Reviews

この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
アクセス面やスタッフの待遇面に関しまして“良かった”とのお言葉を頂くことができ嬉しく思います。また、お部屋につきましてもこのようなお声を頂戴しとてもい励みになります♪ご利用頂く皆様が気持ちよくお休みいただけますよう一同心掛けております。清掃スタッフへも共有させていただき、これからも横浜平和プラザホテルがお客様にとって疲れを癒せる空間であるように、努めて参りますので引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
御宿泊に際し、使い勝手の面におきましてはご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
今回お客様に御滞在いただきましたお部屋は16平米のお部屋の広さに、幅が100センチメートルのベッドが2台ある「ツインルーム」でのご予約でございました。コンパクトながらもその分お客様にお使いいただくものは“良いものを”と寝心地を追求した“simmons”マットレスの導入やインターネット回線の強化など、設備や備品にスタッフ一同力を入れております。浴室につきましてもご不快な思いをさせてしまい大変心苦しい限りでございます。
これからもご利用頂く皆様からのご意見を大切に、快適にお過ごしいただくための空間づくりに一同努め、接遇面におきましてもより一層磨きをかけまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中クチコミ投稿にご協力いただき、感謝申し上げます。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
立地面につきまして”良い“とのお言葉を頂き嬉しく思います♪JR線や市営地下鉄、みなとみらい線と多くの公共交通機関が近いため、ご旅行でもビジネスでも御利用頂きやすいかと思います。
当ホテルのモーニングビュッフェへお越しいただき重ねて御礼申し上げます。せっかく足をお運び頂いたのにもかかわらず、期待にお応えすることができず大変心苦しい限りでございます。これから先お客様のご期待に沿えるように、期待を上回る事ができますよう一同努めていく所存でございます。お客様のご期待に満たなかった要因を可能でございましたらご教示いただけますと幸いでございます。
お忙しい中クチコミ投稿へご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
最寄り駅であるみなとみらい線“馬車道駅”5番出口より当ホテルまでは徒歩約1～2分、その他ブルーライン“関内駅”JR根岸線“桜木町駅”“関内駅”からは徒歩10分圏内と大変アクセス至便な立地となっております。ご利用頂く皆様からも“立地が良い”とご好評いただいております♪レトロな街並みは“馬車道通り”の事と想像します、、。長きにわたり歴史を重ねてきた場所で、日本で最初に作られたガス灯が当時の物を復元し、今も尚存在して夜の街を照らします。実際に馬車馬が走るイベントやパレードなども開催しており、ご旅行をお楽しみいただく思い出の一つになるのではないでしょうか。
これからもご宿泊いただく皆様へ、ごゆっくりお過ごしいただき旅の疲れを癒せる空間をご提供できますよう努めて参りますので横浜平和プラザホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ライブ利用の為数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。当日お部屋に余裕がございました為、御予約のお客様より選出させていただき、畳でくつろげる和洋室タイプ“COMODOルーム”でのご案内でございました。ゆったりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います♪
当ホテルモーニングビュッフェにつきましてもご興味をお持ちいただけていることに一同感謝申し上げます。是非再度ご宿泊の際にはご朝食付でお楽しみいただけたらと思います。御宿泊でなくともお召し上がりいただけるお日にちがございますので、お近くにいらした際にはお気軽にお問い合わせくださいませ。
この度はお忙しい中口コミ投稿へご協力いただきありがとうございます。
お客様とまたお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン・チェックアウト時において無駄なくお客様へご案内出来ましたこと、嬉しく思います♪
当ホテルのモーニングビュッフェへもお越しいただき重ねて御礼申し上げます。せっかく足をお運び頂いたのにもかかわらず、残念な気持ちにさせてしまい大変心苦しいばかりでございます。申し訳ございません。今後このような事のないよう、レストランスタッフとも共有させていただき、温かく美味しいお食事をご提供できますよう努めて参ります。
この度は貴重なお言葉を頂き誠にありがとうございます。
引き続き横浜平和プラザホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
伊勢佐木モールにてショッピングをお楽しみいただけたようで何よりでございます♪当ホテル周辺には複数のショッピングモールがあり、観光だけでなくお買い物もお楽しみいただけるので一日満喫いただけるかと思います。
お部屋につきまして不自由なくお過ごしいただくことができ一同嬉しく思います。より多くの皆様をお迎え出来ますよう各客室はコンパクトとなっておりますが、家具選びや配置にこだわり、ごゆっくりとお休みいただけるような空間づくりを大切にしております。
ご朝食につきましてもご興味をお持ちいただきありがとうございます。朝にぴったりなすっきりとした味わいのコーヒーと当館自慢の焼き立てパンを軸に、和洋中のビュッフェスタイルにてご提供いたしております。皆様により良い一日のスタートのために、お腹いっぱいお召し上がりいただけますよう、約３０種類以上の食材を使用しております。
再度お越しの際には是非ご朝食をお楽しみいただけたらと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

