Reviews

この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ライブ参戦でのご宿泊とのこと、数あるホテルの中で当館をお選びいただき重ねて感謝申し上げます。
駅からのアクセスや周辺環境、ホテルのわかりやすさについてもご評価いただき重ねて御礼申し上げます。
御朝食に関しましては、クロワッサンをはじめ、カレーやベーコン等をお楽しみいただけたとのこと、朝食スタッフ一同大変励みになります。一方で、補充において残念なお気持ちにさせてしまい大変心苦しいばかりでございます。御時間帯を問わず、全てのお客様にご満足いただけるよう、補充体制の見直しと改善に努めてまいります。
コーヒーのテイクアウトに関するご提案もありがとうございます。皆様からのご意見を基に、より快適にお過ごしいただけるサービスの実現に向けて前向きに検討させていただきます。
浴槽内の清掃につきましても不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。再発防止のため、清掃スタッフへ共有しより丁寧な客室管理に努めてまいります。
これからも皆様に安心して御利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進してまいりますので、また横浜へお越しの際には是非当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ライブご参加のご宿泊に、数あるホテルの中で当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今回ご利用いただきましたお部屋は“COMODO（コモド）”と呼ばれる和洋室タイプのコンセプトルームでございました。数に限りがございますが、ご宿泊された多くのお客様よりご好評いただいており、当日も空きがございましたため、チェックイン予定のお客様の中からご案内させていただきました。ごゆっくりとお寛ぎいただけたようでしたら、何よりでございます。
また、当館の立地につきましてもご評価いただき、ありがとうございます。馬車道駅から徒歩１～２分とアクセスが良く、観光やイベントの拠点として多くのお客様にご利用いただいております。
また横浜へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中お部屋の使い勝手においてご不便おかけし申し訳ございません。机や椅子、備品の配置・使用に関するご意見は今後の改善や設備見直しの参考とさせて頂きます。
一方で、浴室の清潔さや明るさにご評価を頂けましたこと、大変嬉しく思っております。これからもご利用頂く皆様にごゆっくりとお休みいただける空間をご提供できますよう努めて参りますので、再度横浜へお越しの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
この度は貴重なお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
昨年に引き続き当ホテルをご利用いただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地面や待遇面におきまして良かったとのお言葉をいただき、今回も期待を裏切ることなくふーちゃん様をおむかえできましたこと大変嬉しく思います。
当ホテルモーニングビュッフェもご興味お持ちいただきありがとうございます。和・洋・中のビュッフェスタイルを採用し、中でも焼きたてパンと珈琲は当ホテル自慢の看板メニューでございます。是非次回お越しの際にはお楽しみいただけたらと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのモーニングビュッフェもご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。焼き立てパンを楽しみにお越しいただき大変嬉しく思います♪約6～7種類のパンをご用意しており、パンに限らず他の食材においても季節の旬を取り入れ、常に新鮮味のあるビュッフェをご提供できますよう尽力いたしております。「朝カレー」におきましても絶品とご評価いただきありがとうございます。コクのある味わいで老若男女問わず美味しくお召し上がりいただけるオススメの一品でございます♪是非またご利用の際にはモーニングビュッフェをお楽しみいただけたらと思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
急遽ライブ参戦の為、当ホテルをお選びいただき、無事お迎え出来ましたこと嬉しく思います♪
利便性におきましてもご評価いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと何よりでございます。当ホテルはみなとみらい線馬車道駅から徒歩1～2分とアクセスが良く、周辺には飲食店や観光地も多くございますので、ご利用いただく皆様からも“立地が良い”とご評価いただいております。
これからもお客様の安心安全を第一に快適な滞在とおもてなしをご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご出張でのご利用とのこと、数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食におきましても「朝カレー」をご評価いただき、一日の活力となるお食事をご提供できたこと、大変嬉しく思います(^▽^)/20種類のスパイスを使用しコクのあるビーフカレーをご提供しております。しっかり甘みもある為お子様でもお楽しみいただける当ホテルオススメの一品です♪ぜひ引き続き横浜平和プラザホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
再度スギ様とお会いできますことを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この隊は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの待遇面におきましてお褒めのお言葉をいただき重ねて感謝申し上げます。
当日お部屋に空きがございましたので、チェックインのお客様より選定させていただきました。今回ご宿泊いただきましたお部屋は和洋室のコンセプトルームでございました。畳スペースで靴を脱いでお過ごしいただけますので、よりリラックスして第2のホームのようにお寛ぎいただけたのではないかと想像いたします。ごゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。
当ホテルモーニングビュッフェへもお越しいただき、落ち着いてお楽しみいただけたようで嬉しく思います♪
アメニティにおきましてご意見いただきありがとうございます。メイク落としや化粧水、乳液などの入ったスキンケア5点セットをフロントにてご販売いたしておりますが、アメニティバーへの設置におきまして、今後の検討材料とさせていただければと思います。
是非再度横浜へお越しの際には横浜平和プラザホテルをご利用下さいますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの待遇面におきまして暖かいお言葉をいただき大変嬉しく、励みとなります接遇面はもちろんのこと、お部屋の家具選びに力を入れ、ごゆっくりお休みいただける空間をご提供できますよう一同尽力いたしております。
客室の清潔面におきましてもお褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。ご利用いただく皆様に「また利用したい」と仰っていただけますよう精進して参りますので、引き続き横浜平和プラザホテルを御愛顧いただけますと幸いでございます。
再度ヒロ様とお会いできますことを楽しみに、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
立地面につきましてご評価いただき、嬉しく思います♪
スタッフの待遇面につきましても貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。頂きましたお声を真摯に受け止め、今後も全てのお客様にご満足いただける接客を目指し、サービス向上に努めて参ります。
今回ご予約賜りましたプラン以外にもお得なプランを随時ご用意いたしておりますので、ご機会ございましたら是非ご利用くださいますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
立地の利便性やフロントスタッフの待遇面につきまして、お褒めの言葉を頂戴し一同励みになります。清掃面におきましても快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます♪
皆様から頂く貴重なお声を励みに、これからも便利でゆっくりとお休みいただける空間をご提供できますようスタッフ一同精進して参りますので、引き続き横浜平和プラザホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを楽しみに、心からお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同