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Reviews

4.1

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
3.8
料理(夕食)
-
風呂
3.6
接客・サービス
4.3
料理(朝食)
4.1
清潔感
4.1
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ122

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2025/05/11
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    コンビニで、アイスのスプーン忘れて、フロントで、もらえた。

    バイキングスタイルの朝食が、美味しいかったです。特に、ホテルで、焼きたてのパンは、特に、美味しいかったです。炊き立てのコーヒーも!美味しいかったです。あと!ホテルのスタッフさんの対応が、とても親切で、良かったです♪ありがとうございます。
    テツちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2025-05 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    焼立てパンと挽立て珈琲が魅力♪各種おばんざいも◎おかわり自由★満腹モーニング◆朝食付◆
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2025/05/29
    この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただき誠にありがとうございます。
    当ホテルのモーニングビュッフェをお楽しみいただけたようで、何よりでございます♪特に焼き立てパンや挽きたてのコーヒーにつきまして「美味しかった」とご評価いただき大変嬉しく、何よりの励みでございます。
    また、スタッフの対応につきましても「親切で良かった」とのお言葉を頂戴し心より御礼申し上げます。これからもお客様に寄り添ったサービスを心がけ、快適なご滞在を提供できますよう努めてまいります。
    再度お客様とお会いできますことを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同
  • 投稿日:2025/05/11
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    朝食が

    数回利用しています。
    朝食のクロワッサンと珈琲が美味しくて、行く度に楽しみにしています。
    今回宿泊時は朝食の値段が上がっていて、
    じゃらんに掲載されている値段とは変更になっているので朝食を付けたい方はご注意を!
    今回は利用するのを諦めました。
    物価高なので仕方ないですが、あの美味しい朝食を利用する回数が減りそうです。
    じゅんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2025-05 その他
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【能登復興支援/素泊】宿泊プラン(16時イン/11時アウト)【宿の日】
    【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿からの返信
    返信日:2025/05/29
    この度は横浜平和プラザホテルへお越しいただき誠にありがとうございます。
    当ホテルのクロワッサンやコーヒーを毎度楽しみにして頂いているとのこと、大変嬉しく思います♪スタッフ一同の励みになります。
    今回、朝食料金の改定によりご利用を見送られたとのこと、ご不便お掛けし申し訳ございません。当ホテルの朝食料金は現在1,540円(税込)へ変更となっており、物価高騰などの影響を受け、やむを得ず価格を見直しさせていただきました。何卒ご理解賜れますと幸いでございます。
    これからも皆様が快適で安心してご滞在いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。引き続きご愛顧賜れますよう、心よりお願い申し上げます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
    横浜平和プラザホテル スタッフ一同