前回に引き続き横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
立地面につきましてこのような“最高”とのお声を頂くことができ嬉しく思います。当ホテル周辺には中華街や赤レンガ倉庫などの観光地とライブ会場が複数あり、様々な用途で御利用頂きやすいかと思います。
そんな中スタッフの待遇面や清掃面に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。この度のご指摘をスタッフ一同真摯に受け止め、日々の清掃をより確実に、より清潔なお部屋を仕上げることを徹底いたします。そしてすべての清掃員と従業員一同接客を改め、今後とも誠心誠意親身な対応でサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中お声をお寄せいただき感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中で当館をお選びいただき重ねて感謝申し上げます。立地面やサービス面に関しましてお客様のお役に立つことが出来まして嬉しく思います。お荷物お預かりにつきましてはチェックイン前に限らず、当日お引き取りでございましたら、チェックアウト後にもお預かり承っておりますので是非ご活用くださいませ♪
ウェルカムドリンクにつきましてもお楽しみいただけたようで何よりでございます。お時間に限りはございますがお部屋で疲れを癒すお供となれたらと思います。
これからも皆様がごゆっくりとお休みいただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、再度横浜へお越しの際には是非横浜平和プラザホテルをご利用下さいませ。
お客様またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度はお足元の悪い中横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの最寄り駅であるみなとみらい線馬車道駅5番出口からは、徒歩約１～２分の所に位置しており、
JR線桜木町駅や、地下鉄関内駅からも徒歩5分程度ですのでご利用いただく皆様からは“立地が良い”とご評価いただいております。
併せてスタッフの待遇面に関しましても温かいお言葉を頂くことができ、一同大変嬉しく思います。重ねて感謝申し上げます。これからも皆様から頂くお声を大切に、より良い空間をご提供できますようスタッフ一同努めて参りますので、引き続き横浜平和プラザホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
価格面に関しましてお客様のお役に立つことができまして何よりでございます。
ご滞在中お部屋の匂いや壁が薄いことによる隣室の音につきまして、ご迷惑おかけいたしまして申し訳ございません。客室の壁の薄さのすぐの改善をお約束することはできかねてしまいますが、清掃面やサービス面などにつきましてはご利用いただく皆様がより快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同引き続き努めてまいります。
お風呂やアメニティーについてこのようなご評価をいただき一同大変嬉しくおもいます。“アロマドール“のアメニティーを採用しており、紅茶の香りで仕上がりがとても良いので皆様より大変ご好評いただいております♪再度横浜にてご宿泊の際には是非当ホテルをご利用いただけたらと思います。
お忙しい中口コミ投稿へご協力いただきまして、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から、イベントにて利用の為当ホテルをお選びいただき重ねて感謝申し上げます。
当日お部屋に余裕がございましたのでご宿泊のお客様より選出させていただきました。快適にお過ごしいただけたとのこと一同何よりでございます。今回お泊まりいただきましたお部屋タイプは当館でも数少ない和洋室
“COMODOルーム”でございました。“Relax＆Fun“をテーマにしたコンセプトルームで、ご利用いただく皆様より「畳の匂いがしてよかった」「靴を脱いでゆっくり寛げた」などとご好評いただいております♪
当ホテルモーニングビュッフェへもご興味をお持ちいただき嬉しく思います。再度ご宿泊の際は是非ご朝食おつけいただき、お腹いっぱいお召し上がりいただけたらと思います。
お客様とまたお会いできますことを楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
立地面に関しまして“便利”とお言葉をいただきホテルスタッフとして嬉しく思います。みなとみらいや中華街、ライブ会場へもほとんどが徒歩圏内となります為、多くの皆様よりご評価いただいております。当ホテルは大通りから一つ奥に位置しておりますので比較的静かな環境でごゆっくりお休みいただけるかと存じます。
ウェルカムドリンクをお楽しみいただけましたようで何よりでございます♪お昼13：00～21：00までの開放と限りはございますが、皆様の日々の疲れや旅の疲れを癒すお供となれますようご提供いたしております。
客室に関しましてはコンパクトな造りとなっております為御不便お掛けする点もあるかとは思いますが、家具選びや配置などにこだわりこれからもご利用頂く皆様が快適にごゆっくりお休みいただけますよう一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
御滞在中ごゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。お部屋のライトはしっかりとお寛ぎ頂けますよう、暖色系を採用いたしております。“デスクライト”の貸し出しを行なっておりますので、デスクワークなどされる際に是非ご活用くださいませ。
”また使用したい“と仰っていただく事ができ一同大変嬉しく思います。これからもより多くの皆様がごゆっくりとお寛ぎ頂けます空間を作り、心温まる”おもてなし“をご提供できますよう、努めて参りますので引き続き横浜平和プラザホテルを御愛顧いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中で、当館をお選びいただき嬉しく思います。立地面に関しましては御利用頂く多くの皆様からご評価いただいており、観光地が近いことも含め、アクセスが良いことが当ホテルの強みの一つであるかと存じます。
モーニングビュッフェをご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。スタッフの待遇面に関しまして温かいお言葉を頂き、大変嬉しく、励みになります。これからも皆様からのお言葉を大切に、元気よく1日をスタートできるようなご朝食を提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様とまたお会いできますことを楽しみに、心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同

この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの待遇面に関しまして温かいお言葉を頂き一同大変嬉しく思います。感謝申し上げます。また、安心してお過ごしいただけたとの事、何よりでございます。ご利用頂く皆様の安全を第一に、安心してごゆっくりお過ごしいただける空間を提供できますよう日々努めております。
これからも皆様の心安らぐ空間と清潔感のある客室を、おもてなしの心をもってご提供して参りますので引き続き横浜平和プラザホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜平和プラザホテル　スタッフ一同