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  2. ■よくあるご質問■

■よくあるご質問■

  • その他

    事前に荷物を送ってもいいですか?

    元払いにてお送り下さい。届いたお荷物はフロントにてお預かりさせて頂きます。宿泊日、フルネームを明記の上、フロント気付にてご宿泊日当日着にてお送りください。
  • その他

    会社から一括払いは出来ますか?

    全額前払いにて承っております。前振込などご対応させて頂いておりますので、ご連絡頂戴しましたらご相談させて頂きます。後払いは出来ませんのでご了承下さい。
  • その他

    部屋着で館内を歩く、または外出してもいいですか?

    外出はご遠慮ください。
    館内は着たままでも大丈夫ですが、朝食会場ではあまり部屋着の方はいらっしゃいません。ご不快に感じるお客様もいらっしゃるのでご注意ください。
    エレベーター等で他のお客様とすれ違う・乗り合わせることがございますのでご了承ください。
    また、スリッパは館内履き続きを読む
  • その他

    ランドリーサービスは受け付けていますか?

    フロントにて承ります。AM10:00までにお出しいただき、夕方にお渡し致します。
     (日曜定休)

  • その他

    友人や家族など宿泊者以外の者を部屋に呼べますか?

    ご宿泊様以外の方の客室階層へのお立ち入り、及び客室へのご入室はご遠慮いただいております。
    ※ロビーにてご歓談ください。
  • その他

    マッサージはお願いできますか?

    正午から翌朝3時頃まで承ることができます。
    ● タイ式マッサージ(60分6000円~)
    ● 指圧式マッサージ(30分3500円~)
    ● アロママッサージ(60分9000円~)
    ※各マッサージごとに利用可能な時間が異なります。フロントまでお問い合わせください。
    ※混雑状況続きを読む
  • その他

    宅急便は出せますか?

    フロントにてヤマト急便の“着払い”のみのお取り扱いがございます。
    別途、梱包材のご用意もございます。

    ※ 段ボール(140サイズ)360円
    ※ 段ボール(120サイズ)260円
    ※ 紙袋 170円
  • その他

    タクシーの手配は出来ますか?

    ホテルから出発の場合、提携タクシー会社などお手配が可能です。但し、日程や天候などによってお手配が出来ない場合がございますのでご了承下さい。また、タクシーをお呼びした場合、迎車料がかかりますのでご注意下さい。
  • その他

    パスポートの写しについて

    厚生労働省から定められた法令により、日本国内に住所を有しない外国人のお客様のご宿泊に際しましてはパスポートの写しを頂戴する事になっております。予約者が日本国内に住所があり、お連れ様が日本国内に住所を有しない外国人の方であっても、その方からは写しを頂戴しております。ご理解、御協力の続きを読む

ご予約・お問い合わせ

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