き立てパンの芳ばしい香りとこだわりの珈琲♪ 朝から満腹!★和洋朝食バイキング付★
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2019/12/11
    この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    当ホテルのウェルカムドリンクがお客様のリフレッシュのお役に立てました事、何よりでございます。
    私共のホテルではお客様をお迎えするにあたり、ウェルカムドリンクの他、アメニティ類の提供やお客様のお好みに合わせた枕のお貸し出し等もご用意しております。
    そして当館周辺には多くの観光地がありほとんどの観光地までが徒歩圏内でお越し頂ける便利な立地となっておりますので、是非観光の拠点として次回も当館をお選びいただけたら幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。
    この度はご投稿有難うございます。
    フロント 加藤
  • 投稿日:2019/12/02
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    暗くて寝坊

    横浜赤レンガ倉庫での出展で利用しました。距離も近くて1階は中華料理店、コンビニの歩いて1分と立地条件は文句なし。部屋のスペースは必要最小限ですが、清掃が行き届いていて古さは気になりませんでした。寝るだけと割り切ってお安いプランを選びましたが、窓を開けたら目の前は隣のビルの壁なのでこれゆえなのかと納得しました。翌朝は何度目が覚めても真っ暗。時計を確認するとすっかり朝。カーテンを開けたらわずかに光が差し込む程度。カーテンの遮光性と合わせて真っ暗なのに納得しました。フロントのスタッフの対応は丁寧で、立地を考えればお安く、また機会があれば利用したいと思いました。
    鮒次郎さん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2019-11 出張
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    見つけたら即予約!【得々Days♪超安!今だけ♪タイムセール】駅近1分!コンビニ1分!
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2019/12/09
    この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    併せてご評価のお言葉、大変嬉しく存じております。
    当ホテルは創立から30年以上の歴史を刻んでまいりましたが、スタッフ一同は常日頃から試行錯誤を重ね、皆様に安心してお寛ぎ頂けるより良いホテル創りを行っております。その為、1月にリニューアルオープンした朝食会場“BRICKS STUDIO”ではリニューアルと共に食材の種類も増え、今も尚お客様からご好評をたくさん頂いております。
    次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。
    この度はご投稿有難うございます。
  • 投稿日:2019/11/26
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    枕を選んだ方がいい

    お部屋は小さいですがキレイです。クリーニングがちゃんとしています。朝食は良いです。ポジションを考えると価格も。
    Rogelaさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2019-11 出張
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【3連泊以上の確約で○】 ビジネスマンの味方!絶対お得な★連泊割り★プラン
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2019/12/01
    この度は当館に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    お部屋はコンパクトな造りとなってはおりますが、安心してお寛ぎ頂ける空間となっております。そして清掃面と共に御朝食におきましてもご好評のお言葉を頂戴する事ができ大変嬉しく存じます。
    当ホテルは立地においても大変優れており、駅からも近く、当館をご利用頂くお客様からは
    “大変便利”というお声を今も尚多く頂いております。
    また赤レンガ倉庫や中華街・山下公園 と殆どの観光地までが徒歩圏内でお越しいただけます。
    次回横浜方面へお越し頂く機会がございましたら、是非当館を観光の拠点として再びお選び頂けましたら幸いでございます。
    この度はご投稿有難うございます。
  • 投稿日:2019/11/24
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    思ってたよりも

    クチコミで老舗ホテルとの事でしたが、とても清潔感があり、スタッフさん達の対応も素晴らしいと思いました。
    横浜市内の観光するなら場所は良いと思います。
    朝食も美味しく頂きました。
    満足出来ました。
    まさぱんさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2019-11 友達旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    焼き立てパンの芳ばしい香りとこだわりの珈琲♪ 朝から満腹!★和洋朝食バイキング付★
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2019/11/29
    この度は当館に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    横浜平和プラザホテルは皆様のご愛顧のおかげで、創立して30年以上の歴史が経ち、幾度かリフォームを行い、ご宿泊頂くお客様には快適に過ごして頂きますよう、常にスタッフ一同試行錯誤を重ね、より良いホテル創りに取り組んでおります。
    そしてこの度はスタッフの対応はじめ、ご評価のお言葉をいただくことができました事
    大変嬉しく存じます。
    これからも皆様に安心して御寛ぎ頂ける空間をお届けできるよう懸命に励んでまいりますので、
    今後も横浜平和プラザホテルを宜しくお願い致します。
    次回も再びお目にかかれます事お待ち申し上げております。
    この度はご投稿有難うございます。
    フロント 加藤
  • 投稿日:2019/11/23
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    駅から少し歩くけど

    桜木町駅から、少し歩くけど、遠いというほどではありません。荷物も、早めに預かってくれました。横浜の夜景は、全く見えませんが、寝るだけなら、いいと思います。綺麗に清掃されていました。また、利用したいです。
    ありりんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2019-10 一人旅
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    焼き立てパンの芳ばしい香りとこだわりの珈琲♪ 朝から満腹!★和洋朝食バイキング付★
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2019/11/27
    この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
    当ホテルでは少しでも快適なご旅行をお過ごし頂けますよう、朝早くからの御来館でもチェックインまでの間はフロントでお荷物のお預かり等を行っております。
    そして“少しお早めに御入室してゆっくりしたい”という場合には、 アーリーチェックイン・ロングステイといったプランも御座いますので是非、ご旅行等の際にご利用くださいませ。
    また清掃面におきましてご評価頂きまして大変嬉しく存じます。そしてスタッフ一同何よりの励みでございます。
    引き続き、より良いホテル創りに努めてまいります。
    この度はご投稿有難うございます。
    フロント 加藤
  • 投稿日:2019/11/13
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    横浜ぶらぶら拠点に

    家族3人で泊まりました。 ツインルーム+エキストラベット 広くはないけど、宿泊代を考えると妥当なところ。 朝ごはん焼きたて?パンと和・洋食でした。
    味は美味しかったです。横浜ベイ・中華街に近く徒歩で動くにはよいです。
    バス・トイレは狭く後は満足です。朝食は早い時間の方が空いていて、8時頃になると、外国のお客さんで混みあいます。
    たけさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2019-10 家族旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★神出鬼没!見つけたらラッキー★ 家族旅行応援♪ 焼きたてパン食べ放題の【和洋朝食バイキングが無料】
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2019/11/18
    この度は当館に御宿泊頂きまして有難うございます。
    ご家族皆様でのご旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか。
    当ホテルではより多くの皆様にお選びいただけるよう、リーズナブルな価格とそして大切な思い出へとなるよう様々なプランもご提供しております。横浜方面への観光の際は、是非ご活用下さいませ。
    また御朝食において、ご評価いただけました事嬉しく思っております。
    今後も種類豊富な食材を揃えてスタッフ一同お待ち申し上げております。
    この度はご投稿有難うございます。
    フロント 加藤